Business Development Manager

Azienda

Il nostro cliente è una realtà innovativa attiva nell'ambito
Healthcare & Digital Health
, che offre servizi premium di medicina personalizzata e telemedicina rivolti a clienti corporate e privati.

L'azienda si distingue per un approccio esclusivo alla cura e prevenzione, che integra medicina concierge (servizi medici su misura, percorsi di prevenzione avanzata e gestione sanitaria proattiva) e soluzioni digitali di telemedicina, accessibili 24/7 tramite piattaforma dedicata.

Ruolo

In un contesto di crescita e sviluppo commerciale, stiamo cercando un/a
Business Development Manager. L
a risorsa sarà responsabile della gestione e dello sviluppo commerciale delle principali linee di business aziendali:

1. Concierge Medicine che, grazie ad un Medico Tutor, una Conciergerie dedicata, e ad un network di specialisti d'eccellenza offre ad ogni associato un percorso di prevenzione avanzata, con una gestione sanitaria proattiva e ottimizzata in ogni dettaglio. Il servizio è rivolto principalmente a clienti corporate (circa 70%) e privati o stranieri (circa 30%).

2. ActiveCare Digital Health / Telemedicina che prevede un medico a disposizione 24/7, tutti i giorni dell'anno, weekend e festivi. Il servizio offre orientamento e consulenza medica generale, con possibilità di accedere a ulteriori servizi second opinion, video visite specialistiche, visite domiciliari, consulti psicologici, pediatrici, geriatrici, medicina del viaggio e vaccinazioni.

Il ruolo richiedendo la gestione di due cicli di vendita differenti, implica approcci e competenze commerciali diversificate:

• Per la linea Concierge Medicine, la figura affiancherà il CEO nella gestione delle relazioni con clienti corporate e privati, nella negoziazione e chiusura dei contratti, e nello sviluppo di attività di cross-selling e up-selling sui clienti attivi.

• Per la linea Telemedicina, sarà responsabile dello sviluppo commerciale del canale con approccio outbound, generazione autonoma di lead, attività di hunting e scouting commerciale, e presentazione dei servizi digitali (videovisite, consulenze mediche, monitoraggio remoto, piattaforma etc).

Sarà chiamata a gestire volumi elevati di contatti, operando con tempestività, capacità di prioritizzazione e orientamento ai risultati, valorizzando il servizio attraverso case studies e referenze clienti.

In prospettiva, il ruolo potrà evolvere verso una maggiore autonomia e responsabilità diretta.

Responsabilità principali

• Sviluppare e ampliare il portafoglio clienti nel segmento telemedicina e digital health, attraverso attività di prospezione, networking e partnership.

• Gestire e fidelizzare i clienti esistenti, con l'obiettivo di incrementare la soddisfazione e il valore medio per cliente.

• Collaborare con il CEO e con i team interni per costruire proposte personalizzate, materiali di vendita e strategie di posizionamento.

• Coordinare le attività di presentazione e dimostrazione dei servizi (in presenza e da remoto).

• Contribuire allo sviluppo di strategie commerciali di ingresso sui clienti target.

• Analizzare i KPI di vendita e fornire feedback utili al miglioramento dei processi e dell'esperienza cliente.

Requisiti

Almeno 5 anni di esperienza complessiva maturata in ruoli sales B2B con una focalizzazione nella vendita di servizi premium o ad alto contenuto relazionale, dove le componenti di fiducia, personalizzazione e consulenza sono centrali.

Soft skills

Cerchiamo candidati che combinino empatia relazionale e rigore consulenziale, in grado di adattare l'approccio a due linee di business diverse:

• una più strategica e relazionale (Concierge Medicine),

• una più transazionale e scalabile (Telemedicina).

Nel primo caso servirà capacità di gestione di relazioni a lungo termine e negoziazione di contratti complessi; nel secondo, velocità, energia e abilità nel generare volumi e nuovi contatti.