Service Coordinator

2 ore fa

Milano, Lombardia, Italia Antal International A tempo pieno

Azienda cliente, leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la lavorazione della lamiera, ricerca una figura con esperienza e forte motivazione per ricoprire il ruolo di un
Service Coordinator
.

Responsabilità principali

  • Coordinamento operativo del team:
    monitoraggio dell'avanzamento degli interventi di assistenza tecnica e garanzia del rispetto delle tempistiche.
  • Supervisione tecnica:
    assicurare l'applicazione corretta delle procedure tecniche e delle norme di sicurezza.
  • Interfaccia con il cliente:
    gestione di reclami e problematiche operative, raccogliendo feedback e suggerimenti per il miglioramento del servizio.
  • Reportistica:
    redazione di report settimanali e mensili sulle attività del reparto; monitoraggio di indicatori chiave (tempi di intervento, first-time fix rate, numero interventi, ecc.); condivisione dei dati con il Sales Manager a supporto delle analisi strategiche.
  • Formazione:
    supporto all'inserimento di nuove risorse e sviluppo delle competenze del team.
  • Miglioramento continuo:
    proposta di ottimizzazioni operative e tecniche; collaborazione con gli altri team leader per uniformare processi e procedure.

Requisiti

  • Formazione tecnica superiore e/o laurea.
  • Capacità di eseguire interventi di riparazione meccanici ed elettrici.
  • Conoscenza di base delle reti TCP/IP.
  • Conoscenza della lingua inglese o tedesca.
  • Completano il profilo: capacità di leadership, orientamento al cliente, problem solving, ottime doti comunicative.

  • Field Service Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Bloq A tempo pieno

    At , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable.We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...

  • Field Service Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Bloq A tempo pieno

    At , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable.We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...

  • Field Service Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Bloq A tempo pieno

    At , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable.We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...

  • Service Delivery Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Tata Consultancy Services A tempo pieno

    TATA Consultancy Services, a company leader in the IT consultancy sector since 1968, is searching a Service Delivery Coordinator to manage a team of Helpdesk Operators on 4 different client's location in the country.The ideal candidate is a motivated, well-organized individual, with previous experience in managing and coordinating their own team from...

  • Field Service Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Bloq A tempo pieno

    At , we've created the world's leading smart locker solution. Solving online deliveries by enabling everyone to participate easily, reducing delivery costs and making them more sustainable.We're quickly expanding, and after growing at 1000% for three years in a row, we're now the fastest-growing Smart Locker company in the world and one of the fastest...

  • Team coordinator customer service

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Italia SPA, ricerca per azienda cliente unTEAM COORDINATOR CUSTOMER SERVICEcon esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati.Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda con RAL indicativa nel range tra 28.000€ €.Benefit: smart working 6 giorni al mese.Luogo di lavoro: MilanoOrario di...

  • IT Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia GRUPPO TRADE srl A tempo pieno

    Gruppo Trade S.r.l.(Managed Service Provider) è una società specializzata nella gestione remota e on-site di client, server e network su clienti entreprise a livello nazionale.Per ampliamento dell'organico ricerchiamo un/una:IT Service Coordinator / Junior Service ManagerCerchiamo una figuratecnicache oggi ricopre un ruolo operativo (es.team leader,...

  • Sample Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Four Corners A tempo pieno

    CountryItalyDescriptionFour Corners, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Fashion, Luxury e Lifestyle, per un Brand del lusso, ricerca un/una:Sample CoordinatorIl/la candidato/a sarà responsabile della gestione operativa e del coordinamento delle attività del Dipartimento Service all'interno del Worldwide...

  • Sample Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Four Corners - Fashion, Luxury & Lifestyle A tempo pieno

    Four Corners, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Fashion, Luxury e Lifestyle, per un Brand del lusso, ricerca un/una:Sample CoordinatorIl/la candidato/a sarà responsabile della gestione operativa e del coordinamento delle attività del Dipartimento Service all'interno del Worldwide Press Office,...

  • In-Store Operations Coordinator

    2 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Tiffany & Co. A tempo pieno

    Job DescriptionAt Tiffany & Co., joy is central to everything we do, from crafting our exceptional pieces to inspiring clients to express and celebrate the many facets of love.It's a skill that we've been perfecting since 1837, one empowered by our daring vision and entrepreneurial spirit. Together, each generation of employees honor our past...