Customer Support Pudo'S

8 ore fa

Varese, Italia Inpost Italy A tempo pieno

OverviewA proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell'ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell'ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente.Profilo ricercatoIl profilo che stiamo cercando è quello di una persona motivata e orientata ai dettagli per unirsi al nostro team nel ruolo di Customer Support per i nostri PUDOs.Il successo in questo ruolo richiede competenze nel servizio clienti, in particolare nella risposta alle richieste di assistenza tramite chat, con un enfasi specifica sull'ottimizzazione dei nostri punti di ritiro e consegna.Questa è un'opportunità di tirocinio con borsa di studio di 850€ e un lavoro flessibile, con una politica di Smart Working super (1 giorno di presenza a settimana)Di che cosa ti occuperaiColtivare e mantenere rapporti con i fornitori per garantire una comunicazione e collaborazione efficaci e rispondere alle loro richieste e/o dubbi attraverso chat e telefonateRispondere tempestivamente e professionalmente alle richieste di assistenza con una comunicazione chiara e concisaCondurre interazioni telefoniche con i PUDOs e i team interni, fornendo le corrette informazioniCollaborare e supportare i responsabili di area e il team coinvolto nei processi di acquisizione dei punti di ritiroLavorare a stretto contatto con i team inter-funzionali per comprendere le esigenze dei punti di ritiro o consegnaCollaborare con i team tecnologici e operativi nell\'implementazione delle soluzioni necessarie alla gestione dei PUDOsCollaborare nella raccolta dati dei rilevanti sui punti logistici esistenti utilizzando gli strumenti definitiContribuire a raccogliere informazioni feedback dagli utenti finali per elevare il livello di soddisfazione degli stessi PUDO mediante relazioni presenti ai bisogni attuali ed emergentiSkills & requisitiDiploma di scuola superiore o certificato di specializzazioneEccellenti competenze comunicativeOrientamento al servizio clienti comprovato attraverso note interazioni via chat o telefonoLa conoscenza dell'inglese è un vantaggio così come contesto internazionale della società InPostPerché scegliere InPostPiattaforma formativa ad accesso illimitatoBorsa di studio di 850€ e buoni pasto per ogni giorno di presenza in ufficio (siamo in Viale Cassala, presso il co-woriking C-30).Ambiente lavorativo flessibile, creativo, vibranteContribuire alla creazione di una logistica responsabile ed ecosostenibileEntrare a far parte di un team di persone appassionate, preparate e motivateIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******Invitiamo a prendere visione della nostra liberatoria privacy sul nostro sito , alla sezionePrivacy Policy - Colloqui e selezione#J-*****-Ljbffr

  • Store Customer Support

    7 ore fa

    Varese (VA), Italia Starbucks A tempo pieno

    The Customer Support partner is responsible for ensuring excellent customers’ welcome and continuous support to our customers within the Roastery, contributing to a legendary Roastery experience. The role combines operational support and focuses on customer connection, assistance, and lobby support. Responsibilities Greet customers with warmth and...

  • Multilingual Sales Support

    26 minuti fa

    Varese, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    OverviewSono rivolte a candidati interessati a un ruolo di Sales Support Customer Service.Un'azienda del settore industriale cerca un Sales Support Customer Service con sede a Castiglione Olona, Varese.Sii tra i primi a mandare la candidatura.ResponsibilitiesSupportare i clienti nel processo di vendita.Gestire le comunicazioni in almeno tre lingue.Garantire...

  • Ai-Tech Customer Support Specialis

    1 giorno fa

    Varese, Italia Codice 1% A tempo pieno

    Descrizione del lavoroAI-Tech Customer Support Specialist – Milano (Full Time)Lavoro in presenza – zona Bicocca, MilanoOne Percent Srl è una nuova azienda del Gruppo Impact Technologies, con sede a Milano, specializzata nello sviluppo di un CRM innovativo basato interamente su AI, progettato per automatizzare e velocizzare i processi di vendita delle...

  • Customer Service Con Inglese&Francese

    4 giorni fa

    Varese, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

    AziendaL'azienda, che fa parte di un grande gruppo, è specializzata nella produzione di utensili da cucina e soluzioni professionali per il settore alimentare.Con una tradizione consolidata e un forte orientamento all'innovazione, l'azienda si distingue per la qualità dei propri prodotti, il design curato e l'affidabilità che da sempre la...

  • Customer Support&Success

    8 ore fa

    Varese, Italia Fluida Europe A tempo pieno

    Il TeamUn mix di esperienza e passioneFluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player.A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale.La nostra esperienza è...

  • Service Manager Impianti Civili

    2 settimane fa

    Varese, Italia S&You A tempo pieno

    S&you, brand internazionale dedicato al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato e middle management, seleziona per società di progettazione un/a **SERVICE MANAGER IMPIANTI CIVILI** La società, con un approccio dinamico e trasversale, affianca i propri clienti offrendo soluzioni “Customer Oriented” per vari ambiti:...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Varese, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Service - Varese - Azienda operante nel settore industriale **Azienda**: Azienda operante nel settore industriale La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si inserirà in un team di 3 persone. Si occuperà di: - supporto nella formulazione delle offerte; - gestione degli ordini di vendita; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i...

  • Contract Support

    1 settimana fa

    Varese, Italia CBRE A tempo pieno

    **Contract Support - Varese** **Job ID** - 207100 **Posted** - 21-Feb-2025 **Service line** - GWS Segment **Role type** - Full-time **Areas of Interest** Engineering/Maintenance **Location(s)** Varese '- Lombardia - Italy Il Profilo ricercato sarà quello di impiegato - assistente al Contract manager che si occupa dei contratti di manutenzione...

  • Customer Success Manager

    25 minuti fa

    Varese, Italia Dotforce Italia A tempo pieno

    OverviewRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.Responsabilità principaliGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Provincia di Varese, Lombardia, Italia Talent Solutions srl A tempo pieno

    Talent Solutions è la società del gruppo Manpower che integra le tre soluzioni strategiche RPO (Recruitment Process Outsourcing), Right Management e TAPFIN per fornire soluzioni a 360°, innovative e data driven per la gestione del talento durante tutto il ciclo della vita professionale. Da attraction e acquisition dei talenti fino ad upskilling, sviluppo...