Operations Success Manager

3 giorni fa

Milano, Italia Gel Proximity A tempo pieno

Home Servizi Spedizioni Resi Hub Urbani Click Collect Costruisci una Rete Orchestratore Last Mile Piani Reti Integrazioni Contatti Login Registrati Italiano English Servizi Spedizioni Resi Click Collect Hub Urbani Costruisci una Rete Orchestratore Last Mile Sostenibilità Link Piani Reti Integrazioni Accedi Registrati Azienda Blog Team FAQ Press Area Lavora con Noi Contatti Operations Success Manager Esperto in gestione e ottimizzazione dei clienti in portafoglio Milano Full time Indeterminato In GEL Proximity , azienda leader nelle soluzioni logistiche di Prossimità, siamo alla ricerca di un/una Operations Success Manager.Per mettere le nostre soluzioni tecnologiche nelle mani delle aziende eCommerce di tutto il mondo, cerchiamo una persona brillante che sarà inserita nel team Operations per la gestione delle attività legate ai clienti assegnati e che sappia trovare soluzioni ai problemi lavorando anche nella definizione di flussi e processi.Noi di GEL Proximity aiutiamo le persone a lavorare meglio.In GEL Proximity potrai formarti in un contesto giovane e in forte crescita all'interno di un grande gruppo internazionale, che ti darà l'opportunità di essere autonomo e responsabile nel ruolo.Responsabilità principali ottimizzare i risultati dei clienti in portafoglio proponendo soluzioni e servizi innovativi per l'efficientamento dei loro processi logistici; saper costruire azioni di up-selling e cross-selling creando il giusto interesse nei clienti; garantire una rapida risoluzione dei problemi operativi identificati dai clienti anche anticipandone proattivamente la segnalazione; supportare il team commerciale nella gestione delle attività di onboarding e di setup di nuovi clienti anche mediante demo e dimostrazioni delle funzionalità; partecipare all'identificazione e successivo sviluppo di nuove funzionalità tecnologiche per garantire maggiore efficienza ed efficacia ai clienti; monitorare i principali KPI con focus sulle potenziali aree di miglioramento, considerando l'impatto operativo e finanziario; governance del portafoglio clienti as-is in termini di vendite e ricavi; alimentare la reportistica e gli analytics mensili.Requisiti Laurea in Economia, Management, Comunicazione d'Impresa o similari; minimo 2 anni di esperienza lavorativa nel ruolo, preferibilmente nel settore logistica, digitale, in start-up, scale-up o in agenzie; domicilio a Milano, Monza Brianza o Hinterland; abilità nell'utilizzo del telefono, nelle attività di caring e di lead management; forte predisposizione al lavoro per obiettivi e al problem solving; resistenza a contesti sfidanti: avere responsabilità nella gestione del proprio tempo e delle priorità; capacità relazionale ed emotiva con i clienti sapendosi adattare a diversi tipi di interlocutori; saper instaurare relazioni positive con gli interlocutori; curiosità e interesse in ambito digitale, logistico e tecnologico; Proposta Tipologia di contratto: INDETERMINATO Sede di lavoro: Viale Lunigiana, ***** Milano (MI) Flessibilità smart working Attenzione al work-life balance Benefit: Welfare aziendale, Laptop e Telefono cellulare Opportunità di formazione e sviluppo all'interno di una holding internazionale Candidati alla posizione di Account Manager Nome Cognome Email Curriculum Ho letto e accetto i termini e condizioni della Privacy Policy

  • Operations Success Manager

    8 ore fa

    Milano, Italia GEL Proximity A tempo pieno

    Overview In GEL Proximity, azienda leader nelle soluzioni logistiche di Prossimità, siamo alla ricerca di un/una Operations Success Manager . Per mettere le nostre soluzioni tecnologiche nelle mani delle aziende eCommerce di tutto il mondo, cerchiamo una persona brillante che sarà inserita nel team Operations per la gestione delle attività legate ai...

  • Operations Success Manager

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia GEL Proximity A tempo pieno

    HomeServiziSpedizioni Resi Hub Urbani Click & Collect Costruisci una Rete Orchestratore Last MilePiani Reti Integrazioni Contatti Login RegistratiItalianoEnglishServiziSpedizioni Resi Click & Collect Hub Urbani Costruisci una Rete Orchestratore Last Mile SostenibilitàLinkPiani Reti Integrazioni Accedi RegistratiAziendaBlog Team FAQ Press Area Lavora con Noi...

  • Client Success

    8 ore fa

    Milano, Italia GEL Proximity A tempo pieno

    Una compagnia di soluzioni logistiche è alla ricerca di un/una Operations Success Manager a Milano. Il candidato ideale gestirà le attività clienti, ottimizzerà i processi logistici, e supporterà il team commerciale. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza, laurea in Economia o simili, e abilità nel problem solving. Offriamo un contratto...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia DATLAS A tempo pieno

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo. Il ruolo Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...

  • Operations Success Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Gel Proximity A tempo pieno

    HomeServiziSpedizioni Resi Hub Urbani Click & Collect Costruisci una Rete Orchestratore Last MilePiani Reti Integrazioni Contatti Login RegistratiItalianoEnglishServiziSpedizioni Resi Click & Collect Hub Urbani Costruisci una Rete Orchestratore Last Mile SostenibilitàLinkPiani Reti Integrazioni Accedi RegistratiAziendaBlog Team FAQ Press Area Lavora con Noi...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    milano, Italia DATLAS A tempo pieno

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia DATLAS A tempo pieno

    Aiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo. Il ruolo Stiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...

  • Customer Success Manager

    19 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia DATLAS A tempo pieno

    Customer Success Manager Datlas GroupDatlas – Building Digital FuturesAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il...

  • Operations & Facility Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Building Manager, Operations, facilita Management **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’azienda nel settore del Real Estate **Il tuo nuovo ruolo** Gestione degli immobili; Rapporto diretto con conduttore per la gestione dell’immobile, sotto l’aspetto amministrativo, tecnico e commerciale; Budget e pianificazione; Servizi di manutenzione...

  • Customer Success Manager

    1 settimana fa

    Via Milano, Italia Normo.ai A tempo pieno

    OverviewNormo.ai sta crescendo: cerchiamo un Customer Success Manager! In Normo.ai l'assistente di intelligenza artificiale per commercialisti, avvocati e professionisti in ambito economico, fiscale, legale e del lavoro. Per accompagnare la nostra crescita, siamo alla ricerca di un Customer Success Manager che diventi il punto di riferimento per i nostri...