Customer Success Manager
9 ore fa
Challenging, Talent & Recruiting Consulting Company, ricerca per azienda cliente nel settoreCyber Security un/a Costum Delivery Manager con solida esperienza in cyber security e project management, il cui obiettivo principale sarà garantire il successo del cliente lungo l'intero ciclo di delivery dei servizi.La figura sarà il punto di riferimento del cliente, assicurando qualità, continuità del servizio e lo sviluppo di una relazione di fiducia nel tempo, svolgendo attività sia di coordinamento sia operative direttamente a contatto con il cliente.Responsabilità principaliGestire il rapporto con i clienti, fungendo da referente principale per la delivery dei servizi;Operare direttamente presso il cliente, partecipando a incontri, workshop e attività operative legate all'erogazione dei servizi;Coordinare e supervisionare l'erogazione di progetti e servizi in ambito cyber security;Comprendere le esigenze del cliente e tradurle in piani operativi concreti;Monitorare KPI, SLA e livelli di soddisfazione del cliente;Collaborare con i team tecnici e di project management per garantire il rispetto di tempi, costi e qualità;Supportare il cliente nella fase di adozione delle soluzioni e nella gestione del cambiamento;Gestire eventuali criticità e rischi progettuali, proponendo soluzioni efficaci;Contribuire attivamente allo sviluppo e al consolidamento della relazione con il cliente nel medio-lungo periodo. RequisitiLaurea (preferibilmente in ambito tecnico, ingegneristico o informatico)Esperienza di almeno 5–8 anni in ruoli di Customer Success, Delivery o Project ManagementConoscenza dei principali concetti e servizi di cyber securitySolide competenze di project managementOttime capacità relazionali, comunicative e di negoziazioneAttitudine alla gestione del cliente e forte orientamento ai risultatiBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlataDisponibilità a svolgere attività operative presso i clienti e a trasferte in Italia e all'estero Costituiscono un plusCertificazioni in ambito Project Management (PMP, Prince2, Agile, ecc.)Certificazioni o esperienza specifica in cyber security Sede: Roma (on site)Contratto: Tempo indeterminatoRal *****k in base all'effettiva seniorityIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e L. ******).
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Junior Customer Success Manager
10 ore fa
Lazio, Italia Mia-Platform A tempo pienoThe roleWe are now seeking a highly motivated Junior Customer Success Manager to join us in Milan.You will operate at the intersection of customer success and early-stage sales activities.The role involves supporting customer adoption while proactively engaging potential new customers through outbound initiatives.Responsibilities:- Support customer...
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Customer Success Manager
7 giorni fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native levelPlease send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
10 ore fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in Italy Must speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
2 ore fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities.At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Management Manager...
10 ore fa
Lazio, Italia Vertiv Co A tempo pienoCustomer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEA Reports To : Customer Success Director EMEADepartment : ServiceSUMMARYThe Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA.As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and...
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Customer Success Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Pentera A tempo pienoMust be based in ItalyMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAccelerate Your Career in CybersecurityAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity...
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Customer Success Manager
9 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.We are a fast-growing HR tech startup in Italy.Skillvue is a Skill AI Assessment platform (SaaS) to hire top-skilled candidates and measure employee skill, culture, and leadership at scale to upskill and grow the workforce by leveraging AI.In today\'s evolving labour market, skills have...
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Customer Success Manager
5 giorni fa
Lazio, Italia Relex Solutions A tempo pienoRELEX Solutions creates cutting-edge supply chain and retail planning software.Within our platforms, we have the power and potential to increase adaptability, efficiency and sustainability in the consumergoods and retail value chain.Our impact is tangible; from sustainability and eliminating waste to delighting customers and delivering great tailored tech...
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Customer Success Manager
10 ore fa
Lazio, Italia Dotforce Italia A tempo pienoOverviewRicerchiamo una risorsa da inserire come Customer Success Manager, che si occuperà della gestione dei clienti e dei rapporti con i fornitori, garantendo continuità, qualità del servizio e supporto nelle attività operative e commerciali.ResponsabilitàGestione del portafoglio clienti e supporto continuativo post-venditaGestione dei rinnovi di...
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Customer Success Manager
10 ore fa
Lazio, Italia Cornerstone Ondemand A tempo pienoThe Customer Success Manager (CSM) is responsible for supporting the client's adoption and continued satisfaction with the Cornerstone OnDemand Talent Management solutions.The CSM is introduced to the client during the implementation process and becomes the primary "face" to the client as implementation is closed out and the client goes live with the...
