Technical Incident Lead
2 settimane fa
L'Open Banking è il nostro DNANel **** è nata Nivola, società parte di Centrico (Gruppo Sella), con l'obiettivo di proseguire il proprio percorso di crescita e rafforzare la propria presenza sul mercato Open Finance nell'ambito delle soluzioni software, Business Process Outsourcing (BPO) e servizi applicativi per l'industria dei Financial Services.Stiamo cercando un Technical Incident Lead che si unisca all' Incident Response Team che stiamo attualmente costruendo.Responsabilitàsvolgerai un ruolo fondamentale nel ridurre al minimo l'impatto degli incidenti sulle operazioni aziendaliguiderai e coordinerai la risposta agli incidenti IT, garantendo una risoluzione rapida ed efficacedefinirai la priorità degli incidenti sulla base dell'urgenza e degli impatti di businessavvierai il processo di Incident Management a fronte di una segnalazione di problemi sui servizi ITin caso di apertura di una war room, coordinerai le attività operative e guiderai le decisionia risoluzione incidente avvenuta, assicurerai l'apertura del Problem per l'analisi della root causegestirai periodicamente i follow up delle anomalie trasversalmente e attuerai un piano di remediation post anomaliasvilupperai ed eseguirai misure proattive per prevenire gli incidenti ricorrentisupervisionare attività di troubleshooting a livello infrastrutturale, anche tramite utilizzo di piattaforme di APM, al fine di identificare bug e/o problemi tecniciRequisitiesperienza di almeno 3 anni sulla metodologia ITIL e sulle pratiche di Incident Management e Problem Management o esperienza nel contesto della gestione dei processi di un Security Operation Centerdisponibilità alla reperibilitàconoscenza di tecniche di sviluppobackgroud tecnico in ambito infrastrutturale (es. architetture di rete), in ambito middleware e sistemi operativi (Linux, Windows...)familiarità con soluzioni tecnologiche di mercato (es Oracle Exadata) e Cloud Native (Azure, OCI)gradite competenze in ambito cybersecurityconoscenza delle principali architetture IT Enterprise e i principi fondamentali di networking e IT securityCosa offriamoun ambiente positivo e in cui il tuo contributo venga apprezzato, la tua opinione è importante e vogliamo che tu la esprimapiattaforma e-learning Microsoft:per non smettere mai di imparare e di certificartiattività di engagement (tornei di Beach Volley, Padel, Calcetto) e di volontariato aziendalecontratto a Tempo Indeterminato e CCNL del Creditocura della persona anche con la polizza sanitaria - per te e il tuo nucleo familiare - e polizza TCMsupporto al benessere psicologico attraverso Stimulus, uno sportello esterno di ascolto a disposizione dei colleghi e dei loro famigliariuno sguardo al tuo futuro attraverso il contributo aziendale al fondo pensionepolicy di lavoro flessibileSede di lavoro:Milano / Biella + remote
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Technical Incident Lead
3 settimane fa
Provincia di Milano, Italia Whatjobs A tempo pienoL'Open Banking è il nostro DNA! Nel 2023 è nata Nivola, società parte di Centrico (Gruppo Sella), con l'obiettivo di proseguire il proprio percorso di crescita e rafforzare la propria presenza sul mercato Open Finance nell'ambito delle soluzioni software, Business Process Outsourcing (BPO) e servizi applicativi per l'industria dei Financial Services....
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Technical Incident Lead — Remote, Flexible
3 settimane fa
Provincia di Milano, Italia Whatjobs A tempo pienoUna società di software nel settore finanziario è alla ricerca di un Technical Incident Lead a Milano. Il candidato ideale deve avere almeno 3 anni di esperienza nella gestione degli incidenti e nella metodologia ITIL. La posizione prevede la coordinazione della risposta agli incidenti IT, garantendo soluzioni rapide ed efficaci. Si offre un contratto a...
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Incident Response
1 settimana fa
Milano, Italia Generali A tempo pienoA leading insurance firm in Milan seeks an Incident Coordinator to manage critical IT incidents and lead problem resolution efforts. This role involves effective communication across teams, data analysis for improvements, and mentoring junior staff. Candidates should have at least 2 years of relevant experience, with strong technical knowledge of IT...
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Incident Response
1 settimana fa
Via Milano, Italia Generali A tempo pienoA leading insurance firm in Milan seeks an Incident Coordinator to manage critical IT incidents and lead problem resolution efforts. This role involves effective communication across teams, data analysis for improvements, and mentoring junior staff. Candidates should have at least 2 years of relevant experience, with strong technical knowledge of IT...
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IT Incident Response Lead
4 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Nivola A tempo pienoL'Open Banking è il nostro DNANel 2023 è nataNivola, società parte di Centrico (Gruppo Sella), con l'obiettivo di proseguire il proprio percorso di crescita e rafforzare la propria presenza sul mercato Open Finance nell'ambito delle soluzioni software, Business Process Outsourcing (BPO) e servizi applicativi per l'industria dei Financial Services.Stiamo...
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Incident Management Technical Coord
4 giorni fa
Milano, Italia Vodafone A tempo pieno**Incident Management Technical Coordinator**: The role will be part of Network Governance inside Local SAC structure in Vodafone Network Operations. **Key accountabilities and decision ownership**: - Manage incidental events providing detailed information about customers impacts on mobile and fixed network - Manage escalation process toward top...
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Cloud Technical Lead
2 giorni fa
Via Milano, Italia SAS - Global A tempo pienoCloud Technical Lead - Hybrid, Marlow OR MilanWe’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers.If you're looking for a dynamic, fulfilling career with flexibility and a world‑class employee experience, you'll find it here. We're...
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Technical Lead
2 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoAbout Capco Capco is a global technology and business consultancy, focused on the financial services sector. We are growing at a fast pace in our Italian office, the opportunity for growth is large, accessible, and immediate. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry. Capco is going through a significant growth journey,...
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Technical Lead
1 settimana fa
milano, Italia Capco A tempo pienoAbout CapcoCapco is a global technology and business consultancy, focused on the financial services sector. We are growing at a fast pace in our Italian office, the opportunity for growth is large, accessible, and immediate. We are passionate about helping our clients succeed in an ever-changing industry. Capco is going through a significant growth journey,...
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Cloud Technical Lead
2 giorni fa
Via Milano, Italia SAS - Global A tempo pienoCloud Technical Lead - Hybrid, Marlow OR Milan We’re a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence - and questions into answers. If you're looking for a dynamic, fulfilling career with flexibility and a world‑class employee experience, you'll find it here. We're...
