Customer Operations Agent ? After Sales

4 settimane fa

Milano, Italia E-Work A tempo pieno

E-Worke-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita)• Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interni• Welcome call e webinar per l'onboarding dei nuovi clienti• Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica• Gestione dei bonus previsti contrattualmente• Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experience• Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO***** e norme di sicurezzaRequisiti• Esperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativi• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio• Ottima comunicazione con clienti interni ed esterni• Conoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi office• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità• Orientamento al cliente e alla qualità del servizioSi offre:Contratto fino al 31 agosto ****.Orario full time dal lunedì al venerdì, 9:*****:00 (pausa 13:*****:00).RAL ****** euro + buoni pasto da 10 euro/giorno.Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo.Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working.Luogo di lavoro: Milano (zona San Siro)#workingtogetherL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. ********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web:Settore: AltroRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

  • After-Sales & Customer Relationship Associate

    2 settimane fa

    Milano, Italia Artemest S.r.l. A tempo pieno

    We are looking for an organized and customer-focused After-Sales & Customer Relationship Associate to join our growing international team. In this role, you will serve as the primary point of contact for our clients, delivering personalized and high-level service. You will take ownership of the entire after-sales process, ensuring accuracy, efficiency, and...

  • After-Sales & Customer Relationship Associate

    3 settimane fa

    Milano, Italia Artemest S.r.l. A tempo pieno

    We are looking for an organized and customer-focused After-Sales & Customer Relationship Associate to join our growing international team. In this role, you will serve as the primary point of contact for our clients, delivering personalized and high-level service. You will take ownership of the entire after-sales process, ensuring accuracy, efficiency, and...

  • After-Sales & Customer Relationship Associate

    2 settimane fa

    Milano, Italia Artemest S.R.L. A tempo pieno

    We are looking for an organized and customer-focused After-Sales & Customer Relationship Associate to join our growing international team.In this role, you will serve as the primary point of contact for our clients, delivering personalized and high-level service.You will take ownership of the entire after-sales process, ensuring accuracy, efficiency, and...

  • After-Sales & Customer Relationship Associate...

    4 settimane fa

    Milano, Italia Artemest S.R.L. A tempo pieno

    We are looking for an organized and customer-focused After-Sales & Customer Relationship Associate to join our growing international team.In this role, you will serve as the primary point of contact for our clients, delivering personalized and high-level service.You will take ownership of the entire after-sales process, ensuring accuracy, efficiency, and...

  • Customer Operations Agent ? After Sales

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pieno

    E-Worke-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principaliGestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...

  • Customer Operations Agent ? After Sales

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Jobbit A tempo pieno

    E-Worke-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principaliGestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...

  • Strategic consulting Associate

    5 giorni fa

    Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    We are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized solutions to...

  • Strategic consulting Associate

    3 settimane fa

    milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Company OverviewWe are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...

  • Strategic Consulting Associate

    1 mese fa

    Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Company OverviewWe are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...

  • After Sales Supervisor

    4 settimane fa

    Milano, Italia Villeroy & Boch Group A tempo pieno

    We are looking for a After Sales Supervisor.The After Sales Supervisor manages and coordinates the activities of the after sales team to ensure that the organization's customer service strategy and administration are implemented and executed effectively and according to established guidelines, quality standards and budgets, ensuring operational excellence....

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