Customer Service Specialist
4 settimane fa
At Getinge we have the passion to perform
Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to improve clinical results and optimize workflows. Every day we collaborate to make a true difference for our customers – and to save more lives.
Are you looking for an inspiring career? You just found it.
Job Overview
The Customer Service Specialist (equipments) is responsible for order management – from incoming order to the invoicing – ensuring satisfaction through timely product delivery.
Job Responsibilities and Essential Duties
A list of the main responsibilities and percentage of time spent in each responsibility or group of responsibilities:
A (80%):
Order management in the ERP system Sending of purchase orders to vendors (intercompany or third parties) Delivery time monitoring interacting with vendors Monitoring and managing deliveries to the customer Sales orders invoices creation and support in solving eInvoicing issues Support to finance department for solving issues linked to purchase orders and sales orders Manage any product return process following the reverse process from customer to the warehouseB (20%):
Contribute and encourage an atmosphere of continuous improvement by championing the OE strategy Collaboration with the IT department for any changes to the ERP that may be necessary to streamline the management of the order management process Responsible for ensuring the consistency, efficiency and effectiveness of the distribution chain process, acting as a link between the purchasing, logistics, order management and sales functions Interface with Sales & Marketing colleagues during periodic meetings, to analyze ongoing projects, any points for improvement and propose solutions (maintain a high standard of communication and reporting on projects progress) Oversee operations and deliveries, focusing on effective order fulfillment to continuously delight our customersMinimum Requirements
High School Diploma Minimum Customer Service department experienceRequired Knowledge, Skills and Abilities
Fluent Italian and basic English Microsoft Office package (especially Excel) SAP Strong phone contact handling skills and active listening Familiar with CRM systems Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters Ability to multi-task, prioritize and manage time effectively Adaptability and Proactivity Positive Attitude Team Oriented Open minded Outstanding organizational skills Kindness in interpersonal relationships Stress management capabilityAbout us
Getinge is on an exciting transformation journey constantly looking for new ways to innovate together with our customers to meet the healthcare challenges of the future. We are committed to diversity, equity and inclusion and to sustainability with a goal to be CO2 neutral by 2025. We believe in giving our employees the flexibility they need and make every effort to foster a learning culture that supports their personal development and creativity. Our passionate people hold our brand promise ‘Passion for Life’ close to heart.
If you share our passion and believe that saving lives is the greatest job in the world, then we look forward to receiving your application and resume. We hope you will join us on our journey to become the world’s most respected and trusted medtech company.
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Customer Service specialist
1 mese fa
Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Italia SpA, specializzazione Finance, ricerca per importante società leader nel settore beverage un/a Customer Service Specialist.Riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: • Gestione degli ordini su SAP; • Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Milan, Italia Tempus Italia spa Filiale di Lainate A tempo pienoCUSTOMER SERVICE SPECIALISTSei pronto per una nuova sfida in un ambiente stimolante e professionale? Sogni di lavorare per una multinazionale leader nel settore, dove ogni giorno offre nuove opportunità di crescita e sviluppo? Se hai esperienza nel settore del servizio clienti e vuoi diventare parte di un team dinamico a Milano, questa è l'occasione che...
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Operatore Customer Service Specialist
1 mese fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente, un operatore Customer Service Specialist.Luogo di lavoro: Milano, Viale Sarca 226Orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali, con 1 giorno di smart working.Tipologia contrattuale: contratto in somministrazioneBenefit: buoni pastoL'operatore che stiamo cercando si...
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Operatore Customer Service Specialist
3 settimane fa
Milan, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente, un operatore Customer Service Specialist.Luogo di lavoro: Milano, Viale Sarca 226Orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali, con 1 giorno di smart working.Tipologia contrattuale: contratto in somministrazioneBenefit: buoni pastoL'operatore che stiamo cercando si...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Milan, Italia Faac group A tempo pienoCometa è un’azienda specializzata nell’automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Milan, Italia Faac group A tempo pienoCometa è un’azienda specializzata nell’automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Milan, Italia Sector Alarm A tempo pienoSector Alarm, società leader nel settore della sicurezza all’attivo da oltre 25 anni, con 7 sedi in tutta Europa sta ora espandendo la sua attività sul territorio italiano. Per questo motivo siamo alla ricerca di un Customer Service – Sales Specialist che sarà responsabile di: Acquisire nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti e potenziali...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
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Service Delivery Specialist
3 settimane fa
Milan, Italia Ricoh A tempo pienoWhat you will be doing Responsability Delivery Management: The Delivery Specialist, through accurate and proactive project planning, as well as coordinating logistical and technical resources - internal or third-party - ensures that the services provided meet customer expectations in terms of quality, time and performance. Service Management :...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Milan, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pienoSei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di una Società Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone? Vuoi mettere alla prova le tue competenze in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico? Stai attualmente studiando e cerchi un lavoro che possa essere compatibile con il tuo...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 mesi fa
Milan, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 mesi fa
Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 mese fa
Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoLocalitàMilano, Milano Riferimento esternoCUSTOMERSERVICESPECIALIST(LOGISTICA)-1698-3661 Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Milan, Italia Grupo Reno De Medici A tempo pienoCustomer Service Specialist (Milan, Italy)As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join ourMilan teamof Back Office on the position of: Customer Service Specialist He/she will be a member ofItalian Teamand will be in charge of the portfolio of B2B customers in theOrder to Cashprocess....
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Milan, Italia RDM Group A tempo pienoJob description:As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:Customer Service SpecialistHe/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process. He/she will act as a...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Milan, Italia RDM Group A tempo pienoJob description:As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:Customer Service SpecialistHe/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process. He/she will act as a...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
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Customer Service Manager
1 mese fa
Milan, Italia Werfen A tempo pienoOverview Post Date February 14, Number WEBIT-- Job Function Customer Service Location Milano Country Italy About the Position For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the...
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Customer Service Manager
3 settimane fa
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Customer Service
4 settimane fa
Milan, Italia Page Personnel A tempo pienoLa risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di:- Supporto alla forza vendite;- Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio;- Assistenza al cliente fino al post vendita;- Attività di Back Office.Il profilo ideale:- ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service;-...
