CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

1 mese fa


Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno
Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?
Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?
Candidati al nostro annuncio

OPPORTUNITÀ
Per importante azienda cliente, leader nel settore dei trasporti in qualità di corriere espresso nazionale e internazionale, Adecco Explora, ricerca una figura da inserire in qualità di Client Solution Specialist.

Responsabilità:

Si occuperà di:

• Gestire il contatto con il cliente a partire dalla ricezione della richiesta di spedizione; dopo l'elaborazione della spedizione garantire un flusso di comunicazione fluido e tempestivo
• Determinare l'itinerario di spedizione, offrire il servizio adatto e formulare quotazioni
• Processare e coordinare spedizioni nazionali ed internazionali per merci di vario genere (fragile, pericolosa, Cites,…) con documentazione, proforma, Carnet Ata, etc
• Interagire con i dipartimenti interni, uffici esteri e terze parti per organizzare ritiri, consegne e verificare eventuali requisiti per importazione ed esportazione
• Monitorare le spedizioni e risolvere le problematiche collegate (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna)
• Essere proattivi e trovare soluzioni alternative seguendo le esigenze dei nostri clienti

REQUISITI
• Almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service Specialist maturata presso aziende del settore logistica, fashion o affini;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, piattaforme di collaborazione);
• Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità;
• Capacità di problem solving e precisione;
• Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni;
• Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare in gruppo;

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.
La retribuzione sarà definita sulla base del profilo professionale individuato.

SEDE DI LAVORO: Milano (zona Fondazione Prada)

Data inizio prevista: 30/05/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, specializzazione Finance, ricerca per importante società leader nel settore beverage un/a Customer Service Specialist.Riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di: • Gestione degli ordini su SAP; • Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente, un operatore Customer Service Specialist.Luogo di lavoro: Milano, Viale Sarca 226Orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali, con 1 giorno di smart working.Tipologia contrattuale: contratto in somministrazioneBenefit: buoni pastoL'operatore che stiamo cercando si...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

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  • Milan, Italia RCS S.p.A. A tempo pieno

    Salva questa offerta di lavoro con il tuo attuale profilo LinkedIn, oppure creane uno nuovo.Salva questa offerta di lavoro con il tuo attuale profilo LinkedIn, oppure creane uno nuovo.Solo tu puoi vedere la tua attività relativa a ricerche di lavoro.Email Piacere di rivedertiAccedi per salvare“Customer Service Specialist”pressoRCS S.p.A. . Invia un...


  • Milan, Italia Faac group A tempo pieno

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  • Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Milan, Italia In Job A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Illuminazione1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Per un’importante realtà multinazionale tedesca nel settore dell’illuminazione, specializzata nella progettazione e produzione di apparecchi e soluzioni illuminotecniche per vari spazi, ricerchiamo un profilo per il ruolo diCUSTOMER SERVICE...


  • Milan, Italia NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur) A tempo pieno

    NAOSè un’azienda con una missione ispirata da una dichiarata utopia umanistica: un modo di guardare il mondo, il costante desiderio di mettere in discussione e sfidare lo status quo per costruire il futuro con un chiaro obiettivo, prendersi cura dell’umanità. Così, 40 anni fa, Jean-Noël Thorel, un farmacista biologo, ha ribaltato le regole del...


  • Milan, Italia Sector Alarm A tempo pieno

    Sector Alarm, società leader nel settore della sicurezza all’attivo da oltre 25 anni, con 7 sedi in tutta Europa sta ora espandendo la sua attività sul territorio italiano. Per questo motivo siamo alla ricerca di un Customer Service – Sales Specialist che sarà responsabile di: Acquisire nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti e potenziali...


  • Milan, Italia Sector Alarm A tempo pieno

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  • Milan, Italia Ricoh A tempo pieno

    What you will be doing Responsability Delivery Management: The Delivery Specialist, through accurate and proactive project planning, as well as coordinating logistical and technical resources - internal or third-party - ensures that the services provided meet customer expectations in terms of quality, time and performance. Service Management :...


  • Milan, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di una Società Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone? Vuoi mettere alla prova le tue competenze in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico? Stai attualmente studiando e cerchi un lavoro che possa essere compatibile con il tuo...


  • Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pieno

    Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncio!OPPORTUNITÀPer...


  • Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

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  • Milan, Italia Grupo Reno De Medici A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Milan, Italy)As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join ourMilan teamof Back Office on the position of: Customer Service Specialist He/she will be a member ofItalian Teamand will be in charge of the portfolio of B2B customers in theOrder to Cashprocess....


  • Milan, Italia RDM Group A tempo pieno

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  • Milan, Italia RDM Group A tempo pieno

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  • Milan, Italia Cortilia A tempo pieno

    Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da Cortilia Head of People & Culture presso Cortilia Spa Società Benefit - BCorp ;)Sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di unaSocietà Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone ? Vuoi mettere alla prova le...


  • Milan, Italia FAAC Group A tempo pieno

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