Service Manager
4 settimane fa
Responsibilities / Tasks
GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.
As Service Manager , you will oversee the seamless delivery of exceptional service to customers, ensuring their equipment operates at peak efficiency and reliability. Your responsibilities will include managing a team of skilled people, implementing preventive maintenance programs, facilitating prompt resolution of technical issues, and fostering strong customer relationships. Additionally, you will spearhead continuous improvement initiatives to enhance service quality and customer satisfaction, driving GEA’s reputation as a trusted partner in the sector.
With direct report to the Managing Director and always in line with the Sales Director, you will play a pivotal role in aligning service strategies with overall company objectives, ensuring seamless coordination and synergy between service operations and broader organizational goals.
Your role and responsibilities include:
Formulating and advancing a strong service strategy within the Italian territory. Managing the internal team made up by five service support engineers and two herd specialists and the external business partner network. Develop service skills for both business partners and the internal team. Working closely with the Project Manager with the aim to deliver an excellent level of customer satisfaction. Organizing the service team to optimize the second level AMS support and introducing the first level AMS support according to the overall strategy. In the next future, functional coordination of service technicians belonging to potential own Dairy Centers Close contact with the Headquarter in Bonen to support GEA Academy activities in Italy and sharing knowledge. Responsible for managing potential technical issues at farm level. Contribution to the optimization and rationalization of the stock level Close collaboration with Service Sales to contribute to the growth of the Aftermarket sector.Your Profile / Qualifications
Your qualifications are proven expertise in service management and technical proficiency. You have experience with navigating organizational change and fostering stakeholder engagement. You have a track record of driving service growth and delivering results, along with a visionary leadership style.
You have preferably a master’s degree in engineering and/or business administration. English language is mandatory.
You are a person with exceptional people skills and the ability to innovate while staying grounded, guiding your team with confidence. You have a results-oriented mindset and communicate easily.
GEA Farm Technologies offers good personal and professional development possibilities in return for your strong performance.
Travelling: There will be some travelling to customers and business partners within Italian territory. Occasionally in Europe.
Workplace: Modena
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Responsabile Service
4 settimane fa
Modena, Italia GRAND PRIX SRL A tempo pieno**Posizione Aperta: Responsabile Service - After Sales Manager presso SEAT CUPRA Modena** Responsabilità e Autorità: - Responsabile verso il Direttore Service, con possibilità di sostituzione in caso di assenza temporanea. - Autorità definite nell'organigramma aziendale. Obiettivi: - Mantenimento di rapporti con la casa madre per assicurare la...
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Service Technician Carrelli Elevatori Presso
6 giorni fa
Modena, Italia Emhilia Material Handling S.p.A. A tempo pienoLinde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogística, per la partecipata Emhilia MHI sita in Modena ricerca SERVICE TECHNICIAN carrelli elevatori presso clienti siti province di Modena e Reggio Emilia e comuni limitrofi **What we offer**: Il/la SERVICE TECHNICIAN, a riporto del...
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Service Technician Carrelli Elevatori Presso
4 settimane fa
Modena, Italia Emhilia Material Handling S.p.A. A tempo pienoLinde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogística, per la partecipata Emhilia MHI sita in Modena ricerca SERVICE TECHNICIAN carrelli elevatori presso clienti siti province di Modena Parma e Reggio Emilia e comuni limitrofi **What we offer**: Il/la SERVICE TECHNICIAN, a riporto...
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customer service specialist estero
2 settimane fa
Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower S.r.l. ricerca per multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualit e sicurezza sopra la media. CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO La figura verr inserita nel Sales Backoffice Dept. Lavorer a diretto riporto del Backoffice Sales Coordinator ed in collaborazione con l’Area Manager di...
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Product Manager Junior
1 settimana fa
Castelvetro di Modena, Italia Staff Service S.R.L. Gruppo Cremonini A tempo pienoStaff Service srl, società interna incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini, sta selezionando un Product Manager junior per Inalca Il Gruppo Cremonini, attraverso INALCA , è leader assoluto in Italia e uno dei maggiori player europei nel settore delle carni bovine, detiene la leadership in Italia nella produzione di hamburger ed è il...
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Modena, Italia KION Group A tempo pienoLinde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogistica, per la partecipata Emhilia MHI sita in Modena ricerca SERVICE TECHNICIAN carrelli elevatori presso clienti siti province di Modena e Reggio Emilia e comuni limitrofi What we offer: Il/la SERVICE TECHNICIAN , a riporto del...
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After Sales Service Manager
6 giorni fa
Modena, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL Alti Profili - Business Unit di Modena - ricerca per azienda multinazionale del settore metalmeccanico di Modena un **AFTER SALES MANAGER** La risorsa verrà inserita in azienda a diretto riporto della Direzione Generale Italia e si occuperà delle seguenti attività: - Gestione e ottimizzazione dei processi di post-vendita e supporto alla clientela; -...
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Risk Credit Manager
6 giorni fa
Modena, Italia MBL WORK A tempo pienoPer noto brand di Moda a livello internazionale, con sede aziendale a Carpi **1 Risk Credit Manager - Settore Tessile Abbigliamento** La Risorsa si occuperà di presidiare l’intero processo di gestione del credito verso clienti sia in Italia che all’estero. Coordinandosi con i Team di Amministrazione - Finance - Customer service - Direzione...
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Product Manager junior
2 settimane fa
Castelvetro di Modena, Italia STAFF SERVICE S.R.L. GRUPPO CREMONINI A tempo pienoStaff Service srl, società interna incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini, sta selezionando un Product Manager junior per InalcaIl Gruppo Cremonini, attraverso INALCA, è leader assoluto in Italia e uno dei maggiori player europei nel settore delle carni bovine, detiene la leadership in Italia nella produzione di hamburger ed è il più...
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Legal & Compliance Manager
5 giorni fa
Modena, Italia STAFF SERVICE S.R.L. - CREMONINI GROUP A tempo pienoPer società del nostro Gruppo, localizzata a Castelvetro di Modena, stiamo selezionando un/a **Legal & Compliance Manager** Il Manager a diretto riporto del Direttore Generale e attraverso la gestione di un team interno Legal e Compliance avrà la responsabilità di garantire la corretta predisposizione della contrattualistica aziendale (redazione,...
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IT Global Web Site Product Manager
5 giorni fa
Modena, Italia Case New Holland Industrial A tempo pienoCOMPANY PROFILE: WHO WE ARE LOOKING FOR: To realize our long term IT objectives, we need to transform our products, experiences, processes, technology, and how we operate. We are looking for people who are passionate about modernizing ways of working and want to spread this approach within our teams and business processes. The Global Web Site Product...
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customer service specialist estero
4 settimane fa
Castelfranco Emilia, Modena, Provincia di Modena, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower S.r.l. ricerca per multinazionale leader nella produzione di sollevatori telescopici fissi e rotanti con standard di qualit e sicurezza sopra la media. CUSTOMER SERVICE SPECIALIST ESTERO La figura verr inserita nel Sales Backoffice Dept. Lavorer a diretto riporto del Backoffice Sales Coordinator ed in collaborazione con l’Area Manager di...
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Modena, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Permanent Recruitment Consultant Modena si sta occupando, per azienda del comparto metalmeccanico, della selezione di un/a Facilities Manager La mansione prevederà: Gestione degli impianti (Riscaldamento/condizionamento/distribuzione Azoto/Aspirazione fumi/impianto elettrico/Impianto idrico/impianto fognario) Gestione dell'edificio (fabbrica e...
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Study Manager
6 giorni fa
Modena, Italia IQVIA A tempo pienoJob Overview Provide project related support and assistance for assigned regionally-based project(s) and project teams. Will ensure all work is conducted in accordance with standard operating procedures (SOPs), policies, good clinical practices (GCP), applicable regulatory requirements, and meets quality/timeline metrics. Essential Functions - Establish and...
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Modena, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco Permanent Recruitment Consultant Modena si sta occupando, per azienda del comparto metalmeccanico, della selezione di un/a Facilities Manager La mansione prevederà: Gestione degli impianti (Riscaldamento/condizionamento/distribuzione Azoto/Aspirazione fumi/impianto elettrico/Impianto idrico/impianto fognario) Gestione dell'edificio (fabbrica...
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Modena, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Permanent Recruitment Consultant Modena si sta occupando, per azienda del comparto metalmeccanico, della selezione di un/a Facilities Manager La mansione prevederà: Gestione degli impianti (Riscaldamento/condizionamento/distribuzione Azoto/Aspirazione fumi/impianto elettrico/Impianto idrico/impianto fognario) Gestione dell'edificio (fabbrica e...
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R&D Manager
2 settimane fa
Castelvetro di Modena, Italia STAFF SERVICE S.R.L. GRUPPO CREMONINI A tempo pienoStaff Service srl - società interna incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini è alla ricerca di un R&D Manager - F&B per Chef Express.Chef Express è uno dei principali operatori italiani nei contesti di viaggio, con più di 200 punti vendita tra stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali. Unisce in un unico spazio...
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R&D Manager
2 giorni fa
Castelvetro di Modena, Italia STAFF SERVICE S.R.L. GRUPPO CREMONINI A tempo pienoStaff Service srl - società interna incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini è alla ricerca di un R&D Manager - F&B per Chef Express.Chef Express è uno dei principali operatori italiani nei contesti di viaggio, con più di 200 punti vendita tra stazioni ferroviarie, aeroporti e aree di servizio autostradali. Unisce in un unico spazio...
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Executive Assistant
6 giorni fa
Castelvetro di Modena, Italia STAFF SERVICE S.R.L. - CREMONINI GROUP A tempo pienoStaff Service srl, società interna incaricata di ricerca e selezione per Gruppo Cremonini, sta selezionando un **Impiegato digital marketing** **per Roadhouse. Cremonini nel 2001 ha fondato la prima catena di steakhouse in Italia col brand **Roadhouse**. Unico nel suo genere ed originale nella formula di ristorazione, la catena conta oggi **175** locali...
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Manager Materials
6 giorni fa
Modena, Italia Tetra Pak A tempo pienoAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: Join our team as a Materials & Enabling Technologies Manager! We're...
