Customer Service Export

4 giorni fa


Peschiera Borromeo, Italia Sika AG A tempo pieno

Descrizione dell'azienda

Unisciti a uno dei principali fornitori mondiali di prodotti chimici e soluzioni per l'edilizia e contribuisci a plasmare il mondo di domani Cogli l'occasione di entrare a far parte di Sika Group

Sika è un'azienda chimica leader nello sviluppo e nella produzione di sistemi e prodotti per incollare, sigillare, rinforzare e proteggere nel settore dell'edilizia e dell'industria automobilistica.

I nostri sistemi per incollare, sigillare, rinforzare e proteggere si trovano ovunque intorno a te- nella tua auto, nel ponte di San Francisco-Oakland Bay o nel Royal Museum in Belgio.

Sika ha filiali in 103 paesi del mondo con più di dipendenti.

Sika è un'azienda in continua crescita con numerose sedi ed offre l'opportunità di crescita e di sviluppo di carriera. Ci impegniamo a promuovere e preservare una cultura di diversità, equità e inclusione.

Crediamo fermamente che la diversità sia un fattore chiave che contribuisce alla nostra storia ricca di successo. Vorremmo quindi ricevere candidature indipendentemente da qualsiasi background personale.

Descrizione del lavoro

La risorsa, sarà inserita all’interno del team Customer Service, a diretto riporto della Customer Service Manager di Sika Italia.

mansioni principali:

inserire gli ordini a sistema per clienti italiani ed esteri e verifica disponibilità di prodotto; verificare la correttezza dell’acquisizione degli ordini e informare i clienti circa l’avanzamento degli stessi gestendo le eventuali problematiche correlate; garantire la correttezza dell'archiviazioni di ordini; gestire e verificare il portafoglio ordini; gestire le comunicazioni con i clienti per la risoluzione delle problematiche relative agli ordini; verificare la corretta stesura delle offerte e sollecito dell'eventuale completamento; coordinarsi con il commerciale e l'amministrazione per la gestione di ordini bloccati; determinare la data di spedizione ordine in funzione della disponibilità e della capacità produttiva; apporre le modifiche necessarie per l’evasione delle conferme per rispettare il termine di evasione stabilito; aggiornare la reportistica CS (order lead time, registrazione ordini imperfetti, ecc.) ricevere ed analizzare le problematiche ed i bisogni del cliente e fornire le risposte alle esigenze espresse o le informazioni richieste; coinvolgere gli enti preposti e sollecitarne eventuali risposte tenere traccia degli ordini inevasi o parzialmente evasi e comunicare al cliente i relativi tempi di consegna; gestire le comunicazioni e tenerne traccia secondo le disposizioni aziendali; gestire i resi e le note di accredito | addebito; fornire puntuali feedback alla forza vendita circa eventuali problematiche relative al reso;

Qualifiche

Diploma o Laurea triennale;  esperienza almeno biennale in ruolo analogo; buona capacità di utilizzo del Pacchetto Office; titolo preferenziale buona conoscenza ed utilizzo di SAP o altri sistemi gestionali; buona conoscenza della lingua inglese orale e scritta, preferibile conoscenza seconda lingua francese;

  • Peschiera Borromeo, Italia Sika A tempo pieno

    Descrizione del lavoroLa risorsa, sarà inserita all’interno del team Customer Service, a diretto riporto della Customer Service Manager di Sika Italia.mansioni principali:inserire gli ordini a sistema per clienti italiani ed esteri e verifica disponibilità di prodotto;verificare la correttezza dell’acquisizione degli ordini e informare i clienti circa...


  • Peschiera Borromeo, Italia Sika A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a uno dei principali fornitori mondiali di prodotti chimici e soluzioni per l'edilizia e contribuisci a plasmare il mondo di domani! Cogli l'occasione di entrare a far parte di Sika Group! Sika è un'azienda chimica leader nello sviluppo e nella produzione di sistemi e prodotti per incollare, sigillare, rinforzare e...


  • Peschiera Borromeo, Italia Malu service A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAzienda della zona seleziona per il proprio ufficio una nuova risorsa come addetto/a al customer service.Mansioni:gestire le relazioni interpersonali con i clienticonsolidare i rapporti con i clienti e offrire consulenza per nuove opportunitàcollaborare con l'ufficio commerciale per sviluppare strategie di venditagestire l'archiviazione...


  • Peschiera Borromeo, Italia Malu service A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAzienda della zona seleziona per il proprio ufficio una nuova risorsa come addetto/a al customer service.Mansioni:gestire le relazioni interpersonali con i clienticonsolidare i rapporti con i clienti e offrire consulenza a possibili nuovi consumatoricollaborare con l'ufficio commercialearchiviare le informazioni relative ai...


  • Peschiera Borromeo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG), ricerca per importante azienda operante nel settore delle assicurazioni un/una: CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO Lavorerai in un team dinamico e in forte espansione all’interno della Direzione Customer Service con un focus principale sulla gestione di danni elettrici ed elettronici e...


  • Peschiera Borromeo, Italia Marken A tempo pieno

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...


  • Peschiera Borromeo, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions, per conto di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire come                                                 Customer Service Operativo Logisticopresso la sede di Peschiera Borromeo (MI).La figura selezionata avrà una posizione...


  • Peschiera Borromeo, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, Filiale di Milano Giotto, ricerca per importante azienda farmaceutica un / una: CUSTOMER SERVICE / COMMERCIALE in STAGE La risorsa in affiancamento alla responsabile commerciale si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione clienti e presa in carico degli ordini, - gestione orini e avanzamento, - gestione anagrafiche e documentazione...


  • Peschiera Borromeo, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicercasi un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service Operativo Logistico presso la sede di Peschiera Borromeo (MI) di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare.La figura selezionata avrà una posizione ibrida, in parte con funzioni di customer service, gestione clienti con ruolo di back office...


  • Peschiera Borromeo, Italia Randstad A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRandstad Hr Solutions, per conto di una multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, ricerca una risorsa da inserire come Operatore di Customer Service Logisticopresso la sede di Peschiera Borromeo (MI).La figura selezionata avrà una posizione ibrida, in parte con funzioni di customer service, gestione clienti con...


  • Peschiera Borromeo, Italia CSG SRL A tempo pieno

    **Posizione**: L'E-commerce Customer Service Specialist rappresenta il principale punto di contatto per i clienti del nostro e-shop, gestendo in modo completo l'esperienza del cliente, dalla creazione dell'account al processo di acquisto online, fino all'assistenza post-vendita. **Responsabilità principali**: - Essere il primo punto di contatto per i...


  • Peschiera Borromeo, Italia Sika A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service di Sika Italia, a diretto riporto della Customer Service Manager.Mansioni principaliInserire gli ordini a sistema per clienti italiani ed esteri e verificare la disponibilità di prodotto;Verificare la correttezza dell'acquisizione degli ordini e informare i clienti circa...


  • Peschiera Borromeo, Italia Sika A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service di Sika Italia, a diretto riporto della Customer Service Manager.Mansioni principaliInserire gli ordini a sistema per clienti italiani ed esteri e verificare la disponibilità di prodotto;Verificare la correttezza dell'acquisizione degli ordini e informare i clienti circa...


  • Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si occuperà delle seguenti attività: - Inserire gli...


  • Peschiera Borromeo, Italia DHL A tempo pieno

    **STAGE **FINANCIAL CUSTOMER SERVICE**: DHL Express Italy, società leader mondiale nei servizi di trasporto espresso e logistici, appartenente a DHL Group, per il terzo anno consecutivo premiata nr.1 Great Place to Work in Europa, ricerca per la**Direzione Finance - Stage Financial Customer Service** da inserire presso**Innovation Campus,Peschiera Borromeo...


  • Peschiera Borromeo, Italia Ikea A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in a hybrid mode. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer experiences through various communication channels, including phone, chat, and email.Key...


  • Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract logistics, dal magazzinaggio, allo stoccaggio al trasporto verso ospedali, farmacie e case dei pazienti, e si...


  • Peschiera Borromeo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...


  • Peschiera Borromeo, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Labor Spa, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda Importante cliente multinazionale con sede principale a Milano in zona peschiera Borromeo una figura di: **IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE (appartenente alle categorie protette L.68/99)** La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service presso la sede centrale di Peschiera Borromeo (MI) si...


  • Peschiera Borromeo, Italia Sika AG A tempo pieno

    About Sika AGSika is a leading chemical company that develops and produces systems and products for bonding, sealing, reinforcing, and protecting in the construction and automotive industries.Our systems for bonding, sealing, reinforcing, and protecting can be found everywhere around you - in your car, in the San Francisco-Oakland Bay Bridge, or in the Royal...