CONCIERGE | Castello di Casole, a Belmond Hotel
1 mese fa
Per Stagione 2024 siamo alla ricerca di un/a Concierge.
Mansioni:
– Svolgere il lavoro di Portineria nella maniera più professionale, efficiente ed accurata, in accordo con gli standard di qualità e lusso ed in base ai valori aziendali.
– Affiancare il lavoro dei colleghi Concierge e contribuire all’organizzazione dei servizi di portineria impartendo istruzioni ai Vetturieri ed ai Facchini ai Piani, perseguendo sempre le modalità operative indicate dal Assistant Head Concierge.
– Organizzare i transfer da/per la stazione ferroviaria, aeroportuale, portuale, ecc.;
– Assicurarsi che il trasporto dei bagagli degli ospiti in arrivo e in partenza sia eseguito secondo gli standard aziendali e nei tempi richiesti dall’ospite.
– Prenotare servizi interni ed esterni quali: ristoranti, Bar, Welness Center, servizi di baby sitting.
– Contribuire al miglioramento dei ricavi generati dalle attività di Portineria (es. up selling escursioni)
– Assistere nello sviluppo e nella realizzazione di progetti speciali
– Garantire una risposta immediata a tutti i commenti e le preoccupazioni degli ospiti e informare immediatamente il supervisore delle preoccupazioni e assistere l’attuazione di misure correttive quando necessario.
– Garantire che tutte le chiamate e le e-mail vengano fornite in modo cortese, professionale ed efficiente
– Gestire pagamenti online e contanti.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
Requirements
Requirements
– Almeno 2 anni di esperienza nella mansione richiesta in strutture di pari categoria o superiore
– Ottima conoscenza pacchetto Office
– Padronanza di almeno 2 lingue straniere parlate e scritte (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua oltre a quella Inglese)
– Assicurare un soggiorno piacevole a tutti i clienti tramite lo sviluppo di relazioni e l’anticipazione dei bisogni, ne conquista la fedeltà tramite la costruzione di esperienze di soggiorno di valore.
– Attenzione ai dettagli
– Anticipare le necessità dei clienti e gestione dei complaint, offrendo un servizio eccellente e personalizzato come da standard aziendali.
Benefits
Benefits
– Contratto stagionale C.C.N.L. Settore Turismo (Stagione 2024)
- Training
- Vitto e alloggio
- Soggiorno in bellissima staff house in albergo con piscina
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Assistant Sommelier Castello di Casole, a Belmond
4 settimane fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoCastello di Casole, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, in the heart of Tuscany, is looking for an Assistant Sommelier for season 2024. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your moment. Reports to Head Sommelier. **Main duties & responsibilities**: - Anticipate guests needs and handle guest...
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Assistant Sommelier Castello di Casole, a Belmond
4 settimane fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pienoCastello di Casole, A Belmond Hotel, part of the LVMH Group, in the heart of Tuscany, is looking for an Assistant Sommelier for season 2024. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your moment. Reports to Head Sommelier. **Main duties & responsibilities**: - Anticipate guests needs and handle guest...
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Communications and Events Internship
4 giorni fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond Castello Di Casole A tempo pienoDescription: As a Communications and Events Intern at Belmond Castello di Casole, A Belmond Hotel, Tuscany, you are part of a team that coordinates extraordinary experiences. In this role, you will assist in coordinating events and making engaging Communications campaigns that show off the special charm and luxury experiences of our...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoIl Castello di Casole per la stagione 2024 ricerca uno\una Chef de Partie. **Principali compiti e responsabilità**: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti; - Supervisionare i Commis della sua...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pienoIl Castello di Casole per la stagione 2024 ricerca uno\una Chef de Partie. Principali compiti e responsabilità: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti; - Supervisionare i Commis della sua...
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Manutentore D'hotel
7 giorni fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoBelmond è alla ricerca di un manutentore d'albergo con passione per l'ospitalità, cura del dettaglio e positività per collaborare con i colleghi del nostro reparto Manutenzione. Se hai le capacità sia tecniche che caratteriali per attività tecniche e di manutenzione insieme agli altri reparti e al tempo stesso vuoi far parte della strategia necessaria...
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Lavapiatti - Castello di Casole, a Belmond Hotel
7 giorni fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pieno**Belmond ricerca**: LAVAPIATTI - PLONGEUR **Principali compiti e responsabilità**: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Pulizia degli ambienti cucina e degli strumenti di lavori/stoviglie. **Requirements**: **Richiediamo**: - Almeno un anno di esperienza nello stesso...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoAt Belmond Castello di Casole we are looking for a leader who has a natural flair for 5-stars. If you are detail oriented, possess leadership skills to oversee the implementation of the F&B strategic goals, as well as day-to-day operations in detail, whilst enhancing the quality of the food and beverage, then the job is for you. The position of Executive...
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IT Technician
1 mese fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoPer i nostri due hotel Belmond: Castello di Casole e Villa San Michele stiamo ricercando un/una IT Technician. La base del lavoro sarà a Casole d'Elsa con possibilità di interventi a Fiesole. In un'azienda moderna che si avvale di sistemi informativi ci si aspetta di godere di servizi informatici efficienti, utili e robusti. Ci si aspetta altresì di...
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Chef de Partie
7 giorni fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoPer la stagione 2023 siamo alla ricerca di uno chef de partie kitchen. **Principali compiti e responsabilità**: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti; - Supervisionare i Commis della sua...
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Chef de Partie in Charge of Cooking Class Castello
4 settimane fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoIl Castello di Casole per la stagione 2024 ricerca uno\una Chef de Partie che si occupa delle lezioni di cucina **Principali compiti e responsabilità**: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti...
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Chef de Partie in Charge of Cooking Class Castello
4 settimane fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pienoIl Castello di Casole per la stagione 2024 ricerca uno\una Chef de Partie che si occupa delle lezioni di cucina Principali compiti e responsabilità: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti...
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Demi Chef de Partie
7 giorni fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoPer la stagione 2023 siamo alla ricerca di un demi chef de partie kitchen. **Principali compiti e responsabilità**: - Rispettare gli standard sulla salute e la sicurezza previsti in cucina e riportare qualsiasi problema si presenti; - Preparare e supervisionare la preparazione, la cottura e la presentazione dei piatti; - Supervisionare i Commis della sua...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoPer la stagione 2024 si ricerca un addetto/a alla lavanderia.Principali compiti: Raccogliere divise sporche e fornire divise pulite al personale della struttura come da istruzioni di reparto Documenti informativi leggibili su tagliandi delle divise da distribuire in modo accurato Documentare e coordinare i dipendenti sulla lavanderia per la pulizia a secco...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoRicerchiamo cameriera\e ai piani per la stagione 2024, le risorsa si occupa della pulizia delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità: Pulizia delle camere e degli ambienti comuni della nostra Staff House seguendo le direttive del responsabile del reparto e gli standard aziendali; dovrà essere di supporto in lavanderia e si occuperà del...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoPer la stagione 2024 siamo alla ricerca di un\una Demi Chef de Rang.La risorsa ideale è desideroso di offrire ai nostri ospiti un’esperienza di lusso autentica in destinazioni iconiche, dimostrando attenzione, capacità e curiosità.Principali compiti e responsabilità:– Esegue le sue mansioni all’interno del reparto F&B (servendo e sbarazzando i...
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Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoRicerchiamo cameriera\e ai piani per la stagione 2024, le risorsa si occupa della pulizia delle aree comuni.Principali compiti e responsabilità: Pulizia degli ambienti comuni seguendo le direttive del responsabile del reparto e gli standard aziendali; Cura dei beni personali degli ospiti all’interno del loro ambiente, anticipando e rispettando le loro...
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Spa Therapist Castello di Casole
4 settimane fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond Management A tempo pieno**Responsibilities**: Deliver the SPA services (body treatments, massages, facials, waxing and manicure/pedicure) in a safe and comfortable manner Uphold hygiene standards and follow health and safety regulations Acknowledge and respond to relevant customer queries, needs and expectations Suggest and promote retail products or additional...
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Spa Therapist Castello di Casole
4 settimane fa
Casole d'Elsa, Italia Belmond A tempo pienoResponsibilities Deliver the SPA services (body treatments, massages, facials, waxing and manicure/pedicure) in a safe and comfortable manner Uphold hygiene standards and follow health and safety regulations Acknowledge and respond to relevant customer queries, needs and expectations Suggest and promote retail products or additional...
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Manutentore D'albergo
1 mese fa
Casole d'Elsa, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia spa cerca per resort di lusso situato nel cuore della Toscana, figura da inserire come manutentore d'albergo. Si offre contratto con inserimento diretto in azienda per la stagione estiva 2023. Orario: full time di 40h su 5 giorni lavorativi da lunedì a domenica (2 giorni di riposo), su turni diurni. Luogo di lavoro: Casole D'Elsa...
