Senior IT Service Manager

7 giorni fa


Milan, Italia Gruppo SCAI A tempo pieno

Descrizione azienda

Nato a Torino nel 1973, il Gruppo SCAI è un network di 15 aziende che operano nel mondo dell'ICT e della System Integration, con sedi in tutta Italia e progetti di respiro internazionale. Con i ricavi che ad oggi superano i 100 Milioni di Euro, è stato caratterizzato da importanti cicli di crescita sia in termini crescita organica, oltre 1400 dipendenti, sia di nuove acquisizioni, grazie ad una forte accelerazione ed una altrettanto forte spinta verso la digital innovation e l’experience design.

Posizione

In ottica di potenziamento del team, SCAI FAST, società del Gruppo SCAI specializzata nella consulenza SAP & Governance ICT a supporto dei clienti nella Business & Digital transformation, ricerca un/una Senior IT Service Manager con esperienza pregressa di almeno 7 anni in ruoli analoghi.


La risorsa in qualità di Business Focal Point si occuperà di implementazione e gestione del servizio di Help Desk IT aziendale con operatori di primo livello a diretto riporto.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

Esperienza pregressa di almeno 7 anni in ruoli analoghi Buona conoscenza del framework ITIL® (preferibilmente certificata almeno a livello Foundation) Buona conoscenza di almeno uno dei principali prodotti di mercato per la gestione Help Desk & IT Asset Management (la conoscenza di “Manage Engine” nello specifico rappresenterà un plus) Buona conoscenza di Microsoft Office 365 Gradita conoscenza - anche basic - dei sistemi Linux Gradita conoscenza - anche basic - di networking L’eventuale conoscenza di sistemi e tecnologie per l’automazione dei processi IT (es. RPA / chatbot) costituisce un gradito plus Conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta

Altre informazioni

SCAI Fast crede profondamente che il successo di ogni azienda risieda nella soddisfazione e nella motivazione dei propri collaboratori; per questo motivo offriamo:

Interessanti percorsi di crescita basati su piani individuali di raggiungimento degli obiettivi Un ambiente di lavoro giovane, dinamico e sempre disponibile all' ascolto attivo delle proprie risorse Una realtà in forte crescita sul mercato e attività di respiro nazionale e internazionale

Contratto d'inserimento: CCNL Commercio, Tempo Indeterminato; retribuzione commisurata alle reali esperienze del candidato.

Orario di lavoro: Full Time

Sede di lavoro: Milano - richiesta presenza di 4 gg a settimana su cliente in zona Milano sud-est


La ricerca è intesa per entrambi i sessi (L. 903/77).

Si ricorda di corredare il proprio CV di autorizzazione al trattamento dei dati personali.


#LI-RC1


  • IT Service Manager

    20 ore fa


    Milan, Italia Fineco Bank A tempo pieno

    PrintCompany DescriptionFineco Bank is a leading European bank with a 20 years history and a fully digital DNA with a branchless approach since the start. Fineco is one of the banks with the widest products range available. We have developed a truly one-stop-solution which includes trading, investment and payment services. We have developed a 100%...

  • PMO Senior Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia Nippon Gases A tempo pieno

    Welcome to Nippon Gases | NIPPON GASES PMO Senior Manager  Job description PrimaryResponsibilities of Position  TheIT Project Management Office Senior Manager will be located in Milan, Italy,with a direct report to the CIO, located in the European headquarters, Madrid.The Senior Manager will be responsible for leading a corporate wide...

  • IT Director

    1 mese fa


    Milan, Italia Viatris A tempo pieno

    Meda Pharma S.p.A. At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access – Providing high quality trusted medicines regardless of...


  • Milan, Italia HITACHI ENERGY ITALY S.P.A. A tempo pieno

    Description : As an IT Sourcing Category and Vendor Manager, your primary responsibility is to oversee the strategic relationships with vendors delivering critical IT services to the organization. This entails developing and implementing strategies to align vendor services with business objectives, optimize service levels, and mitigate risks....

  • Customer Service Senior

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    Milan, Italia EG S.p.A. A tempo pieno

    Dal 1998 nel settore dei medicinali equivalenti, in cui vantiamo una posizione di leadership in Italia, oggi siamo presenti con impegno e dedizione anche nel campo dei farmaci biosimilari, dei farmaci specialistici e in quello dei prodotti per l’automedicazione.Facciamo parte del gruppo STADA, una multinazionale farmaceutica fondata a Dresda nel 1895 da...

  • Project Manager IT

    4 giorni fa


    Milan, Italia Gruppo MutuiOnline S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Gruppo MutuiOnline nasce nel 2000 ed oggi è Leader italiano nella comparazione, promozione e distribuzione on-line di prodotti creditizi, assicurativi, del mondo utilities ed e-commerce. Operiamo con grande ambizione da più di vent'anni e siamo presenti sul mercato con brand famosi quali MutuiOnline.it, PrestitiOnline.it,...

  • Service Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Service Manager altamente qualificato per gestire in modo efficace e professionale una vasta gamma di servizi nei settori di IT, Sistemi, Rete, Voce, Fleet e Cybersecurity. Il candidato ideale avrà un buon standing professionale e sarà in grado di fornire un supporto completo ai nostri clienti. Modalità...


  • Milan, Italia Fast Lane A tempo pieno

    Senior Sales Account Manager... chiudiSiamo alla ricerca di una figura di Sales Account Manager Senior per l'Italia al fine di gestire clienti strategici.La persona che cerchiamo è appassionata di nuove tecnologie, ha ottime capacità comunicative, sa lavorare bene in team ed è in grado di gestire situazioni complesse.L'Account Manager è responsabile...


  • Milan, Italia Deliveroo A tempo pieno

    Why DeliverooOur mission is to transform the way you shop and eat, bringing the neighbourhood to your door by connecting consumers, restaurants, shops and riders. We are transforming the way the world eats and shops by making access to food and products more convenient and enjoyable. We give people the opportunity to buy what they want, as they want it, when...

  • Service Manager ICT

    4 settimane fa


    Milan, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager . Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate. Sede di lavoro: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese).Competenze richieste: Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specifico Competenze...

  • BNP Paribas Cardif

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    Milan, Italia BNP Paribas Real Estate A tempo pieno

    Descrizione dell'offerta di lavoro - BNP Paribas Cardif - Senior Compliance Manager (ITA001646)BNP Paribas Cardif - Senior Compliance Manager( Codice offerta: ITA001646) Descrizione . Qualifiche . Sede principale :IT-25-Milano Tipologia di lavoro :Contratto a tempo indeterminato Area d'impiego :COMPLIANCELivello Studi:Laurea...


  • Milan, Italia GFT Technologies SE A tempo pieno

    Application Service Manager   GFT è alla ricerca di  Application Service Manager  per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services. Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio,...

  • Senior Facilities Manager

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    We are looking for a Senior Facilities Manager for our Integrated Facility Management business line. Abo ut JLL We’re JLL. We’re a professional services and investment management firm specializing in real estate. We help organizations around the world achieve their ambitions by owning, occupying and investing in real estate. If you’re...

  • Service Operation Manager

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    Milan, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di:implementare la piattaforma dati di gestione del Service,sviluppare il servizio di ticketing,creare dei template di servizio,gestire gli aspetti contrattuali,organizzare e...

  • IT Demand Specialist

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    Milan, Italia Red Bull A tempo pieno

    Company DescriptionThe subsidiary IT Demand Specialist captures business demands and contributes to and/or manages business driven projects in close alignment with the local business, the IT Manager and the Area IT. The person maintains an up-to-date and secure landscape of local services and acts as stand-in for the IT manager and the IT team. The IT Demand...


  • Milan, Italia Buccellati A tempo pieno

    For our HQ offices in Milan, we are looking for enthusiastic, passionate, dynamic people to join our IT Team as SAP 4/HANA Service Manager Key Responsibilities : Monitoring of IT Service delivery and compliance with KPIs and SLAs; Supervision of the activities carried out by the Service Team; Analysis of any application/infrastructure...

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    Milan, Italia HERZUM A tempo pieno

    Per un nostro Partner, siamo alla ricerca di un profilo ICT Service Manager middle.Il candidato sarà inserito nel gruppo di Service Management per la gestione di clienti Corporate.Sede di lavoro: full remote. Sono previsti sporadici incontri in sede a Milano (1 o 2 volte al mese).Requisiti:Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo specificoCompetenze in ambito...

  • Program Manager IT

    4 settimane fa


    Milan, Italia Prysmian Group A tempo pieno

    The Program Manager IT for Project Systems supports the BU Projects in the management, planning and delivery of IT projects. In particular, but not limited to, she/he is responsible for an IT project aimed at reviewing and implementing a new internal Finance management control system and also other processes for the BU. Furthermore, she/he support the...

  • Service Operation Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia KSearch A tempo pieno

    Descrizione Per un'azienda industriale italiana attiva nel mondo delle commesse ricerchiamo un Service Operation Manager. Il Service Operation Manager si dovrà occupare di:implementare la piattaforma dati di gestione del Service,sviluppare il servizio di ticketing,creare dei template di servizio,gestire gli aspetti contrattuali,organizzare e...

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    The subsidiary IT Demand Specialist captures business demands and contributes to and/or manages business driven projects in close alignment with the local business, the IT Manager and the Area IT. The person maintains an up-to-date and secure landscape of local services and acts as stand-in for the IT manager and the IT team. The IT Demand Specialist...