A.I. Customer Success Specialist, Tirocinio

Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa

Milano, Italia Indigo.ai S.r.l. A tempo pieno

Spesso è difficile per molti di noi entrare in contatto con le aziende: molti chatbot non funzionano, sui social non rispondono e i call center hanno tempi di attesa infiniti. Sebbene essere ascoltati e sentirsi compresi sia il primo passo per costruire un rapporto di fiducia, molte aziende fanno ancora fatica a creare questo tipo di connessione e relazione. indigo.ai è una piattaforma che aiuta le aziende a conoscere meglio i propri clienti e utilizza l'intelligenza artificiale per parlare e connettersi con loro. Infatti, le aziende che hanno a cuore i propri clienti e che sono alla costante ricerca di nuovi modi per stupirli, utilizzano gli assistenti virtuali creati con indigo.ai per evolvere la propria comunicazione, migliorando l'esperienza dei clienti, aumentando le prestazioni aziendali e ottenendo informazioni sui clienti dalle conversazioni. Abbiamo costruito chatbot intelligenti per alcune delle aziende più innovative del mondo, tra cui banche, assicurazioni, aziende farmaceutiche, ecc. e per queste aziende - solo nell'ultimo anno - abbiamo gestito più di 10 milioni di relazioni con un altissimo grado di soddisfazione: oltre l'80% delle persone che abbiamo aiutato ha votato ★★★★★ l'azienda con cui ha interagito attraverso indigo.ai . Stiamo cercando persone che ci aiutino a portare la nostra tecnologia in tutto il mondo. Abbiamo bisogno di un problem solver, in grado di entrare in profonda empatia con le esigenze delle persone, di proporre soluzioni uniche e di aiutarci a creare esperienze coinvolgenti che sostituiscano le frustrazioni attuali con esperienze strepitose. Perché indigo.ai ? Essere in un'azienda tecnologica che lavora nel campo dell'intelligenza artificiale significa che: Ti sporcherai le mani con l'A.I. Lavorerai con una delle tecnologie più interessanti e in rapido sviluppo di questi anni. Imparerai molto sull'A.I. e su come sfruttarla al meglio per offrire esperienze eccellenti. Apprenderai come il linguaggio sia la prima interfaccia. Acquisirai competenze sulle interfacce conversazionali, una delle tendenze più interessanti del design odierno. Ti dimenticherai cos'è la noia. Siamo un piccolo team. Ciò significa che potrai conoscere il punto di vista di tutti i membri del team e partecipare a diversi processi decisionali, dal marketing al business. Imparerai a costruire per gli altri. Indipendentemente dal tuo background precedente, siamo certi che con noi potrai crescere. Costruire un prodotto digitale per migliaia di persone e affrontare problemi di business, design, tecnologia e marketing sarà un'ottima palestra per le tue capacità. Questa posizione è per un tirocinio come A.I. customer success specialist. Vediamo cosa significa: utilizzerai tutti gli strumenti a tua disposizione per imparare a costruire un assistente virtuale straordinario, coordinando progetti e orari, monitorando i loro progressi e riportando i risultati. A seconda dei casi, si tratterà di rappresentare l'immagine dell'azienda agli occhi di alcune delle imprese più innovative del mondo, di progettare presentazioni su misura per i nostri clienti e prospect e di raggiungere una programmazione perfetta al minuto. Lavorerai su una varietà di progetti, da un punto di vista concettuale e pratico, progettando incredibili esperienze conversazionali e realizzandole sulla nostra piattaforma. Essere in un'azienda tecnologica che lavora nell'ambito dell'intelligenza artificiale - una delle tecnologie più stimolanti e in rapida crescita di questi anni - significa che imparerai molto sull'A.I. e acquisirai competenze sulle interfacce conversazionali e sui LLM, alcuni dei più interessanti trend tecnologici attuali. Sei un buon candidato per questa posizione se: Sai come gestire un progetto e resti sempre aggiornato sulle recenti tendenze tecnologiche. Hai una conoscenza di base dei blocchi logici e dei diagrammi di flusso. I problemi sono il tuo pane quotidiano e sei in grado di pianificare e dare priorità alle attività e di interagire con tutta l'azienda per portarle a termine. Sei attento nel pianificare soluzioni prendendo in considerazione i requisiti di business e le implicazioni concrete delle tue scelte sullo sviluppo. Ti piace discutere le tue idee e, soprattutto, presentarle. Sei in grado di parlare e scrivere in italiano e in inglese. Sei appassionato di Intelligenza Artificiale e credi che possa cambiare il mondo. Un ambiente sano e produttivo in cui interagire con altre persone fantastiche e condividere idee. Un piano di sviluppo personalizzato in base al tuo ruolo e alle tue ambizioni. La possibilità di entrare in un mondo in forte sviluppo che sarà sulla cresta dell'onda negli anni a venire. La possibilità di lavorare da qualsiasi luogo in Italia. Per il periodo di stage, uno stipendio mensile di 800€ mentre apprendi nuove competenze e cresci con noi. Vai sul nostro sito web per saperne di più su di noi #J-18808-Ljbffr

  • A.I. Customer Success Specialist, Tirocinio

    4 giorni fa

    Milano, Italia Indigo.Ai S.R.L. A tempo pieno

    Spesso è difficile per molti di noi entrare in contatto con le aziende: molti chatbot non funzionano, sui social non rispondono e i call center hanno tempi di attesa infiniti. Sebbene essere ascoltati e sentirsi compresi sia il primo passo per costruire un rapporto di fiducia, molte aziende fanno ancora fatica a creare questo tipo di connessione e...

  • A.I. Customer Success Specialist, Tirocinio

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 2 settimane fa

    Milano, Italia Indigo.ai S.r.l. A tempo pieno

    Spesso è difficile per molti di noi entrare in contatto con le aziende: molti chatbot non funzionano, sui social non rispondono e i call center hanno tempi di attesa infiniti. Sebbene essere ascoltati e sentirsi compresi sia il primo passo per costruire un rapporto di fiducia, molte aziende fanno ancora fatica a creare questo tipo di connessione e...

  • Junior Customer Success Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Italia MotorK A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90% of the...

  • Customer Success Specialist IT Projects/utilities

    2 giorni fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    IT - Customer Success - Account **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una solida società leader di mercato nei servizi di Customer Communication Management che, grazie ad un applicativo proprietario, supporta le aziende nel percorso di trasformazione digitale. In particolare, la realtà si occupa di gestire le comunicazioni (digitali e non) dei suoi...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Board International A tempo pieno

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...

  • Customer Success Internship

    4 giorni fa

    Milano, Italia Mapp Digital A tempo pieno

    **WHAT YOU WILL DO**: The Customer Success Team manage our customers’ journey at Mapp. This includes a Mapp customer’s experience, adoption of product functionality and services, routine product support, program optimization and revenue expansion opportunities. Mapp’s Customer Success Team is the primary interface for all inquiries and actively build...

  • Customer Success Account Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Microsoft A tempo pieno

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is cantered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. Growth mindset encourages each of us to lean in and learn what matters most to our customers, to create...

  • Customer Success Manager

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa

    Milano, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    The roleWe are looking for a Customer Success Manager to join our Mia group.As a Customer Success Manager, you will be responsible for nurturing and maintaining strong relationships with our large enterprise clients. Your primary focus will be to drive software adoption, ensure client satisfaction, and keep our clients informed about product updates and...

  • Customer Success Manager

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa

    Milano, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    The roleWe are looking for a Customer Success Manager to join our Mia group.As a Customer Success Manager, you will be responsible for nurturing and maintaining strong relationships with our large enterprise clients. Your primary focus will be to drive software adoption, ensure client satisfaction, and keep our clients informed about product updates and...

  • Customer Success Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    **About us ‍ ️‍ ️** Mia-Platform is a highly innovative tech company with the mission of promoting and guiding the digital transformation of large companies. We brought to the market the first solution for the end-to-end creation of cloud-native digital platforms. **The role** As a Customer Success Manager at Mia-Platform, you will be responsible...

  • Customer Success Manager

    4 giorni fa

    Milano, Italia Toluna A tempo pieno

    **Customer Success Manager** **Milan, Italy** Toluna empowers leading brands and agencies to conduct research without limits by unifying the best of technology, the best of research science, the best of global panel, and made-to-measure service to scale your business. Toluna is powered by 2500 employees worldwide, delivering critical insights in over 90...

  • Customer Welfare Success

    4 giorni fa

    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per azienda leader nel mondo degli Employee Benefit, siamo alla ricerca di una figura di Project Manager per la divisione Welfare. La risorsa ricercata è un* Project Manager, che verrà inserit* all'interno della Direzione Welfare, area Customer Success, impegnat* costantemente in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione...

  • Customer Welfare Success

    4 giorni fa

    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per azienda leader nel mondo degli Employee Benefit, siamo alla ricerca di una figura di Project Manager per la divisione Werlfare. La risorsa ricercata è un* Project Manager, che verrà inserit* all'interno della Direzione Welfare, area Customer Success, impegnat* costantemente in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...

  • Saas Customer Success

    2 settimane fa

    Milano, Italia Trustfull A tempo pieno

    Trustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers. You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...

  • SaaS Customer Success

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa

    Milano, Italia Trustfull A tempo pieno

    Trustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers. You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...

  • International Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Service Estero - Back Office Commerciale - Inglese Fluente **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è una storica azienda farmaceutica italiana, leader nella ricerca e innovazione. **Il tuo nuovo ruolo** In ottica di potenziamento dell’organico, siamo alla ricerca di un International Customer Service Specialist. A diretto riporto del Sales...

  • Customer Success Manager

    10 ore fa

    Milano, Italia We Hunt A tempo pieno

    **Descrizione azienda** Il nostro cliente, multinazionale che opera nel settore del Cash Flow Management, siamo alla ricerca di un/a Customer Success Manager. La persona verrà inserita all'interno del team Italia in un contesto dinamico e fortemente incentrato sul raggiungimento degli obiettivi e in forte crescita. **Posizione** La figura richiesta...

  • Customer Experience Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Soly Italy, we are looking for a Customer Experience Specialist to join our mission driven team. About the job We are live in Italy, and are looking for massive growth. Do you join our journey as Customer Experience Specialist? The function We are seeking a highly qualified and motivated Customer Experience Specialist to join our mission driven...

  • Customer Experience Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa

    Milano, Italia Homerun B.V. A tempo pieno

    At Soly Italy, we are looking for a Customer Experience Specialist to join our mission driven team. About the job We are live in Italy, and are looking for massive growth. Do you join our journey as Customer Experience Specialist? The function We are seeking a highly qualified and motivated Customer Experience Specialist to join our mission driven...