Customer Support Specialist

4 settimane fa

San Casciano in Val di Pesa FI, Italia Qapla' A tempo pieno

Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da Qapla' Sei una persona pronta a prendere a cuore i problemi dei clienti? Con uno spiccato senso di problem solving, tanta curiosità, flessibilità e sempre pronta ad imparare cose nuove in un contesto in continuo mutamento? Noi cerchiamo esattamente questo, una spiccata attitudine al servizio clienti, eccellenti competenze comunicative e una solida conoscenza delle lingue straniere, volte a fornire supporto di alto livello ai nostri clienti internazionali. Il/la professionista sarà il punto di riferimento per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi e l'implementazione di soluzioni adeguate per garantire la massima soddisfazione dei clienti. Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo lavoro, entra a far parte del team Task e Responsabilità Fornire assistenza tempestiva ed efficace ai clienti internazionali attraverso canali di comunicazione multipli, tra cui email, chat e telefono; Monitorare e gestire i ticket di assistenza nel sistema di ticketing aziendale, garantendo la documentazione completa delle interazioni con i clienti; Comunicare in modo efficace con gli altri reparti dell’azienda, al fine di garantire una corretta e completa gestione del cliente. Cosa Cerchiamo: Esperienza nel Customer Support almeno di 3 anni in contesti complessi e strutturati; Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano, inglese La conoscenza di altre lingue, in particolare il tedesco o lo spagnolo, saranno considerata un plus Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace, dimostrando un elevato livello di problem-solving Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Orientamento al cliente e competenze interpersonali sviluppate La conoscenza delle tecnologie SaaS e/o del settore dell’eCommerce sarà considerata un plus Assunzione a tempo indeterminato e retribuzione commisurata alle reali competenze ed esperienza maturata Approccio smart working, secondo formula 3 (home) + 2 (office) in presenza sulla sede di San Casciano Val di Pesa (Firenze). Un ambiente dinamico, giovane e ricco di opportunità di crescita Come puoi candidarti I candidati possono fare application tramite il presente annuncio oppure inoltrando il proprio Curriculum Vitae in formato .pdf con autorizzazione ai sensi del D.lgs 96/03 tramite la nostra pagina aziendale Livello di anzianità Livello di anzianità Livello medio Tipo di impiego Funzione lavorativa Funzione lavorativa Servizio clienti Settori Settori Sviluppo di software personalizzati per sistemi IT Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Qapla' Ricevi avvisi per le nuove offerte di lavoro per Supporto clienti in San Casciano in Val di Pesa . Stiamo creando un modo nuovo per condividere le conoscenze della community. Gli esperti aggiungono informazioni direttamente a ogni articolo, che all’inizio viene generato con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Support

    1 mese fa

    San Casciano in Val di Pesa, Italia Qapla' A tempo pieno

    Se credi nel valore delle relazioni con i clienti e nella possibilità di fare la differenza con il tuo lavoro, entra a far parte del team! Sei una persona pronta a prendere a cuore i problemi dei clienti? Con uno spiccato senso di problem solving, tanta curiosità, flessibilità e sempre pronta ad imparare cose nuove in un contesto in continuo...

  • Technical Customer Service Specialist

    1 mese fa

    San Casciano in Val di Pesa, Italia LAIKA CARAVANS Spa A tempo pieno

    Ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno dell’area Customer Service che abbia la funzione di: - Rispondere alle richieste ed alle necessità dei concessionari e dei clienti finali attraverso un efficace supporto tecnico. - Prevenire eventuali problematiche attraverso una frequente interfaccia con i tecnici presenti presso i diversi concessionari...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    San Giovanni Valdarno, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Spare Parts Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Customer Support Specialist Settore Noleggio

    1 mese fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Realtà multinazionale operante nel settore del noleggio auto - Customer Support Specialist - Milano zona Brenta **Azienda**: Il nostro cliente è una multinazionale operante nel settore del noleggio auto Lo Specialista "Customer Support" fornisce supporto ai propri clienti nella risoluzione delle problematiche connesse alle gestione del proprio parco...

  • Customer Support Specialist

    3 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Temporary**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Support Specialist

    1 mese fa

    San Giovanni Valdarno, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Support Specialist - Temporary contract**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and...

  • Sales Support Specialist

    4 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti....

  • Customer Support

    1 mese fa

    San Donato Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. per importante azienda multinazionale tedesca settore automotive di San Donato Milanese (MI), ricerca n.1 **CUSTOMER SUPPORT**. La risorsa supporterà la Direzione Customer Support occupandosi in particolare di: - Assicurare la gestione di tutte le attività di back office della Direzione per il Servizio Customer Support - Gestire...

  • Sales Support

    1 mese fa

    Provincia di Mantova, Lombardia, Italia Praxi A tempo pieno

    Azienda italiana leader a livello mondiale nella costruzione su commessa di strutture all’avanguardia nel mondo dello sport agonistico, del wellness e dell’hotellerie ricerca: **SALES SUPPORT AND CUSTOMER SPECIALIST** **(mercati internazionali)** La risorsa, riportando in staff direttamente alla Direzione Generale, si occuperà di coordinare le...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia Fulcri A tempo pieno

    Per il potenziamento del nostro reparto di assistenza loyalty e marketing, siamo alla ricerca di un/una **Costumer Care Specialist**: che si occuperà di supportare il team nella gestione delle segnalazioni più complesse, fornendo risposte e riscontri puntuali alle richieste dei clienti **Requisiti** - Diploma o Laurea - Esperienza pregressa nel Customer...

  • Junior Customer Experience Specialist

    2 mesi fa

    San Donato Milanese, Italia Future Drive Selection A tempo pieno

    Future Drive Selection ricerca per **casa madre automobilistica** marchio premium: **Posizione**: **JUNIOR CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST** La risorsa si occuperà della **customer experience** in tutto il **customer jorney** (dalla fase di pre acquisto, all'acquisto, al post vendita). In particolare si occuperà di: - Pubblicazione e revisione di articoli...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Tavarnelle Val di Pesa, Italia TÜV SÜD A tempo pieno

    **Tasks** - Per la nostra sede di **Barberino Tavarnelle (F**I) stiamo cercando un profilo da inserire allinterno del team di **Customer Service**. - La risorsa dovrà occuparsi principalmente di: - Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale - Preparazione preventivi - Gestione delle problematiche operativo/amministrative -...

  • IT Support Specialist

    1 settimana fa

    Adrara San Martino, Italia BCIC Swiss Limited A tempo pieno

    BCIC Swiss GmBH is looking for On-site IT Support Specialist Italy. Now we need an On-site IT Support Specialist (Backfill) in (Milan), Italy for a Part-time with Long-term position. **Location**: (Milan), Italy Position Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to...

  • Customer Interaction Specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Ingo spa A tempo pieno

    INGO è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Progettiamo e gestiamo processi di relazione a livello globale e in...

  • Service Sales Support Specialist

    4 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Service Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    Si ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...