Customer Care Specialist

3 settimane fa

Italia Buscojobs A tempo pieno

Con l’obiettivo di rafforzare la nostra attuale struttura, in un’ottica di forte crescita, AirNivol sta ricercando un Customer Care Specialist. E’ richiesta disponibilità immediata.

Principali attività:

  • Essere il principale contact point tra il cliente e la Società fornendo assistenza specialistica e il dovuto supporto nella fase di registrazione ed erogazione del servizio.
  • Al fine di garantire la miglior Customer Experience, supportare il cliente in ogni eventuale problematica in relazione al servizio.
  • Verificare in via preventiva la coerenza tra le richieste del cliente e la rispondenza dell’outcome, con un’ottica rivolta alla chiusura del deal e alla fidelizzazione del cliente.
  • Gestire le non conformità al fine di implementare e prevenire situazioni non in linea adottando strategie preventive.
  • Individuare potenziali nuovi deal nel processo di gestione post vendita del cliente, con uno spiccato business acumen.

Il candidato ideale presenta:

  • Almeno 3 anni di esperienza in simile mansione maturata presso primarie società operanti nel settore dentale o in alternativa presso funzioni Customer Care di società ad alto contenuto tecnologico/scientifico.
  • Forte orientamento alla customer satisfaction e attitudine al customer care insieme ad una buona capacità di operare in autonomia nel rispetto delle richieste ricevute dal cliente.
  • Ottime capacità relazionali e negoziali, unitamente ad una spiccata sensibilità commerciale completano il profilo.
  • Interesse a sviluppare la propria professionalità in contesti dinamici, fluidi, flessibili, veloci. Interesse verso le tematiche digital con particolare focus sul settore medicale.
  • Diploma o Laurea specialistica o in alternativa diploma tecnico unito all’esperienza maturata.
  • Ottima padronanza del pacchetto office con particolare riguardo agli applicativi Word e Excel e familiarità con i gestionali dedicati.

E’ richiesta la conoscenza mandatoria di:

La conoscenza a livello madrelingua della lingua italiana, sia parlata che scritta, è un requisito fondamentale e non derogabile.

Completano il profilo un forte orientamento al risultato ed al problem solving, nonché un’accurata attenzione alle esigenze del cliente, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali.

La nostra offerta:

  • Richiesta disponibilità immediata
  • Tipo di contratto: Tempo determinato di 6 mesi con scopo assunzione a tempo indeterminato
  • Tempo pieno: 40 ore settimanali.
  • Sede di lavoro: Navacchio (PISA)
  • Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Inviare Curriculum Vitae completo di fotografia in italiano e inglese.

E’ previsto un percorso di crescita professionale per le candidature più meritevoli.

#J-18808-Ljbffr

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Italia Alpinestars S.p.A A tempo pieno

    Customer Care Specialist (German speaking) Share via link Apply here Company Description Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection, and footwear manufacturer. For over 55 years, the company has been providing the world’s best athletes and motorsports enthusiasts with technologically advanced products that fuse...

  • Customer Implementation Specialist

    1 mese fa

    Italia Wellspect HealthCare A tempo pieno

    Dentsply Sirona is the world’s largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable...

  • B2B Customer Success Specialist

    1 mese fa

    Italia Docplanner A tempo pieno 1.200 €

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione? Rendere più semplice e umana l’esperienza sanitaria per...

  • Customer Service Specialist

    2 mesi fa

    Italia Zentiva Poland A tempo pieno

    Customer Service Specialist Postuler Locations: Italy / Milano Time Type: Temps plein Posted On: Offre publiée il y a 2 jours Job Requisition ID: R2465817 Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con una chiara e forte visione di...

  • Product Engineering Specialist

    1 mese fa

    Italia SGS Société Générale de Surveillance SA A tempo pieno

    OverviewSociete Generale de Surveillance SA is a leading provider of securities services and solutions, committed to empowering clients through innovation and excellence. As a Product Engineering Specialist - Customer Solutions, you will be at the forefront of designing and implementing cutting-edge products that drive business growth and customer...

  • Customer Care Manager

    2 mesi fa

    Italia Egg.srl A tempo pieno

    E gg srl, azienda in forte crescita nel settore dei Programmi di Supporto al Paziente (PSP), ricerca un Operatore di Contact Center da inserire nella propria organizzazione con attività svolta prevalentemente in smart working. Principali mansioni: Inbound: riceve le richieste telefoniche (o tramite piattaforma web) di pazienti e Medici iscritti ai...

  • Vision Care Specialist

    2 settimane fa

    Italia Luxottica A tempo pieno

    We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. Our Company combines two centuries of innovation and human endeavour to elevate vision care and the consumer experience around it. We offer superior shopping and patient experiences with a network of 18,000 stores including...

  • Customer Consultant Advanced

    2 mesi fa

    Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    Company Description At Bosch, we care; for you, our business, and our environment. Let’s turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our areas of activity are every bit as diverse as our outstanding Bosch teams around the world. Their...

  • Trade Marketing

    4 settimane fa

    Italia pladis Foods Limited A tempo pieno

    Trade Marketing & Customer Development Specialist Apply locations Italy time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id JR26089 Want to help us bring happiness to the world? Want to join an ambitious and fast growing global biscuits and confectionery business investing heavily in iconic global brands, infrastructure and people? Then this...

  • Customer service specialist junior

    4 settimane fa

    Italia Adecco Filiale di Meda A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore tessile lusso cerchiamo un customer service specialist junior da inserire in organico. Il profilo collaborerà con il/i Regional Manager responsabile/i dei mercati assegnati, interagendo internamente con i dipartimenti produzione, acquisti, logistica, accounting. Nello specifico, le sue mansioni prevedono: Gestione...

  • Campaign Specialist

    2 mesi fa

    Italia Starcom Melbourne A tempo pieno

    Starcom is a global, fast-growing media agency grounded in the founding principle that understanding consumers' motivations is at the center of our strategies. Each day, we apply this belief to harness the transformative power of data, AI, and technology to move businesses and our people's careers forward. We are part of Publicis Groupe, with over 98,000...

  • Campaign Specialist

    2 mesi fa

    Italia Starcom Melbourne A tempo pieno

    Starcom is a global, fast-growing media agency grounded in the founding principle that understanding consumers' motivations is at the center of our strategies. Each day, we apply this belief to harness the transformative power of data, AI, and technology to move businesses and our people careers forward. We are part of Publicis Groupe, with over 98,000...

  • Campaign Specialist

    2 mesi fa

    Italia Starcom Melbourne A tempo pieno

    Starcom is a global, fast-growing media agency grounded in the founding principle that understanding consumers' motivations is at the center of our strategies. Each day, we apply this belief to harness the transformative power of data, AI, and technology to move businesses and our people's careers forward. We are part of Publicis Groupe, with over 98,000...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Italia FAAC Spa A tempo pieno

    FAAC Technologies, world leader in access automation, parking systems and access control, counting on 50 sales companies in 29 countries, more than 3.800 employees worldwide and 17 manufacturing plants is looking for a Customer Service Specialist - Order Processing The role is based in our plant COMETA in Barberino Tavernelle (FI) . Key Responsibilities:...

  • Specialista di Eventi e Marketing Strategico

    2 settimane fa

    Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricercasi Specialisti di Eventi e Marketing per AziendaSe cerchi un'opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico, Randstad Italia Spa cerca uno Specialisti di Eventi e Marketing Strategico.Descrizione del Lavoro:Pianificare strategie di comunicazione con il team di management;Progettare e monitorare le presenze digital dell'azienda...

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    Italia Sherpany AG A tempo pieno

    We are SHERPANY : A young, award-winning tech company headquartered in Zurich. With our cloud/SaaS solution, we revolutionize meeting management, making decision-making processes for leadership teams across Europe more efficient. Through our in-house developed system, we transform meetings from time-wasters into value-creators. Our clients include renowned...

  • Global Wound Care Sales Representative

    4 settimane fa

    Italia Flen Health Group S.A. A tempo pieno

    **About Us**Flen Health Group S.A. is an international family-owned company with ambitious growth plans in the pharmaceutical and medical device markets. Our vision is to shape a world where wounds and skin disorders do not stop patients from living the life they love by developing innovative technologies and distributing them across the globe.**Job Title:**...

  • Campaign Specialist

    2 mesi fa

    Italia Starcom Melbourne A tempo pieno

    Starcom is a global, fast-growing media agency grounded in the founding principle that understanding consumers' motivations is at the center of our strategies. Each day, we apply this belief to harness the transformative power of data, AI, and technology to move businesses and our people's careers forward. We are part of Publicis Groupe, with over 98,000...

  • Customer Service Professional for B2B Industry

    4 settimane fa

    Italia MÜNZING Corporation A tempo pieno

    About MÜNZING CorporationMÜNZING Corporation has been a family-owned business since 1830, standing for tradition and innovation. We develop high-quality additives for our customers in various industries.Your Role as Customer Service SpecialistAs a dedicated Customer Service Specialist, you will be the first point of contact for our B2B customers, providing...

  • Programmatic/Biddable Specialist

    2 mesi fa

    Italia Starcom Melbourne A tempo pieno

    Starcom is a global, fast-growing, media agency grounded in the founding principle that understanding consumers motivations is at center of our strategies. Each day, we apply this belief to harness the transformative power of data, AI and technology tomove businesses and our people careers forward. We are part of Publicis Groupe, with over 98.000...