Customer Service Specialist

1 settimana fa


Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

Il nostro cliente è una realtà storica per la progettazione, realizzazione ed installazione di macchinari customizzati per i propri clienti.

Per la provincia di Monza e Brianza, ricerchiamo la seguente figura:

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – SETTORE MACCHINARI

La risorsa risponderà al direttore di stabilimento e si occuperà di:

  • gestire come prima linea le richieste dei clienti in riferimento a problematiche tecniche su macchinari precedentemente installati
  • relazionarsi con il cliente per individuare la tipologia e natura del guasto e procedere correttamente con la risoluzione
  • gestione follow-up problematiche in fase di service
  • gestione processo di customer service ed elaborazione ticket
  • gestione ordini

Requisiti

Desideriamo entrare in contatto con candidatə che siano in possesso di scolarità di ambito tecnico (preferibilmente meccatronico) e conoscenza in ambito automazione, meccanica, elettrico, oleodinamica e pneumatica.

Si valutano figure con solida esperienza effettuata in ruolo di customer service tecnico, intervento di I livello tecnico in ambito service preferibilmente presso aziende per la realizzazione di macchinari customizzati complessi e mediamente organizzate.

E’ richiesta buona conoscenza ed autonomia di utilizzo della lingua inglese a livello scritto e parlato.

Costituisce titolo preferenziale certificazione ICDL Expert, Conoscenza CAE e CAD.

Proattività, flessibilità, buona attitudine all’analisi e gestione di problematiche di natura tecnico – operativa in relazione diretta con il cliente, costituiscono titolo preferenziale.

Altre informazioni

Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e RAL commisurata all’esperienza maturata.

Sede di lavoro: provincia di Monza e Brianza

Orario di lavoro: Full Time; lavoro in presenza

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004

#J-18808-Ljbffr

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    3 settimane fa


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