Customer Service Specialist

2 settimane fa


Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno
Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry
Località Imola , Bologna
Riferimento esterno CUSTOMERSERVICESPECIALIST
Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione.
Svolge il proprio compito attraverso la piattaforma Salesforce
Garantisce il supporto al processo di vendita attraverso la gestione dei reclami e richieste, garantendo tempi brevi di risoluzione alle varie problematiche, rapportandosi con le diverse funzioni aziendali in maniera chiara e professionale
Garantisce in prima persona l'attivazione dei clienti e l'inserimento/variazioni delle date di presa ordine e consegna.
Monitora la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori tramite APP, telefono o mail nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dal processo. È responsabile della puntuale verifica sulla correttezza degli ordini
Controlla la corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine: cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e la completezza dell'ordine.

COMPETENZE e SOFT SKILLS
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di Problem solving
- Capacità di lavorare in un contesto complesso
- Estroversione e positività
- Pregressa esperienza nella posizione è considerata un plus

Luogo di lavoro: Imola BO
Orario di lavoro: Full Time

Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del
#J-18808-Ljbffr
  • Stagista Customer Service

    2 settimane fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim Spa Filiale di Imola (BO)** ricerca perv azienda cliente 1 STAGISTA CUSTOMER SERVICE con conoscenza della lingua tedesca e inglese, si valutano anche ragazziE giovani da formare e con voglia di imparare. Si offre uno stage di 6 mesi (retribuzione € 700 lordi + buoni pasto) al termine dei quali verrà valutata eventuale assunzione. Orari di...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia INNOVAZIONE ESTETICA A tempo pieno

    **CUSTOMER SUPPORT/SERVICE SPECIALIST****INNOVAZIONE ESTETICA**Sito Web**Chi siamo e cosa facciamo**Innovazione Estetica è il network di riferimento per il settore della medicina estetica e dell'estetica avanzata. Collaboriamo con le più grandi aziende leader, su scala nazionale, con nuovi clienti ogni giorno. Siamo pionieri nella digitalizzazione e nel...

  • Customer Service Estero

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR.Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking.Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., Divisione Agroalimentare, ricerca e seleziona per prestigiosa realtà alimentare del territorio di Imola, una risorsa da inserire come**Addetta/o Customer Service****Posizione**:La risorsa svolgerà le seguenti attività:- Gestione delle richieste dei clienti e/o condivisione tempestiva con le funzioni di competenza;- Presidio proattivo...

  • Customer Specialist

    2 settimane fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Synergie Filiale di Imola A tempo pieno

    aziendaSynergie Italia, seleziona per importante azienda manifatturiera:CUSTOMER QUALITY SPECIALIST (M/F)PosizioneLa risorsa, rispondendo al Customer Quality Manager, si occuperà delle seguenti mansioni:Raccolta e analisi dati dei clienti veicolati dal post-vendita;Elaborazione delle statistiche base finalizzate al completamento dei dati necessari alle...

  • Customer Specialist

    2 settimane fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...

  • SAP SD Specialist

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia SACMI A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **SAP SD specialist** che verrà inserito nel team di **Sacmi Service S.p.A.**.La persona, rispondendo al responsabile Sales, si occuperà di gestione, implementazione e manutenzione dei sistemi SAP nelle filiali del Gruppo.**Attività e responsabilità**- Gestione in ambito SAP dei processi afferenti ai moduli SAP SD- Gestione delle...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per importante realtà del settore metalmeccanico sita ad Imola (BO), Adecco Italia Spa ricerca:Quality System SpecialistLa risorsa dovrà gestire il sistema qualità e le attività collegate, in supporto al Responsabile delle Qualità di Sistema, finalizzate al corretto adempimento e applicazione delle procedure.In particolare la risorsa andrò ad occuparsi...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia DENTALPRO A tempo pieno

    DentalPro è** il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 260 centri dentistici di proprietà, 2.000 dipendenti e circa 1.200 odontoiatri e igienisti professionisti iscritti all'Albo**. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in **16 Regioni (74 province)** nei migliori centri commerciali e nelle principali città...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**:Azienda operante nel settore servizi**Descrizione**:Manpower Srl filiale di Imola ricerca per importante cliente operante nei serviziCUSTOMER SERVICE CLIENTILa risorsa, inserita nell'ufficio assistenza clienti, si occuperà di risoluzioni e gestione telefonate tramite l'ausilio di un sistema di ticketing**Luogo**: Imola**Orario**: dal lunedì...

  • specialista order entry

    4 settimane fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera, azienda leader nella gestione di servizi energetici e ambientali, ricerca: SPECIALISTA ORDER ENTRYPer te un?opportunità di entrare a far parte di un?azienda leader di...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con Gruppo Hera, azienda leader nella gestione di servizi energetici e ambientali, ricerca: SPECIALISTA ORDER ENTRYPer te un?opportunità di entrare a far parte di un?azienda leader di...

  • Id 127

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR Group, Filiale di Imola, ricerca per azienda di medie dimensioni di Imola:IMPIEGATO/A BACK OFFICELa risorsa sarà inserita per un'iniziale sostituzione ma con la prospettiva di poter restare in organico e si dovrà occupare di:- Inserimento e gestione ordini dei clienti Italia;- gestione spedizioni e registrazione ddt- fatturazione attiva- customer...

  • Back Office Estero

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Azienda leader nel settore di riferimento, seleziona**BACK OFFICE ESTERO**La risorsa supporterà i colleghi nelle seguenti attività:Gestioni e inserimento dati e/o ordini commerciali nei supporti informatici;Aggiornamento listini prezzi ed anagrafiche;Elaborazione dati, evasione ordini, spedizioni;Gestione clientiSi offre: contratto di somministrazione di 6...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia Eurovo A tempo pieno

    Gruppo Eurovo è il frutto della passione di una famiglia con una visione innovativa e globale. Un'azienda che da tre generazioni unisce ai valori della tradizione la forza dell'innovazione e lo sguardo rivolto al futuro.Il mercato di riferimento interessa migliaia di clienti, grazie all'ampia gamma di prodotti garantiti dalle migliori certificazioni...

  • Hostess

    1 settimana fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia DO & CO A tempo pieno

    Company DescriptionAt DO & CO, where we specialize in creating exceptional catering experiences for iconic sporting events like the FIFA World Cup, UEFA Championship, and Formula One Grand Prix. With a career at DO & CO, you'll be right in the thick of the action, working behind the scenes to make sure every detail of the event is perfect. From creating...

  • Hostess

    2 settimane fa


    Imola, Emilia-Romagna, Italia DO & CO International Events A tempo pieno

    Join Our Team as a Hostess and Travel the World with F1!Company DescriptionDiscover the thrilling world of DO & CO, a leading expert in delivering top-notch catering services for prestigious sports events such as the FIFA World Cup, UEFA Championship, and Formula One Grand Prix. At DO & CO, we offer you the chance to play a key role in creating unforgettable...


  • Imola, Emilia-Romagna, Italia JobGate A tempo pieno

    Job Position: Sales AssociateCompany: Jobgate SrlJobgate Srl, authorized by the Ministry of Labor and Social Policies for Recruitment and Selection activities, is looking for 3 sales associates for a client company specialized in the GDO sector in Imola (BO).The selected candidates will be responsible for setting up the food and non-food departments,...


  • Imola, Italia Adecco Italia SpA A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca importante azienda cliente un/a: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i...


  • Imola, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA' Stai valutando una nuova opportunità in ambito commerciale? Siamo alla ricerca di un Customer Service Specialist per importante azienda sita in provincia di Bologna. RESPONSABILITA' La risorsa si occuperà della gestione delle richieste pervenute dai clienti, della pianificazione della vendita, della gestione operativa dei pagamenti con...

  • Customer Service Estero

    1 settimana fa


    Imola, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda **CUSTOMER SERVICE ESTERO** La risorsa, a diretto riporto del responsabile commerciale, verrà inserita all'interno dell'ufficio occupandosi di: - Gestione rapporti con clienti e vendite fornendo supporto attivo - Inserimento ed elaborazione ordini, fatture, contratti, spedizioni...

  • Stagista Customer Service

    3 settimane fa


    Imola, Italia eurointerim A tempo pieno

    **Eurointerim Spa Filiale di Imola (BO)** ricerca perv azienda cliente 1 STAGISTA CUSTOMER SERVICE con conoscenza della lingua tedesca e inglese, si valutano anche ragazziE giovani da formare e con voglia di imparare. Si offre uno stage di 6 mesi (retribuzione € 700 lordi + buoni pasto) al termine dei quali verrà valutata eventuale assunzione. Orari di...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Imola, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Selezioniamo per importante azienda metalmeccanica - ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE ESTERO - La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio clienti per attività di contatto col cliente, verifica dello stato dell'ordine e della spedizione, rapporti con gli enti interni e esterni. - Requisiti richiesti - Titolo di studio: laurea in lingue; - Con mínima...

  • Customer Service Estero

    3 settimane fa


    Imola, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Imola, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A., Divisione Agroalimentare, ricerca e seleziona per prestigiosa realtà alimentare del territorio di Imola, una risorsa da inserire come **Addetta/o Customer Service** **Posizione**: La risorsa svolgerà le seguenti attività: - Gestione delle richieste dei clienti e/o condivisione tempestiva con le funzioni di competenza; - Presidio...


  • Imola, Italia MyAppFree A tempo pieno

    Your missionAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources...


  • Imola, Italia MyAppFree A tempo pieno

    Your missionAssist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall.Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter.Provide friendly and informative responses to questions and concerns.Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement.Offer guidance on self-help resources...


  • Imola, Italia MyAppFree A tempo pieno

    **Your mission**: - Assist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. - Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. - Provide friendly and informative responses to questions and concerns. - Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. - Offer guidance on...


  • Imola, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...

  • Customer Specialist

    4 settimane fa


    Imola, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...

  • Customer Specialist

    1 settimana fa


    Imola, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale: Customer Specialist Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il...


  • Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pieno

    Assist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. Provide friendly and informative responses to questions and concerns. Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. Offer guidance on self-help resources and FAQs....


  • Imola, Italia Antrimon Group Ag A tempo pieno

    Assist users in understanding and navigating various offers available on the offerwall. Address and troubleshoot technical errors or issues users encounter. Provide friendly and informative responses to questions and concerns. Document and report recurring technical issues for further analysis and improvement. Offer guidance on self-help resources and FAQs....


  • Imola, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...

  • Customer Specialist

    4 settimane fa


    Imola, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per importante realtà aziendale:Customer SpecialistAssicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite, inoltrandole verso le Funzioni a cui sono indirizzate, accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti, informando tempestivamente il proprio...


  • Imola, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione. Svolge il proprio compito attraverso...


  • Imola, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Impiegati / Amministrazione Pubblica - operatore data entry/operatrice data entry Località Imola , Bologna Riferimento esterno CUSTOMERSERVICESPECIALIST-0034-2824 Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte...


  • Imola, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti inoltrandole verso la figura aziendale a cui sono indirizzate accertandosi che vengano prese in carico e risolte nei tempi previsti. Informando tempestivamente il proprio Responsabile circa i casi che necessitano l'intervento di un Capo Funzione. Svolge il proprio compito attraverso...