Customer service specialist logistico

4 settimane fa


Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pieno
Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?
Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?
Candidati al nostro annuncio

OPPORTUNITÀ
Per importante azienda cliente, leader nel settore dei trasporti in qualità di corriere espresso nazionale e internazionale, Adecco Explora, ricerca una figura da inserire in qualità di Client Solution Specialist.

Responsabilità:

Si occuperà di:

Gestire il contatto con il cliente a partire dalla ricezione della richiesta di spedizione; dopo l'elaborazione della spedizione garantire un flusso di comunicazione fluido e tempestivo
Determinare l'itinerario di spedizione, offrire il servizio adatto e formulare quotazioni
Processare e coordinare spedizioni nazionali ed internazionali per merci di vario genere (fragile, pericolosa, Cites, ) con documentazione, proforma, Carnet Ata, etc
Interagire con i dipartimenti interni, uffici esteri e terze parti per organizzare ritiri, consegne e verificare eventuali requisiti per importazione ed esportazione
Monitorare le spedizioni e risolvere le problematiche collegate (danni da trasporto, mancate consegne, errori di consegna)
Essere proattivi e trovare soluzioni alternative seguendo le esigenze dei nostri clienti

REQUISITI
Almeno un anno di esperienza nel ruolo di Customer Service Specialist maturata presso aziende del settore logistica, fashion o affini;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, piattaforme di collaborazione);
Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità;
Capacità di problem solving e precisione;
Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni;
Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente;
Capacità di lavorare in gruppo;

Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.
La retribuzione sarà definita sulla base del profilo professionale individuato.

SEDE DI LAVORO: Milano (zona Fondazione Prada)

Data inizio prevista: 30/04/2024

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:
  • Full Time


I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

  • Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Milan, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    LocalitàMilano, Milano Riferimento esternoCUSTOMERSERVICESPECIALIST(LOGISTICA)-1698-3661 Hai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti? Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un...


  • Milan, Italia Adecco Selezione A tempo pieno

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  • Milan, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • Milan, Italia NAOS (Bioderma - Institut Esthederm - Etat Pur) A tempo pieno

    NAOSè un’azienda con una missione ispirata da una dichiarata utopia umanistica: un modo di guardare il mondo, il costante desiderio di mettere in discussione e sfidare lo status quo per costruire il futuro con un chiaro obiettivo, prendersi cura dell’umanità. Così, 40 anni fa, Jean-Noël Thorel, un farmacista biologo, ha ribaltato le regole del...


  • Milan, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente, un operatore Customer Service Specialist.Luogo di lavoro: Milano, Viale Sarca 226Orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali, con 1 giorno di smart working.Tipologia contrattuale: contratto in somministrazioneBenefit: buoni pastoL'operatore che stiamo cercando si...


  • Milan, Italia Grupo Reno De Medici A tempo pieno

    Customer Service Specialist (Milan, Italy)As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join ourMilan teamof Back Office on the position of: Customer Service Specialist He/she will be a member ofItalian Teamand will be in charge of the portfolio of B2B customers in theOrder to Cashprocess....


  • Milan, Italia RDM Group A tempo pieno

    Job description:As one of the biggest players in paperboard manufacturing we’re currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:Customer Service SpecialistHe/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process. He/she will act as a...


  • Milan, Italia In Job A tempo pieno

    Customer Service Specialist - Illuminazione1 settimana faSii tra i primi 25 candidati Per un’importante realtà multinazionale tedesca nel settore dell’illuminazione, specializzata nella progettazione e produzione di apparecchi e soluzioni illuminotecniche per vari spazi, ricerchiamo un profilo per il ruolo diCUSTOMER SERVICE...


  • Milan, Italia Sector Alarm A tempo pieno

    Sector Alarm, società leader nel settore della sicurezza all’attivo da oltre 25 anni, con 7 sedi in tutta Europa sta ora espandendo la sua attività sul territorio italiano. Per questo motivo siamo alla ricerca di un Customer Service – Sales Specialist che sarà responsabile di: Acquisire nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti e potenziali...


  • Milan, Italia Cortilia S.p.a Società Benefit A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di una Società Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone? Vuoi mettere alla prova le tue competenze in un ambiente di lavoro stimolante e dinamico? Stai attualmente studiando e cerchi un lavoro che possa essere compatibile con il tuo...


  • Milan, Italia Cortilia A tempo pieno

    Invia un messaggio diretto all’autore dell’offerta di lavoro da Cortilia Head of People & Culture presso Cortilia Spa Società Benefit - BCorp ;)Sei alla ricerca di una nuova e stimolante esperienza di lavoro all'interno di unaSocietà Benefit, certificata B Corp, attenta all'Innovazione, alla Sostenibilità e alle Persone ? Vuoi mettere alla prova le...

  • Service Scheduling

    2 giorni fa


    Milan, Italia Mettler Toledo AG A tempo pieno

    METTLER TOLEDO Italy Service Area, based in Milan, is looking for: Service Scheduling & Dispatching Specialist The METTLER TOLEDO Service Team knows how to satisfy business needs by getting the best from instrumentation and equipment. The customer takes advantage of the experience, skills and thorough know-how of our far-reaching team of thousands of...


  • Milan, Italia Bertelsmann SE & Co. KGaA A tempo pieno

    Il customer service specialist fa parte della divisione Loyalty & Healthcare e si occupa della gestione delle problematiche dei clienti in lingua olandese (C1) e francese (B2) attraverso differenti canali come telefono e e-mail. COSA FARAI Risponderai alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e...


  • Milan, Italia Orange Business Services A tempo pieno

    about the role As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. Responsibilities: Analyzing customer data to improve customer...


  • Milan, Italia Orange SA A tempo pieno

    about the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...


  • Milan, Italia Venchi A tempo pieno

    Email We are looking for an experienced and passionate talent to join our Digital team as aSenior Customer Care Specialist . The agent will be responsible for managing customers’ incoming tickets, leading the team and providing support with both the monthly report and the development of the IT tools. Key responsibilities: Daily customer service support:...


  • Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.  E' previsto corso di formazione. Le risorse si occuperanno di:-gestire il rapporto con il cliente;-fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti:-pregressa esperienza in attività di customer service;-diploma di scuola...


  • Milan, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.  E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06 Le risorse si occuperanno di:-gestire il rapporto con il cliente;-fornire assistenza rispetto alla problematica del caso. Requisiti:-pregressa esperienza in attività di customer...

  • Service Sales Specialist

    4 settimane fa


    Milan, Italia HITACHI ENERGY ITALY S.P.A. A tempo pieno

    Description : The resource will develop preliminary solutions, technical and commercial offers in the following areas: electrical High Voltage Substation service, FACTS Service, advanced Services, predictive maintenance, smart solution, digital improvements of the electrical assets of the High Voltage Grid Business Plan with proper tools. The resource...