Service Manager

7 giorni fa


torino, Italia Azimut|Benetti Group A tempo pieno

AzimutIBenetti Group è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza del \"savoir faire\" italiano, dove nessun dettaglio è lasciato al caso e la persona è al centro dell'intero processo produttivo. Far parte del Gruppo significa condividere la storia, i valori e la tradizione del Made In Italy. Siamo presenti in Italia con le nostre sedi di Avigliana, Livorno, Viareggio, Fano e Savona e all'estero con sedi a Fort Lauderdale (USA) e Itajaí (Brasile). Per la divisione Group Service siamo alla ricerca di un/a Service Manager (Esecuzione operativa) da inserire sulla sede di Livorno/Viareggio. Missione del Ruolo Il Service Manager è responsabile della pianificazione e della corretta esecuzione in termini di perfetta efficienza e qualità delle attività operative relative ai Servizi Tecnici acquistati dai clienti (contratti di refit, manutenzioni, assistenza remota , estensione garanzia, Long Term Maintenance Agreements, Troubleshooting, Technical Consultancy) a livello globale presso service point \ hub e siti Lusben, assicurando una seamless experience per Armatori e Crew per tutta la durata del contratto di assistenza post consegna barca. Responsabilità Principali Gestione Operativa: Supervisionare gli Enti Operativi (Refit, Manutenzione Preventiva e Correttiva, Warranty Dept, Technical Consultancy) e i lavori tecnici rilevanti, garantendo il rispetto degli standard qualitativi, tempi e costi definiti dalla Service Division. Assistenza Clienti: Gestire la relazione tecnica con il cliente e l'equipaggio, assicurando che il supporto sia fornito in modo tempestivo ed efficace attraverso il Service Manager come unico interlocutore della Service Division per tutte le attività successive alla consegna dell’imbarcazione. Gestione Tecnica Barca per Barca: Mantenere un logbook tecnico dettagliato (anche digitale) per ogni yacht, gestendo il ciclo di vita delle manutenzioni e degli interventi in garanzia e fuori garanzia, garantendo la massima efficienza operativa dell’asset per tutta la durata del contratto, così come previsto dai requisiti RAMS dei contratti di servizi. Supporto Internazionale: Coordinare l'assistenza tecnica (24/7) a livello internazionale per ciascuna barca coperta da contratto di servizi, lavorando a stretto contatto con i Service Points\ Hubs\ siti Lusbe oltre che in totale coordinamento con lo Spare Parts, Tools & Logistic Manager ed il Data Analyst. Requisiti Chiave Formazione: Laurea tecnica/diploma e comprovata esperienza nel ruolo come Service Manager; Esperienza: 5+ anni di esperienza in ruoli di Service Management o Project Management Tecnico, preferibilmente nel settore nautico o in ambienti di alta ingegneria. Competenze: Forti competenze organizzative e di gestione progetti complessi. Capacità di problem solving tecnico e orientamento al servizio cliente. Conoscenza delle procedure di gestione garanzie. Con l'invio del curriculum vitae s'intende prestato il consenso per il trattamento dei dati personali da Lei forniti ad Azimut Benetti Group, (Regolamento UE - art. 9: categorie particolari di dati personali), saranno trattati per la sola finalità di valutazione della Sua candidatura da parte dei nostri incaricati della selezione e reclutamento del personale.


  • Service Manager

    15 ore fa


    Torino, Italia Adecco A tempo pieno

    La specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICT Il Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation, chiarimenti...

  • Service manager

    1 giorno fa


    torino, Italia Adecco A tempo pieno

    La specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICT Il Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation, chiarimenti...

  • Service Manager

    7 giorni fa


    Torino, Italia ISCS A tempo pieno

    **CHI SIAMO** ISCS è una società italiana di technology consulting con sedi a Torino e Milano. Operiamo su tutto il territorio nazionale e in Svizzera, offrendo servizi di consulenza, soluzioni e progetti per la digital trasformation e per la cybersecurity. Siamo guidati da un’anima Digital e Agile orientata all’innovazione e focalizzata al...

  • It service manager

    4 settimane fa


    Torino, Italia Dev world srl A tempo pieno

    Devworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager. The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team....

  • Service Manager

    2 settimane fa


    Torino, Italia Benetti Yachts A tempo pieno

    AzimutIBenetti è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza...

  • Service Manager

    2 giorni fa


    Torino, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net Spa** nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli, Maglie (LE). Dal 2007 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale +...

  • Service Manager

    7 giorni fa


    Torino, Italia Kyndryl A tempo pieno

    **Who We Are** At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. **The...

  • Site Service Manager

    1 settimana fa


    Torino, Italia Nexus A tempo pieno

    **Nexus Torino** ricerca, per una solida azienda cliente, operante nel campo della **Manutenzione per il Service di Impianti di processo**, un/una **SITE SERVICE MANAGER**. **La risorsa** individuata/o, dovrà collaborare in stretto contatto, con il **Project Manager** e dovrà svolgere le seguenti **attività operative**: - ** Gestire la documentazione**...

  • It service manager

    3 settimane fa


    torino, Italia Altro A tempo pieno

    Devworld , Software House innovativa e società di consulenza informatica, è alla ricerca di un IT Service Manager.The client company is a global industrial company specializing in machinery, construction equipment, and related services. The team operates in Turin (Italy) and the manager is looking for a resource who can effectively support the team.Current...


  • Torino, Italia Hr Solutions & Results A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è un importante Gruppo Automobilistico, con sedi sul territorio nazionale. Ricerchiamo un Service Manager per l'Area Toscana Responsibilities La risorsa selezionata, si occuperà del coordinamento dei Team Service in filiali dell'area Toscana. Gestione e supervisione del team tecnico, compresa formazione e sviluppo dello stesso...