![Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer success manager
1 mese fa
Il nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.
Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Descrizione e Caratteristiche della Posizione
:
Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un brillante laureato in discipline umanistiche
o affini,
che abbia maturato esperienza, anche breve, all’interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità.
Dotato di buone attitudini commerciali, si occuperà di supportare il Business Manager nello sviluppo e implementazione di nuovi progetti customizzati per ogni Brand del gruppo.
Ruolo e Responsabilità
:
Supportare il Business Manager nell’implementazione di nuovi progetti
Raccogliere e analizzare dati
Presentare report periodici ad ogni Brand
Ideare e implementare nuove attività di Business al fine di migliorare il servizio
Coordinare piani di incentivi su misura da proporre ad ogni Brand
Identificare la miglior strategia per garantire la soddisfazione del cliente
Organizzare riunioni periodiche con il Business Manager e i clienti
Pianificare sessioni di formazioni con ogni Brand del gruppo
Aggiornare le procedure
Monitorare KPI
Organizzazione Onboarding
Attività di formazione
Riporto gerarchico e funzionale
: Business Manager
Relazioni di funzione
:
Interne:
Team Customer Success Manager (circa 3), Team Leader
Esterne:
Clienti (circa 60 Brand)
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni
:
Laurea in discipline umanistiche o affini
Esperienza maturata all’interno di Agenzie di Comunicazione o Pubblicità
Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di Sales Account, Client Advocacy
Conoscenza fluente della lingua inglese
Tassativa dimestichezza con Power Point
Conoscenza del Pacchetto Office
Sede di lavoro
: Milano Centro
Orario di lavoro
: Full Time, da lunedì a venerdì
Tipologia contrattuale
: Tempo Indeterminato
esperienza in agenzie di pubblicità/comunicazione, in ruoli Sales/realizzazione di campagne digitali/pubblicitarie #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
1 mese fa
Milan, Italia Robert Walters A tempo pienoPer realtà multinazionale operante nel settore dell'analisi dei dati, siamo alla ricerca di una figura di Customer Success Manager. Per realtà multinazionale operante nel settore dell'analisi dei dati, siamo alla ricerca di una figura di Customer Success Manager. Responsabilità: Mantenere le attuali relazioni con i clienti chiave ed espandere il business...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Docebo A tempo pienoThe Customer Success Manager is responsible for empowering Docebo customers to connect their goals and challenges with solutions in our platform while increasing usage and adoption to ensure value realization and renewal. The role will be working with a portfolio of customers as determined by current business requirements and structure. Responsibilities: ...
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Milan, Italia Docebo A tempo pienoThe Customer Success Manager is responsible for empowering Docebo customers to connect their goals and challenges with solutions in our platform while increasing usage and adoption to ensure value realization and renewal. The role will be working with a portfolio of customers as determined by current business requirements and structure.Responsibilities:Be...
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Customer Success Manager
3 settimane fa
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Customer success manager
3 settimane fa
Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pienoServizi di customer service per Brand settore Luxury/FashionIl nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:CUSTOMER SUCCESS...
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Customer success manager
1 mese fa
Metropolitan City of Milan, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pienoServizi di customer service per Brand settore Luxury/FashionIl nostro cliente è una prestigiosa realtà di respiro internazionale operante nella gestione di servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Success, ci hanno incaricato della Selezione di un/una:CUSTOMER SUCCESS...
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Customer Success Manager EMEA
3 settimane fa
Milan, Italia Dailymotion A tempo pienoJob Description Dailymotion is actively looking for a Customer Success Manager within the Customer Success & Account Management team. As a Customer and Success Manager, you will serve as advertiser and agency point-of-contact for all campaign-related inquiries from start to finish of campaign lifecycle. Your main KPIs are client’s conversion and...
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Customer Success Manager EMEA
3 settimane fa
Milan, Italia Dailymotion A tempo pienoJob Description Dailymotion is actively looking for a Customer Success Manager within the Customer Success & Account Management team. As a Customer and Success Manager, you will serve as advertiser and agency point-of-contact for all campaign-related inquiries from start to finish of campaign lifecycle. Your main KPIs are client’s conversion and...
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Customer Success Manager
1 mese fa
Milan, Italia NetApp A tempo pienoTitle: Customer Success Manager (m/f/d) Location: Kirchheim bei Munchen, DE, 85551 Requisition ID: 126308 About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help, collaborate...
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Customer Success Manager
3 settimane fa
Milan, Italia NetApp A tempo pienoTitle: Customer Success Manager (m/f/d) Location: Kirchheim bei Munchen, DE, 85551 Requisition ID: 126308 About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to ask for help, collaborate...
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Customer Success Manager
1 giorno fa
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Customer Success Manager EMEA
3 settimane fa
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SaaS Customer Success
2 mesi fa
Milan, Italia Trustfull A tempo pienoTrustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers.You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...
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Customer Success Manager
1 mese fa
Milan, Italia Odity A tempo pienoAtOdity , we are experts in customer relations. We support the brands that trust us to take care of their greatest wealth: their customers.We are a multicultural team of 1,500 employees based in 10 offices located around the world: New York, London, Brussels, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo.Today we work in synergy with more...
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Customer and Project Manager Intern
3 settimane fa
Milan, Italia Jointly - Il Welfare Condiviso A tempo pienoJointly è una Società Benefit e B Corp che opera nel mondo dei servizi di Welfare, Wellbeing e People Caring. Con oltre 900 clienti, ci impegniamo quotidianamente per migliorare la qualità della vita delle persone e il benessere delle organizzazioni. Attraverso i nostri servizi aiutiamo le famiglie a trovare le migliori soluzioni di cura e assistenza per...
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(Senior) Customer Success Manager
1 mese fa
Milan, Italia MARKT-PILOT A tempo pienoBe bold, think big and grow with us! Based in Germany, Italy and the US, MARKT-PILOT is a fast-growing, high-tech SaaS Start Up that helps leading machine manufacturers increase revenue, profitability, and customer satisfaction through market intelligence. With our software, we are setting a new standard in the spare parts business, enabling comprehensive...
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(Senior) Customer Success Manager
3 settimane fa
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2 settimane fa
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Customer Success Executive
3 settimane fa
Milan, Italia Prestatech A tempo pienoPrestatech is an OpenAPI platform and since 2015 we are innovating the financial world. Currently, active with major European banks, prestatech offers API-based solutions that leverage on AI, advanced algorithms, and Big Data technologies to revolutionize the banking system.Our talented individuals share the passion to change the status quo of the banking...
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EMEA VICE PRESIDENT CUSTOMER SUCCESS Kubix Link
4 settimane fa
Milan, Italia AIMS International Italia S.r.l. A tempo pienoLectra , a major player in the fashion, automotive and furniture markets, contributes actively to the Industry 4.0 revolution with boldness and passion by providing best-in-class technologies; by enabling industrial intelligence solutions, thus facilitating the digital transformation of their customers. Continuously seeking tech enthusiasts to join its...