Senior Customer Service Representative
4 settimane fa
Work Flexibility: Hybrid or Onsite Il Senior Customer Service Representative ha acquisito nel tempo conoscenze ed esperienza nel ruolo e ha consolidato la propria conoscenza dei vari aspetti del proprio ruolo.
Grazie all'esperienza acquisita, il Senior Customer Service Representative è in grado di rispondere a richieste e domande e di segnalare eventuali problemi, se necessario.
Principali attività e responsabilità Elaborazione di ordini e creditiOrganizzare resi e ritiri e gestire le richieste in merito ad avvisi di ricevimento e prezziGestione di e-mail e chiamate in arrivoComunicazione proattiva con i clienti interni ed esterniIndagini e risoluzione delle controversie sulle fattureRegistrare e seguire la risoluzione dei problemi e le relative comunicazioni al clienteComprovate conoscenze in almeno una o più aree/processi complessiResponsabilità di aree specifiche quali clienti chiave, ordini complessi (ad es.
ordini capital, consumo dei lotti)Assegnazione efficace delle priorità alle attività all'interno di queste areePresa in carico di richieste complesse relative a queste areeIndagini e risoluzione di controversie sulle fatture e delle richieste in merito ai prezzi Istruzione/qualifiche Diploma di scuola superiore o equivalente Requisito preferenziale: Ulteriore formazione in una disciplina pertinente (non essenziale) Esperienza/competenze Requisiti essenziali: 3 anni in ruoli di servizio clienti, gestione degli ordini o contact centerComprovata capacità di instaurare solide relazioni con clienti e colleghiÈ in grado di comunicare in modo proattivo e professionale con i membri del team vendite e con i clientiCapacità di adattarsi a diversi tipi di persone e situazioni per garantire risultati positiviConoscenza intermedia di MS Excel, MS Outlook, MS Word, InternetConoscenza di base del sistema ERPSolida comprensione dei flussi del processo del Customer ServiceSolida comprensione delle buone pratiche di documentazione e conservazione della documentazioneUna certa esperienza nella gestione indipendente di situazioni difficiliLivello di inglese lavorativo Competenze/comportamenti Attenzione al clienteCollaborativoForte motivazione interna e motivazione a fare la differenzaMentalità positiva e ottimista e atteggiamento positivoAma assumersi personalmente la responsabilità di adempiere agli impegni presiAgisce con integrità Travel Percentage: None #J-18808-Ljbffr
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Senior Customer Service Representative
1 mese fa
Lazio, Italia Stryker Group A tempo pienoIl Senior Customer Service Representative ha acquisito nel tempo conoscenze ed esperienza nel ruolo e ha consolidato la propria conoscenza dei vari aspetti del proprio ruolo.Grazie all'esperienza acquisita, il Senior Customer Service Representative è in grado di rispondere a richieste e domande e di segnalare eventuali problemi, se necessario.Principali...
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Senior Customer Service Representative
2 mesi fa
Lazio, Italia Stryker Group A tempo pienoIl Senior Customer Service Representative ha acquisito nel tempo conoscenze ed esperienza nel ruolo e ha consolidato la propria conoscenza dei vari aspetti del proprio ruolo. Grazie all'esperienza acquisita, il Senior Customer Service Representative è in grado di rispondere a richieste e domande e di segnalare eventuali problemi, se necessario.Principali...
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Customer Service Representative
3 mesi fa
Lazio, Italia U-Haul International, Inc. A tempo pienoAre you a people person? Do you love helping others? U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will work as part of a supportive team to be the face of U-Haul company's exceptional service and ensuring that customers get all the help they need on their...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Lazio, Italia Stryker Corporation A tempo pienoCustomer Service RepresentativeLocation: Rome, ItalyTime Type: Full timePosted On: 2 Days AgoJob Requisition ID: R525908Work Flexibility: Hybrid or OnsiteClassificata come uno dei migliori luoghi di lavoro in Europa, Stryker è un'azienda leader nel settore della tecnologia medica che offre enormi opportunità per fare la differenza nei servizi di importanza...
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Customer Service Representative
2 mesi fa
Lazio, Italia Stryker Corporation A tempo pienoCustomer Service RepresentativeLocation: Rome, ItalyTime Type: Full timePosted On: 2 Days AgoJob Requisition ID: R525908Work Flexibility: Hybrid or OnsiteClassificata come uno dei migliori luoghi di lavoro in Europa, Stryker è un'azienda leader nel settore della tecnologia medica che offre enormi opportunità per fare la differenza nei servizi di importanza...
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Lead Customer Service Representative
2 mesi fa
Lazio, Italia Stryker A tempo pienoWork Flexibility: Hybrid or Onsite This role maintains direct contact with customers before and/or after the sale. It supports the sales team by developing and maintaining positive customer relations with clients/customers, which can substantially affect service and/or product revenue(s). The position works with various departments to meet maintenance...
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Customer Service Representative
2 mesi fa
Lazio, Italia U Trust Insurance Agency Llc A tempo pienocol-wideJob Description:About Us:U Trust Insurance Agency LLC is a leading trucking insurance agency serving clients across 27 states. With a strong commitment to excellence and customer satisfaction, we have built a reputation for providing top-notch insurance solutions and exceptional service.Position Overview:As a Customer Service Representative, you will...
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Lazio, Italia U Trust Insurance Agency Llc A tempo pienoAbout Us: U Trust Insurance Agency LLC is a leading trucking insurance agency serving clients across 27 states. With a strong commitment to excellence and customer satisfaction, we have built a reputation for providing top-notch insurance solutions and exceptional service. Position Overview: As a Customer Service Representative, you will play a vital role in...
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Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pienoExciting Career Opportunity with Cross Border Talents: Become a Customer Support Representative in Lisbon, Portugal!Are you looking to make the most of your language and technology skills while experiencing life in a vibrant, multicultural environment?Cross Border Talents is currently seeking Customer Support Representatives proficient in various languages...
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Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pienoExciting Career Opportunity with Cross Border Talents: Become a Customer Support Representative in Lisbon, Portugal!Are you looking to make the most of your language and technology skills while experiencing life in a vibrant, multicultural environment?Cross Border Talents is currently seeking Customer Support Representatives proficient in various languages...
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Lazio, Italia 3D2B Three Dimensions To Business A tempo pienoGerman - Business Development Representative Role description Your role as Business Development Representative will encompass outbound B2B calling within your assigned territory and/or market, attaining, maintaining, and growing strategic relationships with executive and senior level decision makers at some of the largest companies in the world. You will...
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Senior Sales Representative
3 mesi fa
Lazio, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda leader nell'industria alimentare, Manpower Professional ricerca un Senior Sales Representative che si occuperà di gestire la provincia di Roma.La figura riporterà al Capo filiale, nello specifico si occuperà di implementare le strategie di vendita e di gestire la rete commerciale. Le attività del ruolo includono: - Acquisizione e presidio...
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Customer Service Specialist
4 mesi fa
Provincia di Latina, Lazio, Italia CMACGM A tempo pienoLed by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...
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Senior Sales Representative
4 settimane fa
Lazio, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:Per azienda leader nell'industria alimentare, Manpower Professional ricerca un Senior Sales Representative che si occuperà di gestire la provincia di Roma.La figura riporterà al Capo filiale, nello specifico si occuperà di implementare le strategie di vendita e di gestire la rete commerciale. Le attività del ruolo includono:-...
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Sales Representative Marine
3 settimane fa
Lazio, Italia Hyva A tempo pienoWithin the assigned area, attracts new clients, wins new accounts, and maximizes profitability. The Sales Representative will work prospects through the entire sales cycle, including developing new leads and building long-term relationships. The Sales Representative works to provide complete and appropriate solutions for every customer in order to boost...
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Sales Representative Marine
1 settimana fa
Lazio, Italia Hyva A tempo pienoWithin the assigned area, attracts new clients, wins new accounts, and maximizes profitability.The Sales Representative will work prospects through the entire sales cycle, including developing new leads and building long-term relationships.The Sales Representative works to provide complete and appropriate solutions for every customer in order to boost...
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Customer Service con Tedesco
3 mesi fa
Lazio, Italia Confidenziale A tempo pienoConfidenziale, di Treviglio, ricerca 1 CUSTOMER SERVICE CON TEDESCO per Confidenziale sita a Zanica.Ricerchiamo una risorsa preferibilmente in possesso di Laurea in ambito economico, linguistico - scienze dei materiali.Richiesta una conoscenza fluente, scritto e parlato, a livello C! delle lingue INGLESE e TEDESCO. Preferibile, ma non necessaria, esperienza...
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Customer Service Representative/Receptionist
4 settimane fa
Lazio, Italia Link Srl A tempo pienoStiamo cercando un/una addetto/a al Customer Service e receptionist.Il suo ruolo sarà di fungere da collegamento, fornire informazioni su prodotti/servizi, rispondere a domande e risolvere eventuali problemi emergenti con il cliente con accuratezza ed efficienza.Responsabilità Gestire le telefonate in entrata Generare contatti di vendita Identificare e...
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Lazio, Italia 3D2B Three Dimensions To Business A tempo pienoGerman - Business Development RepresentativeRole descriptionYour role as Business Development Representative will encompass outbound B2B calling within your assigned territory and/or market, attaining, maintaining, and growing strategic relationships with executive and senior level decision makers at some of the largest companies in the world. You will need...
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Senior Sales Representative
3 mesi fa
Lazio, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda leader nell'industria alimentare, Manpower Professional ricerca un Senior Sales Representative che si occuperà di gestire la provincia di Roma. La figura riporterà al Capo filiale, nello specifico si occuperà di implementare le strategie di vendita e di gestire la rete commerciale. Le attività del ruolo includono:- Acquisizione e presidio...
