Customer Experience Manager

2 mesi fa


Padova, Italia EHR Italy A tempo pieno

Per importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una **CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER **per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela.

In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e proattiva, con forti capacità comunicative e relazionali.

La figura ricercata verrà inserita in un ambiente dinamico e si occuperà di:

- gestire i claims dei clienti e la customer satisfaction sulla risoluzione dei problemi;
- interfacciarsi con la casa madre per formazione continua;
- accogliere e relazionarsi con la clientela, fornendo supporto sulle richieste specifiche;
- gestire le comunicazioni in ingresso ed in uscita;
- collaborare con altri dipartimenti quando necessario.
- pregressa esperienza nel customer support;
- dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto office);
- ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo:

- elevate capacità relazionali e comunicative;
- precisione ed attenzione al dettaglio;
- capacità di lavorare in team;
- ambizione e proattività.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)



  • Padova, Italia EHR Italy A tempo pieno

    Per importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una **CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER** per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela. In questo ruolo vediamo una persona spigliata, ambiziosa e proattiva, con forti...


  • Padova, Italia EHR Italy A tempo pieno

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  • Padova, Italia Ehr Italy A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoro Corrispondenza tra il tuoprofilo e i dettagli dell'annuncio.Tipo di contratto Località Descrizione completa della posizione Per importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e...


  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

    SUPERAUTO S.P.A. per potenziamento Organico Ricerca: Addetto/a Customer Experience Si inserirà nel team marketing e comunicazione per implementare strategie e dare supporto all’organizzazione. Molteplici saranno le attività oggetto della mansione, dalla gestione del Cliente da remoto all’accoglienza, dall’implementazione di attività legate alla...


  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

    SUPERAUTO S.P.A. per potenziamento Organico Ricerca: Addetto/a Customer Experience Si inserirà nel team marketing e comunicazione per implementare strategie e dare supporto all’organizzazione. Molteplici saranno le attività oggetto della mansione, dalla gestione del Cliente da remoto all’accoglienza, dall’implementazione di attività legate alla...


  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

    SUPERAUTO S.P.A. per potenziamento Organico Ricerca: Addetto/a Customer Experience Si inserirà nel team marketing e comunicazione per implementare strategie e dare supporto all’organizzazione. Molteplici saranno le attività oggetto della mansione, dalla gestione del Cliente da remoto all’accoglienza, dall’implementazione di attività legate alla...


  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

    SUPERAUTO S.P.A. per potenziamento Organico Ricerca: Addetto/a Customer Experience Si inserirà nel team marketing e comunicazione per implementare strategie e dare supporto all’organizzazione. Molteplici saranno le attività oggetto della mansione, dalla gestione del Cliente da remoto all’accoglienza, dall’implementazione di attività legate alla...


  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

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  • Padova, Italia Superauto S.p.A A tempo pieno

    SUPERAUTO S.P.A. per potenziamento Organico Ricerca: Addetto/a Customer Experience Si inserirà nel team marketing e comunicazione per implementare strategie e dare supporto all’organizzazione. Molteplici saranno le attività oggetto della mansione, dalla gestione del Cliente da remoto all’accoglienza, dall’implementazione di attività legate alla...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    What you'll need to have - Solid understanding of the easy buying experience - Ability to understand the key principles of the shopping experience and customers’ expectations - Omni-channel approach - Proven leadership skills - Proven record/experience of developing people and organizations - Ability to influence management colleagues and to create a...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    Who you are Do you like the IKEA world and would you like to join it? IKEA is much more than a home furnishing store! We are constantly looking for new talents who want to be part of the IKEA team and contribute to our vision to create a better everyday life for the many people. We want to get in touch with curious, dynamic people who share our values. We...


  • Padova, Italia IKEA A tempo pieno

    Who you are Do you like the IKEA world and would you like to join it? IKEA is much more than a home furnishing store! We are constantly looking for new talents who want to be part of the IKEA team and contribute to our vision to create a better everyday life for the many people. We want to get in touch with curious, dynamic people who share our values. We...

  • Tech Lead

    2 mesi fa


    Padova, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Siamo alla ricerca di un TECH LEAD che entrerà a far parte del team IT & Digital Innovation. **_Come contribuirai:_** - Supportare l’IT Area Leader nella valutazione técnica di progetti in ambito Digital Customer Experience (per le soluzioni di CRM, Marketing Automation ed integrazioni con ERP, eCommerce e sistemi satellite) durante...


  • Padova, Italia Azzurrodigitale Srl A tempo pieno

    La persona che stiamo cercando farà parte del nostro team Customer Success Management, assumendo un ruolo cruciale nel garantire il successo dei clienti nell'utilizzo della nostra piattaforma software per la pianificazione della forza lavoro: AWMS. Questo ruolo, che rappresenta un mix essenziale tra consulenza e vendita, si concentra su: Gestione delle...


  • Padova, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up costante per aiutarli a crescere...


  • Padova, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per importante Azienda cliente, primaria realtà nel settore Building&Costruction specializzata nella realizzazione di innovativi progetti residenziali attraverso interventi di rigenerazione urbana, offrendo un servizio unico di personalizzazione totale degli immobili, stiamo cercando un Customer Service Manager. In particolare, il Customer Service Manager...


  • Padova, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up costante per aiutarli a crescere...


  • Padova, Italia SOLARWATT ITALIA S.r.l. A tempo pieno

    Il Customer Service Center Manager (CSCM) è responsabile della gestione e del funzionamento quotidiano del Customer Service Center SOLARWATT. Collabora con tutte le funzioni aziendali per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. **Responsabilità principali** Supervisionare e dirigere tutte le operazioni del CSC Sviluppare e...

  • Emea Customer Service

    2 settimane fa


    Padova, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    For a world leader in luxury apparel and accessories company Adecco Italia SPA- Padova office looking for: EMEA CUSTOMER SERVICE We are looking for a Customer Service Representative with advanced German language skill within Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the...


  • Padova, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Per una rinomata società di consulenza, già scelta da 26.000 aziende per la cura di ogni aspetto degli ambienti di lavoro, stiamo cercando: Customer Service Manager (Cod. Rif"FBC172") La risorsa si occuperà di: Pianificazione delle strategie e delle attività operative del servizio clienti, dal pre al post - vendita del servizio di noleggio; Coordinamento...