Service Design Expert

2 mesi fa

Milano, Italia ENI A tempo pieno

SERVICE DESIGN EXPERT (BPSERVICE23)

DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 14/07/2023-28/07/2023

European Union-Italia-Milano

FAMIGLIA PROFESSIONALE: TRASVERSALE

Locale | Esperto |

In **Eni** siamo alla ricerca di un una/un Service Design Expert che, all’interno della società Be Power, si occuperà di progettare nuovi servizi ed esperienze per il cliente, immaginando scenari e soluzioni per coinvolgere i clienti interni ed esterni.

**Chi siamo**:

- Be Power è parte di Eni Plenitude, avamposto della strategia di decarbonizzazione di Eni.

Be Power è una Digital Company che tramite il suo Brand Consumer Be Charge è protagonista della radicale trasformazione della mobilità attraverso una gestione innovativa dei flussi digitali.

Be Charge sta contribuendo allo sviluppo e alla crescita della mobilità elettrica su tutto il territorio nazionale attraverso la realizzazione di una delle maggiori e più capillari infrastrutture di ricarica pubblica per veicoli elettrici in Italia e in Europa.

Offriamo agli e-driver un’infrastruttura veloce, tecnologicamente avanzata, affidabile e accessibile abbinata ad una user experience unica, fluida e completamente digitalizzata.

**All’interno del team di **Digital, Communication & Customer Value **ti occuperai di**:

- Accompagnare team multidisciplinari su progetti relativi al design di esperienze B2C e B2B
- Seguire progettazioni end-to-end di servizi ed esperienze, dalla fase di ricerca (su trend, contesto e utenti) alla definizione di concept, value proposition e prototipazione fino all’execution
- Accompagnare Be Charge nella definizione del perimetro di progetto e guidarlo nell’identificazione dei propri needs, traducendoli in un metodo progettuale affine all’obiettivo e al contesto

**Questa è l’opportunità per te se rispondi a questi requisiti**:

- Laurea e/o Master in discipline del mondo del Design. Saranno presi in considerazione titoli di studio differenti a fronte di un significativa esperienza nell’ambito
- Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo nella gestione di progetti di physical and digital experience e/o design di servizi
- Esperienza di progetti di servizi digitali dall’ideazione alla messa a terra e al lancio sul mercato
- Buona conoscenza di metodi di progettazione e prototipazione dei servizi fisici e digitali
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Sede di Lavoro**
- Milano

**Tipo di contratto**
- Tempo Indeterminato
- In Eni crediamo nelle persone intraprendenti, capaci di fare la differenza e dare il proprio contributo con passione e innovazione, per rispondere alle sfide globali della transizione energetica. Consideriamo fondamentali
**competenze e attitudini di ciascuno**,
**formazione continua**,
**diversità e inclusione**. Promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al
**welfare** e al work life-balance.

**processo di selezione.**

Qualsiasi sia la tua ambizione, in Eni puoi trovare gli strumenti per realizzarla.

**_ Energy for action takers_**

**#LI-ECU

  • Design Services Expert

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Webuild S.p.A. A tempo pieno

    Webuild: Join Our Team as a Senior MEP EngineerLocation: MilanWebuild is a prominent global construction company looking for a Senior MEP Engineer to join our team as a Design Services Expert. If you're passionate about building a sustainable future through innovative projects, this is the perfect opportunity for you!ResponsibilitiesLead the design of MEP...

  • Design Services Expert

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Webuild S.p.A. A tempo pieno

    Webuild: Join Our Team as a Senior MEP EngineerLocation: MilanWebuild is a prominent global construction company looking for a Senior MEP Engineer to join our team as a Design Services Expert. If you're passionate about building a sustainable future through innovative projects, this is the perfect opportunity for you!ResponsibilitiesLead the design of MEP...

  • Service Design Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

    **Chi siamo** OpenKnowledge è una società di consulenza strategica, parte del Gruppo Bip - Business Integration Partners. Dal 2008 opera nel campo della trasformazione digitale, affiancando le aziende che vogliono cambiare passo e adattare il loro business ai grandi cambiamenti del presente. Grazie ad un team di più di cento professionisti esperti nei...

  • Jira Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia LC-Service S.r.l. A tempo pieno

    LC-Service nasce da un'esperienza decennale nel settore informatico. Il costante contatto con differenti settori (Banking & Finance, Insurance, Industry, Energy, Automotive) costituisce la base per il Team di specialisti a disposizione dei nostri Clienti. La nostra presenza sul mercato è trasversale: operiamo all'interno dei maggiori settori spaziando...

  • Ecommerce Customer Service Operation Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia First Point Group Ltd A tempo pieno

    27602 Posted: 23/08/2023 - Negotiable- Italy, Milan, Europe Italy Milan- Permanent- Ecommerce Customer Service Operation Expert - Location: Milan (office based), or Paris (home based)**Responsibilities**: - Perform a thorough investigation of user requirements by analyzing the traits and consumption patterns of European users within the local region. -...

  • Project Planning and Design Area Expert

    3 giorni fa

    Milano, Italia WeWorld Onlus A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: WeWorld è un’organizzazione italiana no profit e indipendente che da 50 anni difende i diritti di tutte le persone per costruire un mondo più equo e garantire loro una vita dignitosa, opportunità e un futuro migliore. Lavora in 27 Paesi nel mondo, inclusa l’Italia, con oltre 165 progetti di emergenza, aiuto umanitario e...

  • Project Planning and Design Area Expert

    3 giorni fa

    Milano, Italia WeWorld-GVC A tempo pieno

    WeWorld è un’organizzazione italiana no profit e indipendente che da 50 anni difende i diritti di tutte le persone per costruire un mondo più equo e garantire loro una vita dignitosa, opportunità e un futuro migliore. Lavora in 27 Paesi nel mondo, inclusa l’Italia, con oltre 165 progetti di emergenza, aiuto umanitario e cooperazione allo sviluppo. La...

  • Customer Service Expert

    2 settimane fa

    Milano, Italia MOL Group Italy A tempo pieno

    MOL Italia, la società di MOL Group Italy specializzata nella vendita di polimeri e che rappresenta sul territorio italiano e francese la Divisione Chemicals del Gruppo internazionale MOL, ricerca un/una Customer Service Expert. SCOPO DELLA POSIZIONE Organizzare e seguire tutte le attività del processo di vendita, dall’ordine al pagamento finale, di uno...

  • Customer Service Expert

    2 settimane fa

    Milano, Italia MOL Group Italy A tempo pieno

    MOL Italia, la società di MOL Group Italy specializzata nella vendita di polimeri e che rappresenta sul territorio italiano e francese la Divisione Chemicals del Gruppo internazionale MOL, ricerca un/una Customer Service Expert. SCOPO DELLA POSIZIONE Organizzare e seguire tutte le attività del processo di vendita, dall’ordine al pagamento finale, di uno...

  • Customer Service Expert

    1 settimana fa

    Milano, Italia MOL Group Italy A tempo pieno

    MOL Italia, la società di MOL Group Italy specializzata nella vendita di polimeri e che rappresenta sul territorio italiano e francese la Divisione Chemicals del Gruppo internazionale MOL, ricerca un/una Customer Service Expert. SCOPO DELLA POSIZIONE Organizzare e seguire tutte le attività del processo di vendita, dall’ordine al pagamento finale,...

  • Junior Researcher

    1 settimana fa

    Milano, Italia Mediolanum Banca A tempo pieno

    Responsabilità primarie Per Flowe, Startup digitale del Gruppo Mediolanum, si è alla ricerca di un Junior Researcher & Service Design Specialist, da inserire, a tempo determinato, all'interno della Perspective di Business Acceleration. Attività: - Redazione di questionari per ricerche quantitative, script per interviste qualitative e per user test; -...

  • Design Services Manager

    5 giorni fa

    Milano, Italia Webuild A tempo pieno

    Webuild, nuovo nome di Salini Impregilo, è un player globale delle costruzioni specializzato nella realizzazione di grandi opere e infrastrutture complesse per la mobilità sostenibile, l’energia idroelettrica, l’acqua, i green buildings, il tunneling. Espressione di 117 anni di esperienza ingegneristica applicata in 50 paesi dei cinque continenti,...

  • Design Services Manager

    5 giorni fa

    Milano, Italia Webuild A tempo pieno

    Webuild is the new name of the Salini Impregilo Group, the global construction player specialized in building large works and complex infrastructure for the sustainable mobility, hydroelectric energy, water, green buildings and the tunnelling sectors. - Consolidated Financial Results at June 30, 2023 Webuild is seeking a **geotechnical (or related) Civil...

  • Guest Service Support Expert

    7 giorni fa

    Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Numéro de l'Emploi** 24082925 **Catégorie d'Emploi** Food and Beverage & Culinary **Lieu** Bulgari Hotel Milano, Via Privata Fratelli Gabba 7b, Milan, Italy, Italy AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Notre travail ne se limite pas à mettre de la nourriture sur la...

  • Shopify Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** Per realtà made in Italy che vende prodotti di design di alta gamma, siamo alla ricerca di un Shopify Expert. La figura si occuperà dello sviluppo e gestione della piattaforma ecommerce su Shopify. **Requisiti** - Almeno 2 anni di esperienza maturati in ambito realizzazione siti ecommerce e utilizzo Shopify/Shopify Plus - Conoscenza dei...

  • Graphic Designer Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia Zeta Service A tempo pieno

    Zeta Service è una azienda specializzata in paghe e amministrazione del personale, consulenza del lavoro e consulenza HR. Siamo uno dei migliori ambienti di lavoro in Italia, presenti al secondo posto della classifica Best Workplaces Italia stilata ogni anno dal Great Place To Work Institute. E non solo! Siamo stati riconosciuti anche come uno dei migliori...

  • Ux Design Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Publicis Sapient A tempo pieno

    As a UX Design Manager, you will lead UX activities and teams on complex programs, applying design leadership to translate user needs, business objectives, and technology capabilities into world-class user experiences for leading companies. You possess expertise in ethnographic/design research and usability testing, an understanding of UI and technology...

  • Product & Service Designer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** For a Consultancy Firm we are looking for a Product & Service Designer to join the design team, to partner with the design leadership team in delivering outstanding experiences with a project/programme of work. This person has broad experience across the spectrum of Design and has also had experience of leading large and complex programmes...

  • Process Design

    1 settimana fa

    Milano, Italia Eni A tempo pieno

    At Eni we are looking for a Process Design & Optimization Expert who, within Plenitude, will support the company transformation programs currently underway, with a particular focus on optimizing end to end processes for areas of expertise . Who we are: Plenitude Societa Benefit ( new identity of Eni gas and electricity) controlled by Eni, and present on the...

  • Product & Service Designer

    2 mesi fa

    Milano, Italia Experis Italia A tempo pieno

    For a Consultancy Firm we are looking for a Product & Service Designer to join the design team, to partner with the design leadership team in delivering outstanding experiences with a project/programme of work. This person has broad experience across the spectrum of Design and has also had experience of leading large and complex programmes of...