Reservation Agent
5 mesi fa
**Descrizione dell'annuncio**
**Desìo Charming Hotels** è una collezione di strutture ricettive che offre tre **boutique hotel** **4** lusso **a **Roma** e uno a **Milano**, i quali rappresentanto la filosofia di un **lusso accogliente**, l'**esclusività delle posizioni** e un **attento e curato servizio**.
Attualmente siamo alla ricerca di un **Reservation Agent** che supporti il nostro Director Sales & Revenue.
**Mansioni richieste**:
- seguire le procedure di prenotazione identificando le esigenze degli ospiti e il tipo di camera appropriato
- verificare la disponibilità del tipo di camera e tariffa
- seguire le tecniche di vendita per massimizzare le entrate
- impostare i conti di fatturazione in base alle politiche contabili ai fini della prenotazione
- gestire le prenotazioni e rispondere secondo standard aziendali alle chiamate
**Requisiti richiesti**:
- esperienza di 1 anno nel ruolo di reservation agent
- conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese
- capacità di teamwork
- orientamento al costumer service
**Orari e giorni di lavoro**:
- 40 ore settimanali
- 8 ore al giorno + mezz'ora di pausa
- 8.30 - 17.00 indicativamente
- lunedi - venerdi
**Cosa offriamo**:
- contratto di 1 anno
- 13ma e 14ma retribuite
**NB: viene considerato un plus la conoscenza di Protel e di Balstness.**
**Su di noi**:
**Palazzo Navona Hotel - situato nel cuore della città di Roma, si compone di 43 camere; al sesto piano si può godere di un meraviglioso panorama su una terrazza accogliente e luminosa da cui ammirare le bellezze storiche romane, dove sorseggiare bevande e gustare le leccornie dello Chef.**
**Antico Albergo del Sole al Pantheon, si compone di 28 camere ed è situato nel cuore della città di Roma, in Piazza Rotonda in posizione esclusiva davanti al Pantheon.**
**Palazzo Venere, si compone di 12 suite ed è collocato tra Via del Corso e Via del Babuino, posizione strategica dove si può godere della suggestione e dello charme della capitale.**
**L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo quanto disposto dalle leggi 903/77 e 125/91.**
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- agente: 1 anno (Preferenziale)
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Hotel Palazzo Ripetta A tempo pienoPalazzo Ripetta, Hotel 5 Stelle Indipendente nel cuore di Roma, è alla ricerca di un/una Reservation Agent, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti. Responsabilità: - Assicurare all’ospite la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Hotel Palazzo Ripetta A tempo pienoPalazzo Ripetta Hotel 5 Stelle Indipendente è alla ricerca di un Agente di Prenotazione, che si integri nel nostro Team garantendo un servizio di eccellenza e qualità ai nostri Ospiti. **Responsabilità**: - Assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Antico Albergo del Sole al Pantheon A tempo pieno**Desìo Charming Hotels** è una collezione di strutture ricettive che offre tre **boutique hotel** **4* superiore **a **Roma** e uno **5** a **Milano**, i quali rappresentanto la filosofia di un **lusso accogliente**, l'**esclusività delle posizioni** e un **attento e curato servizio**. Attualmente siamo alla ricerca di un **Reservation Agent** che...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno**Job Number** 23065324 **Job Category** Reservations **Location** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome,., Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify...
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Reservation Agent F&b
5 mesi fa
Roma, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno**JOB SUMMARY** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail for F&B. Identify guest reservation needs. Accommodate and document special requests. Input and access data in reservation system. **PRIMARY JOB FUNCTIONS** - Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using...
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Reservation Agent Temporary Seasonal
5 mesi fa
Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pienoPer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Reservation Agent Stagionale da inserire nell'immediato. La risorsa si occuperà di: - Gestire le prenotazioni dei clienti. - Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione. - Accogliere e...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Hotel Villa Pamphili A tempo pieno**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Vuole essere...
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Roma, Italia Precise Hotels and Resorts A tempo pieno**Precise Rome s.r.l.** Per la struttura di **Roma**, ricerca la seguente figura professionale: - **Reservation Agent** - Conoscenza del Gestionale Opera e della Lingua Inglese; - Esperienza di almeno 2 anni in ruolo analogo; - Capacità di negoziazione e di problem solving; - Predisposizione al lavoro di squadra; - Puntualità e flessibilità; -...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pienoDescrizione completa della posizione per nuova apertura Hotel 5 stelle Reservation Agent Settore Alberghiero di lusso Chi siamo e la nostra vision: Pacini Group, Real Estate Advisory, Hospitality Development & Hotel Management, da oltre 20 anni realizza progetti unici e di ispirazione nel mondo dell’ospitalità con un approccio multidisciplinare e una...
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F&b Reservation Intern
5 mesi fa
Roma, Italia Bulgari Hotels & Resort A tempo pieno**JOB SUMMARY** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail for F&B. Identify guest reservation needs. Accommodate and document special requests. Input and access data in reservation system. **PRIMARY JOB FUNCTIONS** - Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using...
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Roma, Italia AG Group A tempo pieno**AG Group**, Gruppo italiano leader nel settore Turismo ricerca, per potenziamento organico presso la sede centrale a **Roma**: **Addetto Prenotazioni/Reservation Agent** **La risorsa sarà inserita all’interno del Dipartimento Booking & Revenue e si occuperà di**: - Gestire le prenotazioni degli ospiti - Contattare e assistere gli ospiti,...
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Reservation Agent Categoria Protetta
5 mesi fa
Roma, Italia Humangest SpA A tempo pienoPer importante azienda cliente, operante nel settore Alberghiero, ricerchiamo la figura di un/a Reservation Agent, appartenente alle categorie protette art.1. La risorsa, inserita nel team Reservations, si occuperà di garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla richiesta di informazioni, a tutte le fasi della prenotazione. Nel dettaglio...
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Junior Reservation/event Agent
2 mesi fa
Roma, Italia Gruppo Fresia A tempo pieno**Palazzo Talìa** è il nostro nuovo boutique hotel 5* di nuovissima apertura al centro di Roma. Elegante e raffinato, sarà un salotto di lusso pronto ad accogliere i clienti con calore e attenzione al dettaglio. Per completare il **team sales&reservation** siamo alla ricerca di un **tirocinante** da formare in particolare in area booking ed...
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Booking Reservation Executive
5 mesi fa
Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pienoIl gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità. Inserita nel contesto dell’A.Roma Lifestyle Hotel, ricerchiamo una...
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Reservation Agent
2 mesi fa
Roma, Italia AccorHotel A tempo pieno**Descrizione dell'azienda** Chi siamo?** JO&JOE è un marchio creato nel 2017. Le nostre "Open House" combinano il comfort di un hotel con la convivialità di un ostello. Spazi abitativi aperti, amichevoli e colorati. Situati in posizione ideale nelle città internazionali, i nostri ostelli offrono un'esperienza per i viaggiatori e per i locali (terrazze,...
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Reservations Agent
7 mesi fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoA Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation Agent is...
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Cluster Reservations Agent
7 mesi fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoCluster Reservations Agent A Cluster Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Cluster Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations...
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Cluster Reservations Agent
7 mesi fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoA Cluster Reservations Agent will serve as the main contact for room reservations at the hotel; and therefore, must offer an excellent service and influence the Guest decision to stay at the property. **What will I be doing?** As a Cluster Reservation Agent, you will serve as the first line of inquiry for room reservations within the hotel. A Reservation...
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Reservation Agent
5 mesi fa
Roma, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pienoSeltisHub Management Search, per struttura 5* ricerca **Posizione**: **Resevation Agent** La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività: Supervisionare, supportare e guidare tutti gli aspetti dell’Ufficio prenotazioni, garantendo il raggiungimento dei livelli di occupazione più elevati possibili allo scopo di massimizzare i ricavi e il profitto delle...