Customer Service Manager
1 mese fa
**#SiamoProgresso**
Per continuare la nostra mission, essere l’azienda per persone che vogliono vivere la migliore esperienza di mobilità, ogni giorno diamo il massimo e cerchiamo persone con lo stesso spirito.
Il Futuro lo creiamo oggi con le persone del fare, con le persone che credono nel progresso e nell’innovazione che si dedicano a risolvere le diverse esigenze e a superare le aspettative.
**#CrediamoChe**
Le nostre persone devono essere motivate con degli obiettivi chiari, per migliorare il proprio status, progredire, creare gruppo e sfidare i propri limiti
**#EntraNelTeam**
**Responsabilità**:
- Gestire il team di customer care, assicurando un servizio clienti di alta qualità.
- Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Risolvere tempestivamente le problematiche dei clienti e gestire i reclami.
- Monitorare e analizzare le performance del team, fornendo feedback e formazione continua.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un’esperienza cliente senza intoppi.
- Mantenere aggiornati i sistemi di gestione del cliente e le procedure operative.
**Requisiti**:
- Esperienza comprovata come Customer Care Manager, preferibilmente nel settore del noleggio auto.
- Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving.
- Capacità di leadership e gestione del team.
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.
- Conoscenza dei principali strumenti di CRM e software di gestione clienti.
- Laurea in Economia, Marketing o discipline affini (preferibile).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Esperienza:
- Customer service manager: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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Customer Service Manager
4 settimane fa
Roma, Italia Homerun B.V. A tempo pienoAt Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. About the job Mizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team. Key responsibilities and tasks: Coordination of the Customer Service...
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Customer Service Manager
3 settimane fa
Roma, Italia Homerun B.V. A tempo pienoAt Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team. About the job Mizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team. Key responsibilities and tasks: Coordination of the Customer...
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Customer Service Manager
7 mesi fa
Roma, Italia Farid Consulting A tempo pienoBRIEF DESCRIPTION OF THE WORK We are looking for an experienced customer service representative/account manager to join our dynamic team. This fast-paced position works closely with other team members to ensure that we meet or exceed our customers' expectations. Several of our clients are among the leading companies in the world, and we are very proud of...
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Roma, Italia Babel Profiles S.L A tempo pienoAre you looking for a new challenge and are you passionate about education? Rome Business School is looking for a motivated and experienced Customer Service Manager! Your goal will be to develop effective customer service procedures, implementing customer loyalty programs, and setting customer satisfaction goals, to provide outstanding customer...
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Addetto Al Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...
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Addetto Al Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...
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Associate Manager Customer Service
4 mesi fa
Roma, Italia Stryker A tempo pienoWe are excited to be named one of the World’s Best Workplaces by Fortune Magazine! We are proud to offer you our total rewards package which includes bonuses, healthcare, insurance benefits, retirement programs, wellness programs, as well as service and performance awards - not to mention various social and recreational activities, all of which are...
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Customer Service in Stage
7 mesi fa
Roma, Italia MEDICAL CONCEPT LAB SRL A tempo pienoMedical Concept Lab srl, società specializzata nella progettazione e conduzione di “Service e Global Management” in ambito sanitario per strutture pubbliche e private, ricerca una risorsa da inserire in Stage nel Customer Service presso i propri uffici di Roma. **ATTIVITA’**: La risorsa opererà all’interno del Team Customer Service riportando...
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Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia RockAgent A tempo pienoFondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...
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Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia RockAgent A tempo pienoFondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...
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Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia SOCOPRA A tempo pienoWhat you’ll deliver Provide excellent customer support to the community and staff across all customer channels; phone, front counter, webchat, online enquiries. Ensure service levels and standards are met, within Council’s policies with a focus on customer satisfaction and industry best practice. Personally handle or redirect enquiries as appropriate,...
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Customer Service Lead
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Homerun B.V. A tempo pienoAt Homerun B.V., we're seeking a highly experienced Customer Service Manager to oversee our team in Italy. With over 10 years of experience in a similar role, you will be responsible for coordinating the Customer Service divisions across multiple countries and leading a multicultural team.Job Summary:Coordinate order management, shipping, returns, and...
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Customer Service
2 mesi fa
Roma, Italia Player A tempo pieno**Posizione: Addetto Customer Service & Marketing per i mercati esteri** **Azienda: Easypatch** **Località: Remoto / Italia (preferibilmente)** **Tipo di contratto: Full-time** Easypatch, azienda leader nel settore dei prodotti innovativi per la cura della pelle, è alla ricerca di un Addetto al Customer Service & Marketing per supportare l'espansione dei...
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Customer Service
3 mesi fa
Roma, Italia Player A tempo pieno**Posizione: Addetto Customer Service & Marketing per il Mercato Tedesco** **Azienda: Easypatch** **Località: Remoto / Italia (preferibilmente)** **Tipo di contratto: Full-time** Easypatch, azienda leader nel settore dei prodotti innovativi per la cura della pelle, è alla ricerca di un Addetto al Customer Service & Marketing per supportare l'espansione...
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Customer Service Representative Prom
7 mesi fa
Roma, Italia Hertz A tempo pieno**Job title / Reporting to**: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and...
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Customer Service Junior
7 mesi fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana, per prestigiosa multinazionale del settore automotive in zona Roma Salaria (RM) cerca OPERATORE CUSTOMER SERVICE JUNIOR. La risorsa si occuperà di: - Supporto al reparto del Customer Service - Gestione flusso telefonico ingresso e smistamento nelle aree di competenza - Centralino Cerchiamo profili animati da passione e conoscenza del mondo...
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Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Sost. Maternità - Roma La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una storica realtà del settore Fashion, nello specifico del segmento Gioielleria, con un Brand a impatto capillare sul territorio nazionale e un concept di vero Design. A supporto della divisione di Branding, siamo alla ricerca di un Customer Service. **Il tuo nuovo...
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Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia RockAgent A tempo pienoFondata a fine 2018 RockAgent SpA è la Proptech company che sta rivoluzionando il settore immobiliare. La nostra missione è quella di industrializzare il processo di compravendita immobiliare, attraverso la tecnologia a supporto dei nostri agenti immobiliari sul territorio. Il nostro servizio rende l'acquisto, la vendita e l'affitto di un immobile...
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Customer Service
7 mesi fa
Roma, Italia BAXTER A tempo pieno**This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...
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Customer Service Supervisor Vtd
2 giorni fa
Roma, Italia Air Liquide A tempo pieno**Presentazione del Gruppo** Air Liquide, leader mondiale dei gas, delle tecnologie e dei servizi per l'Industria e la Sanità**, è presente in 80 paesi con più di 66.000 collaboratori e oltre 3,6 milioni di clienti e pazienti. Ossigeno, azoto e idrogeno sono stati al centro delle attività dell'azienda sin dalla sua origine nel 1902. L'ambizione di Air...