Service Desk Analyst

2 mesi fa


Roma, Italia Westhouse A tempo pieno

Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.

Per un nostro importante Cliente, siamo alla ricerca di una figura
**Service Desk Analyst.
Le attività in cui tale profilo verrà impegnato sono:

- Principali mansioni di Helpdesk (gestione chiamate, categorizzazione tickets e loro risoluzione)
- Supportare l'implementazione e la customizzazione dei tools interni (p.e. interfacce SAP)

**Requirements**:

- Pregressa esperienza in ruolo simile (almeno 5 anni)
- Certificazione ITIL Service Management
- Conoscenza intermedia-avanzata della lingua inglese
- Buona conoscenza SAP
- Presenza on-site Roma, oppure Colico (LC)
- Saranno presi in considerazione solo i CV con consenso alla conservazione e al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) _
- l'informativa sulla Privacy (artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016). _
- Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente._



  • Roma, Italia McArthurGlen A tempo pieno

    **What you'll be doing...** An exciting opportunity has opened for an experienced Service Desk Analyst to join our IT-Team at McArthurGlen. As a Service Desk Analyst, you will provide a confident, friendly, effective and efficient IT support service to our users, through the use of skills, tools, third parties and appropriate escalation points to minimize...


  • Roma, Lazio, Italia Hamilton Barnes Associates Limited A tempo pieno

    Job SummaryHamilton Barnes Associates Limited is seeking a highly skilled Service Desk Analyst to join their dynamic ITIL Service Desk team. As a key member of the team, you will provide top-tier support to clients, ensuring their satisfaction and confidence in our services.Key ResponsibilitiesProvide support as part of the Service Desk team, ensuring timely...


  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Service Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia Energent Spa A tempo pieno

    Gruppo Eies, realtà di consulenza e servizi ICT, costituita dalle aziende Energent, I&M Consulting, Enway e Skienda, ricerca un **SERVICE DESK** **Principali attività**: - Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - Diagnosticare il problema e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile; - Fornire supporto tecnico per...


  • Roma, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Service Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia NOVACS SRL A tempo pieno

    Prestigiosa azienda informatica leader nel settore delle soluzione ad elevato contenuto tecnologico, ricerca per ampliamento del proprio organico, presso la sede di nostro cliente su Roma, una figura di Service Desk, con esperienza di almeno 5 anni. Installazione e configurazione software e hardware: - Installazione e configurazione Windows su Laptop e...


  • Roma, Italia Sistemi e Servizi Innovativi A tempo pieno

    La nostra Azienda ricerca su La Spezia operatori Service Desk di primo livello tecnico: - Le attività eseguite dalla struttura di Service Desk, si focalizzano sulla prima gestione delle segnalazioni che vengono aperte dagli utenti dell’Amministrazione a partire dai diversi canali che saranno resi disponibili, occupandosi di: accoglienza, registrazione e...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. MDM - Technical Service Desk (ROMA - Zona Ponte Mammolo) - Somministrazione a tempo indeterminato All'interno di presidio Help Desk...

  • Service Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia Silicondev Spa A tempo pieno

    Silicondev, azienda leader nell’area IT SW Development, ricerca con urgenza Operatori Service Desk con almeno due anni di esperienza per svolgere le seguenti mansioni: - Assistenza on site, remota e telefonica/Teams agli utenti su problematiche HW e SW lato client. - Installazione e configurazione di apparati IT (PC, stampanti, smartphone etc.). -...


  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con...


  • Roma, Italia ComPart Multimedia srl A tempo pieno

    **ComPart Multimedia Srl** All Media Agency di grandi Marchi Nazionali ed Internazionali, attiva da oltre 26 anni nel settore della comunicazione, sta selezionando la figura di un **Help Desk Support Specialist/Analyst **da inserire nel proprio organico. **Richiesta Disponibilità immediata.** Modalità: Parziale Smart Working **Requisiti Necessari**: -...

  • Service Desk Agent

    3 settimane fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: **Service Desk Agent** che si occuperà di: - reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; - diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo...


  • Roma, Italia McArthurGlen A tempo pieno

    **What you'll be doing...** Reporting to the IT Service Operations Manager, your core focus will be to provide a confident, friendly, effective and efficient IT support service to our users, through the use of skills, tools, third parties and appropriate escalation points to minimize the impact to the business of such incidents. This role also consists of...

  • Service Desk Agent

    1 mese fa


    Roma, Provincia di Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    1 mese fa


    Roma, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...


  • Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Scope of Work** As Guest Service Attendant, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...


  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con...

  • Service Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Gruppo ISC A tempo pieno

    Gruppo ISC s.r.l., società che opera nel settore ICT con competenze e soluzioni in ambito Big Data, IoT, Cyber Security, Health e Building Information Modeling, ricerca Service desk a Roma (RM). La risorsa entrerà a far parte del nostro organico e si occuperà di dare supporto agli utenti, presso un nostro importante cliente, per la risoluzione di...

  • IT Help Desk

    3 mesi fa


    Roma, Italia EgoValeo A tempo pieno

    Per importante e affermato studio legale operante nell'ambito del credito bancario, che conta oltre 60 collaboratori, stiamo selezionando un Service Desk - Junior System Engineer. La risorsa dovrà supportare lo Studio Legale nella corretta fruizione dei servizi informatici, sia a livello applicativo che a livello infrastrutturale. In particolare,...


  • Roma, Italia SETA srl A tempo pieno

    Il Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero Ci occupiamo: - di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua - di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out) Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda,...