Customer Care Intern

5 mesi fa

Milano, Italia Davinci Salute A tempo pieno

Siamo una HealthTech scale-up in missione per reinventare l'accesso alle cure primarie in Italia ❤️‍

Digitalizziamo e miglioriamo il sistema sanitario italiano, incidendo da un lato sulla produttività e felicità dei medici di famiglia con digital tools che amano, e dall'altro lato facilitando l'accesso all'assistenza sanitaria per il cittadino secondo una logica di integrazione phy-digital \uD83D\uDC69‍\uD83D\uDCBB

Grazie all'innovatività della nostra azione abbiamo ricevuto premi a tutti i livelli istituzionali, dal ministero dello sviluppo economico, Regione Lombardia, Comune di Milano e nominati da diversi VC tra le principali HealthTech startup a livello europeo. Attivi dal 2019 siamo un team con età media di 30 anni ed in una fase di hypergrowth passando da 20 a 100 persone in pochi mesi. \uD83C\uDF31

Nati come startup indipendente dall'idea di 3 founders di circa 30 anni abbiamo raccolto continui investimenti grazie al successo della nostra crescita e nel Dicembre 2022 siamo entrati nel gruppo UnipolSai con le sue sicurezze e grandissime opportunità, l'unica in Italia ad avere realmente la forza di diffondere il digitale nella sanità italiana ❤️‍\uD83E\uDE79

**\uD83C\uDFAF Your mission**

Come Customer Care Intern sarai responsabile della gestione dei rapporti con gli utenti della piattaforma DaVinci Salute.

Le principali attività che svolgerai sono:

- Assistenza dei clienti tramite VoIP e tool di Customer Service
- Gestione delle prenotazioni degli utenti
- Aggiornamento di report
- Collaborazione a stretto contatto con il resto del team nella definizione di strategie per la gestione dei clienti

**Profilo e caratteristiche**
- Ottime doti comunicative
- Studente universitario o neolaureato
- Spirito imprenditoriale e alta integrità, una persona che agisce in autonomia con una forte etica lavorativa
- Italiano madrelingua, inglese fluente
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Esperienza in una startup è un plus
- Esperienza in ambito sanitario è un plus

**Che cosa offriamo**
- Internship curricolare di 6 mesi
- Rimborso spese e buoni pasto
- Reale impatto sociale e sull’innovazione del sistema sanitario italiano
- Team di talenti giovani (32 anni in media), ambiziosi e con un forte track record di crescita personale, ognuno top performer nelle rispettive aree aziendali
- Ruolo full time con smart working e sede a Milano centro (Ufficio al Talent Garden Isola, tra Bosco Verticale e Palazzo di Regione Lombardia)
- Crescita, Crescita, Crescita - in una Scale-Up cresci 10x rispetto ad un’azienda tradizionale

\uD83D\uDE80 **Chi siamo**

DaVinci è il tuo Angelo custode nella salute.

Dal 2019 una delle startup HealthTech in più rapida crescita in Italia. La nostra visione per un nuovo sistema sanitario:

- Dall'assistenza reattiva a quella proattiva
- Assistenza basata sull'evidenza basata sull'analisi dei dati
- _Empowerment_ dei pazienti

\uD83D\uDC99 I nostri principi
- Radical transparency_ (qualunque info è disponibile a tutti eccetto rarissimi casi)
- _ Manager-less_ (non esistono capi ma Senior coach)
- _ Idea-meritocracy _(ciò che conta è il valore ed il razionale delle idee, non la gerarchia)
- _ Entrepreneurship_ (siamo tutti imprenditori con pieno senso di responsabilità in ciò che facciamo)
- Cultura _Async _e _Meeting-less _(operiamo in asincrono minimizzando le call a quando strettamente necessario)

Unisciti al nostro sogno per un nuovo modo di lavorare basato su trasparenza, libertà, risultati, senso di responsabilità e fiducia.

Un mondo più inclusivo e benevolo, che aiuta le persone e l'organizzazione a crescere.

\uD83D\uDD16Per maggiori info sulla nostra fantastica Startup vedi la nostra pagina Linkedin, Apple store page o Career.

Esplora l'universo DaVinci attraverso il nostro blog, qui potrai immergerti nella nostra cultura aziendale e scoprire cosa significa essere parte di questa realtà

  • Customer Care Operator

    1 mese fa

    Milano, Italia Aon A tempo pieno

    Customer Care Operator Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire all'interno del team Customer Care con il ruolo di Customer Care Operator in supporto alle attività di customer care inbound verso i clienti.Profilo La risorsa,...

  • Customer Care Operator

    1 mese fa

    Milano, Italia Aon A tempo pieno

    Customer Care Operator Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire all'interno del team Customer Care con il ruolo di Customer Care Operator in supporto alle attività di customer care inbound verso i clienti. Profilo La...

  • Customer Care Operator

    1 mese fa

    Milano, Italia Aon Hewitt A tempo pieno

    Customer Care Operator Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire all'interno del team Customer Care con il ruolo di Customer Care Operator in supporto alle attività di customer care inbound verso i clienti.Profilo La risorsa,...

  • Customer Care Operator

    1 mese fa

    Milano, Italia Aon Hewitt A tempo pieno

    Customer Care OperatorAon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire all'interno del team Customer Care con il ruolo di Customer Care Operator in supporto alle attività di customer care inbound verso i clienti.ProfiloLa risorsa,...

  • Customer Care Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia Elty A tempo pieno

    ❤️‍\uD83E\uDE79 **Chi siamo** Elty di DaVinci Salute è una HealthTech scale-up in missione per rendere la salute delle persone più accessibile. Dal 2019, siamo una delle società nel panorama della digital health in più rapida crescita in Italia (x300%). La nostra visione per un nuovo sistema sanitario prevede: - Assistenza proattiva invece che...

  • Impiegato/A Customer Care

    4 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una:IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...

  • Customer Care Specialist

    4 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care SpecialistAttività:• Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...

  • Customer Care Specialist

    5 mesi fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...

  • Customer Care Specialist

    4 mesi fa

    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona.Si tratta di un'azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent'anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative.Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano , sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...

  • Operatore/a di Customer Care

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Auxologico A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro all'interno del nostro team di Customer Care!Auxologico è alla ricerca di personale da inserire nell'ambito del Customer Care presso le sedi ospedaliere e poliambulatoriali lombarde.La/il candidata/o svolgerà in particolare attività di front office, accettazione sanitaria, prenotazione visite, assistenza al paziente...

  • Direttore di Customer Care

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa risorsa sarà inserita in una delle principali aziende editoriali e testate giornalistiche, con una forte presenza nella realizzazione di documentari per RAI e Netflix, nella produzione di spettacoli teatrali e in iniziative sociali di grande rilevanza.Principali ResponsabilitàCoordinamento e supervisione oltre che operatività sulle...

  • Customer Care

    5 mesi fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...

  • Customer Care Specialist

    3 mesi fa

    Milano, Italia Adhr A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketingcon sede a Verona. Si tratta di un'azienda dinamica e all'avanguardia che, daoltre trent'anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative. Attualmente, per la divisione di Customer Care e CustomerExperience situata a Milano , sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...

  • Customer Care Specialist

    4 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente: un/una: Customer Care Specialist Attivit : • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente.Supportare il team di Customer Care nelle attivit quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami.• Gestire l'intero flusso di evasione degli ordini...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistEdison is seeking a Customer Care Specialist to join our team in the Gas and Power Market Division. The ideal candidate will have a strong background in customer care and a passion for digital innovation.Key Responsibilities:Analyze customer behavior and identify opportunities to improve their experience through digital...

  • Swatch - Customer Care - Internship

    4 mesi fa

    Milano, Italia The Swatch Group (Italia) S.p.A. A tempo pieno

    **Descrizione del posto**: Per il team Customer Care Swatch Italia ricerchiamo una figura in stage che garantirà supporto alla funzione Customer Care del Brand con particolare focus sulle attività collegate all’amministrazione e diagnostica al fine di acquisirne una visione d’insieme e sviluppare doti organizzative e di analisi. Il percorso di stage...

  • Customer Care Specialist

    4 mesi fa

    Milano, Italia Futura A tempo pieno

    IL RUOLO Il/la Customer Care Specialist si occuperà del servizio clienti della divisione ADT.Il nostro prodotto prepara gli studenti che vogliono superare i test di ammissione alle facoltà universitarie.Il Customer Care Specialist avrà una funzione cross-team, sarà coinvolto nelle operazioni di gestione del prodotto, si interfaccerà con docenti e...

  • Appartenente Alle Categorie Protette Customer Care Operator

    2 mesi fa

    Milano, Italia Aon A tempo pieno

    Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99. Il gruppo Aon Aon, leader mondiale nella consulenza per la gestione dei rischi e nel brokeraggio assicurativo e riassicurativo, ricerca per la propria sede di Milano una risorsa da inserire all'interno del team Customer Care con il ruolo di Customer Care Operator in supporto...

  • Operatore Customer Care E-commerce

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia C2C S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloC2C S.r.l. è una società leader nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi. Cerchiamo un Operatore Customer Care E-commerce con esperienza pregressa in attività di customer care inbound per un importante cliente nel settore della cioccolateria.Compiti e ResponsabilitàSarai il principale...

  • Customer Care Specialist

    2 mesi fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realt internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che...