Customer Service Specialist

7 giorni fa


Padova, Italia Oerlikon A tempo pieno

**Customer Service Specialist - Cobrax buttons - Temporary**

Temporary position.

In this role you will be responsible for order management from sales order entry to delivery and invoice dispatch.

**Your Responsibilities**
- Responsible for order management from sales order entry to delivery and invoice dispatch
- Handle customer enquiries (pricing, stock availability, delays, short shipments, etc.) and specific customer requests
- Manage customer claims such as picking errors, damaged goods or pricing discrepancies
- Daily contact with the production department concerning the production and delivery timeline information
- Daily contact with the R&D department concerning the Product Customization
- Daily contact with the Quality department concerning damaged goods claims
- Coordination of deliveries in collaboration with the logistics department

**Your Profile**
- Commercial education
- At least 2 years’ experience in customer service within an international company
- Experience in the Fashion/Luxury Customer service dpt. is a plus
- Fluency in English is mandatory.
- Good knowledge of French is required
- Excellent communication and organizational skills
- Strong customer orientated personality
- Knowledge of AS400 is preferable

**About Oerlikon**

Oerlikon is a global innovation powerhouse for surface engineering, polymer processing and additive manufacturing in key industries such as aerospace, automotive, energy, tooling and têxtiles. We serve as a key partner in enabling our customers to reach their targets for optimizing the performance, function and sustainability of their products and manufacturing processes.
Our solutions reduce emissions in transportation, maximize longevity and performance of tools, increase energy efficiency and advance intelligent material and sustainable polymer processing. These achievements are proven hallmarks of our global leadership.

We at Oerlikon embrace diversity. This is reflected in more than 13,800 employees, representing over 93 nationalities and our presence in more than 38 countries and 207 locations worldwide.

Learn more about Oerlikon:
Be curious - join Oerlikon

**About Oerlikon Luxury**

Oerlikon Luxury, the business unit part of Oerlikon’s Surface Solutions division, is a global leader for the production of metallic parts for the fashion luxury industry. The business unit is an expression of Riri technologies and expertise through the specificities of two brands: Oerlikon Riri, which includes zippers and buttons branded Riri and Cobrax respectively, and Oerlikon Fineparts, which presents a combined offer with regard to metal components and fashion jewels, bringing together the companies from Tuscany recently acquired by Riri (Amom, DMC and CMH) and the French company Coeurdor.

Oerlikon Luxury, headquartered in Mendrisio (CH) counts approximately 1500 employees in 12 sites located in Italy, Switzerland, France and Portugal as well as sales offices in New York, Paris and Shanghai.



  • Padova, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Padova seleziona**SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE - TERMOIDRAULICA**per realtà che produce sistemi di depurazione e di filtraggio dell'acqua.**Mansioni**- La persona verrà inserita in Ufficio Tecnico a diretto riporto del responsabile- Supporto tecnico al cliente e risoluzione di problematiche da remoto- Raccolta e gestione di...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Padova, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante azienda nel settore Technology: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa entrerà a far parte di un team di lavoro e si occuperà di tutto il ciclo dell'ordine e assistenza al cliente. In particolare...


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  • Provincia di Padova, Veneto, Italia Pettenon Cosmetics spa S.B. A tempo pieno

    Pettenon Cosmetics SpA SB, realtà industriale d’eccellenza italiana del made in Italy nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, con l’obiettivo di potenziare il servizio dedicato all’acquisto digitale B2B e B2C, ricerca un/a: **E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**: La figura verrà...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Padova, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **COSTUMER SERVICE** per realtà operante nel settore facility-management **Mansioni** - gestione del flusso di comunicazione tra l'azienda e l'esterno (Clienti, Aziende Esecutrici, Fornitori) - gestione di reclami/segnalazioni dei clienti - monitoraggio del recupero delle situazioni critiche - report...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    Job descriptionWe are looking for a Customer Service Representative Sport within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management.Key Accountabilities: Monitoring and...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    Job descriptionWe are looking for a Customer Service Representative Sport within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management.Key Accountabilities: Monitoring and...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Padova, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa inserita nel customer service dell'azienda si occuperà di: - assistenza telefonica a clienti - interfaccia con gli Area Manager per gestire scontische o esigenze partizolari del cliente - interfaccia con ufficio acquisti e magazzino per seguire il processamento dell'ordine - Gestione del recupero crediti verso i clienti Si richiede: - ottima...


  • Padova, Italia ABB A tempo pieno

    **Service Marketing&Sales Support Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Padova, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per importante Azienda cliente, primaria realtà nel settore Building&Costruction specializzata nella realizzazione di innovativi progetti residenziali attraverso interventi di rigenerazione urbana, offrendo un servizio unico di personalizzazione totale degli immobili, stiamo cercando un Customer Service Manager. In particolare, il Customer Service Manager...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa


    Padova, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up costante per aiutarli a crescere...


  • Padova, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador (French Speaker) page is loaded KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador (French Speaker) Apply locations PADOVA time type Full time posted on Posted 30 Days Ago job requisition id R130902 Summary About us Kering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a...

  • Junior customer service

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia AL CENTRO SPA A tempo pieno

    Junior customer service Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: LIMENAAl Centro S.p.A. filiale di Padova selezionaJunior customer serviceper importante azienda operante nel settore produttivo. Scopo della posizione assicurare l'efficienza del processo di elaborazione ed evasione degli ordini nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa inserita nel customer service dell'azienda si occuperà di:- assistenza telefonica a clienti- interfaccia con gli Area Manager per gestire scontische o esigenze partizolari del cliente - interfaccia con ufficio acquisti e magazzino per seguire il processamento dell'ordine- Gestione del recupero crediti verso i clientiSi richiede:- ottima...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    Job descriptionJob Summary & Mission:We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care Global Partners to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova.How you will contribute You will hold complete ownership of assigned Customers' portfolio and related lifecycle, with the...


  • Padova, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador (French Speaker) page is loaded KERING EYEWEAR EMEA Customer Service Ambassador (French Speaker) Apply locations PADOVA time type Full time posted on Posted 30 Days Ago job requisition id R130902 SummaryAbout usKering Eyewear is the world leader in Luxury and Hi-End Eyewear (Frames & Sunglasses), developing a...


  • Padova, Italia SOLARWATT ITALIA S.r.l. A tempo pieno

    Il Customer Service Center Manager (CSCM) è responsabile della gestione e del funzionamento quotidiano del Customer Service Center SOLARWATT. Collabora con tutte le funzioni aziendali per garantire che i clienti ricevano un servizio di alta qualità. **Responsabilità principali** Supervisionare e dirigere tutte le operazioni del CSC Sviluppare e...


  • Padova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di Monselice, cerca CUSTOMER SERVICE ESTERO per un’importa azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche. Ti occuperai di gestire le relazioni con i distributori francesi, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi...


  • Padova, Veneto, Italia Eurointerim spa A tempo pieno

    ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE - VIGONZA (PD) Categoria: COMMERCIALE E VENDITELuogo di lavoro: VIGONZA (PD)Eurointerim S.p.A. - Filiale di Stra (VE) ricerca Per azienda operante nel settore plastico, una persona da inserire all'interno dell'ufficio commercialeADDETTA/O CUSTOMER SERVICEJob Description La figura ricercata dovra' svolgere le seguenti...

  • Customer Service Operator

    2 settimane fa


    Padova, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group. Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...