Guest Relation Agent di Hotel

6 mesi fa

Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

**MOSTRACI IL TUO TALENTO**:
L’ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per te
B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Guest Relation Agent** che possa ben integrarsi nel team già esistente.

**Ti occuperai di**:

- Pianificare e coordinare tutte le attività promozionali mirate ai clienti, l’offerta dei servizi “di cordialità” e le attività per gli ospiti
- Coordinare e supervisionare tutte le attività degli ospiti
- Assistere al check-in e al check-out dei clienti ed accogliere gli ospiti all’arrivo
- Fornire assistenza personale mettendo a disposizione le proprie competenze culturali e linguistiche (traduzioni di informazioni, menu, ecc)
- Assistere tutti i reparti ricettivi per le esigenze degli ospiti
- Coadiuva l'organizzazione delle attività relative ai gruppi
- Assistere gli ospiti con le prenotazioni di servizi esterni e strutture locali.
- Assistere con l’organizzazione di eventi in loco.
- Indirizzare gli ospiti verso i servizi dell’hotel, tra cui lavanderia, palestra, Experience B.Zar Hotel & CO

**Cosa ti offriamo**:

- stipendio commisurato all'esperienza;
- contratto a norma di legge;
- festivi maggiorati;
- percorso di formazione continua;
- possibilità di crescita all'interno dell'azienda;
- ambiente giovane e dinamico;
- standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all’innovazione.

**Cosa cerchiamo in te**:

- esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore Conciergerie;
- disponibilità a lavorare su turni e nei week end;
- flessibilità negli orari di lavoro;
- capacità di lavorare in team;
- orientamento al problem solving;
- ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata;
- padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office;
- ** non offriamo vitto e alloggio.**

**Benefit**:

- buoni pasto;
- kit aziendale;
- sconto dedicato nelle strutture F&B del gruppo;
- bonus porta un amico (in azienda);
- bonus compleanno.

**Sede di lavoro**:
Roma centro.

**Orario di lavoro**:
su turni 07.00/15.00 -15.00/23.00 II 5gg su 7 II 40h settimanali

**Stipendio / RAL**:
a partire da € 20.000 + buoni pasto

**Tipo di contratto**:
Full time

lavoraconnoi

**Chi siamo**:
**B.Zar Hotel&Co.** è un brand fondato da tre giovani imprenditori: Kaja Osinski, austriaca di nascita ma romana di adozione; Filippo Ribacchi, romano dedito al settore turistico; Alessia Melisi, esperta nella consulenza aziendale.

Il brand, nato nel 2014, racchiude attualmente una serie di strutture del settore HORECA, hotel e ristoranti collocati nel cuore di Roma. Nello specifico, attualmente si contano 18 hotel, 5 boutique hotel, 1 resort, 4 ristoranti e 2 rooftop-bar.

La filosofia di B.ZAR HOTEL&CO. si basa principalmente su 3 pilastri, che riassumono al meglio l'identità del nostro brand:

- Il meglio del Made in Italy per design, food&hospitality;
- Tour ed eventi personalizzati sia per i clienti che per le aziende;
- Sviluppo di un format originale per ogni struttura Food and Beverage.

  • Chef Turnante e Guest Relation Agent a Roma

    6 mesi fa

    Roma, Italia Hotel Hassler A tempo pieno

    **Hotel Hassler** - Prestigioso hotel 5 Stelle Lusso al centro di **Roma**, seleziona: **- Chef Turnante**: si richiede esperienza specifica nel ruolo di almeno 2 anni, flessibilità, disponibilità a lavorare nei turni notturni e serali (must), rapidità nello svolgimento del servizio. **- Guest Relation Agent**: si richiede pregressa esperienza nel ruolo...

  • Guest Relation Agent di Hotel

    5 mesi fa

    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    **MOSTRACI IL TUO TALENTO!**: L’ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Firenze e Milano è alla ricerca di un **Guest Relation Agent** che possa ben integrarsi...

  • Guest Relation Agent

    5 mesi fa

    Roma, Italia Le Meriden Hotel A tempo pieno

    **DESCRIZIONE ANNUNCIO** **Palazzo Scanderbeg**, una magica residenza del XV secolo a due passi da Fontana di Trevi, propone una posizione di **Guest Relation Agent** che si occupi dell’accoglienza degli ospiti e delle pratiche ad essi inerenti. **Mansioni da ricoprire**: - gestire le prenotazioni, i check-in e i check-out degli ospiti - accogliere il...

  • Segretario/a di Ricevimento e Guest Relation a Roma

    5 mesi fa

    Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel 5** in centro a **Roma** ricerca: **- Segretario/a di Ricevimento,** **- Guest Relation** Con comprovata esperienza e conoscenza di almeno la lingua inglese.

  • Guest Relation Agent

    3 mesi fa

    Roma, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Hotel de Russie is situated between the Spanish Steps and Piazza del Popolo. Everything that's great about Rome is within reach. Since its opening, aristocratic travellers, Russian royalty and renowned artists have all passed through our elegant lobby. With its Secret Garden, Hotel de Russie is a green oasis in the centre of the city. **The...

  • Guest Relation

    4 giorni fa

    Roma, Italia Dorchester Hotel Ltd. A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: Responsabilità: Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti. Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione...

  • Guest Relation Specialist

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Minor Hotels Group A tempo pieno

    Job Summary:The Guest Relation Specialist plays a vital role in ensuring a seamless and personalised experience for our guests at Anantara suites. This position requires a high level of discretion and good manners, with a focus on building strong rapport with guests and anticipating their needs.Key Responsibilities:Take care of all guest needs from...

  • Guest Relation Suite Ambassador

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Title: Guest Relation Suite AmbassadorThe Guest Relation Suite Ambassador is dedicated to delivering exceptional service to our Anantara suites guests, ensuring a seamless and personalized experience from pre-arrival to post-departure.Key Responsibilities:Ensure all suites and guest areas are properly cleaned and maintained at all times, adhering to...

  • Guest Relation

    6 mesi fa

    Roma, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    MINOR HOTELS ricerca un/a GUEST RELATION da inserire nel team dell'NH COLLECTION GIUSTINIANO **GUEST RELATION - NH COLLECTION GIUSTINIANO**: Riportando al Direttore e rapprensentando l’Hotel e il Management, dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio eccellente in linea con...

  • Guest Relation

    6 mesi fa

    Roma, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    MINOR HOTELS ricerca un/a GUEST RELATION da inserire all'interno dell'hotel NH Collection Roma Centro. **GUEST RELATION - NH COLLECTION ROMA CENTRO**: Riportando al Direttore e rapprensentando l’Hotel e il Management, dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio eccellente in...

  • Guest Relation

    6 giorni fa

    Roma, Italia Dorchester Collection A tempo pieno

    Avrai passione per il tuo ruolo e soddisfare i nostri ospiti ti riempirà di orgoglio: Responsabilità: Sotto il coordinamento del Director of Guest Experience, ti occuperai della fase Pre arrival, Arrival, Stay & Post Departure dei nostri ospiti. Scrittura delle lettere story telling per amenities; coordinazione con i team coinvolti e realizzazione...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    **MOSTRACI IL TUO TALENTO!**: L’ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia è alla ricerca di un...

  • Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    **MOSTRACI IL TUO TALENTO!**: L’ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia è alla ricerca di un...

  • Guest Relation and Quality Director

    6 mesi fa

    Roma, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for...

  • Guest Service Agent Appartenente Alle Categorie

    5 mesi fa

    Roma, Italia HOTEL VILLA PAMPHILI A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Per la...

  • Guest Relations Agent

    3 mesi fa

    Roma, Italia Hotel de Russie, Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    **ROCCO FORTE HOTELS** **HOTEL DE RUSSIE** **Rome** **GUEST RELATIONS AGENT** Main Purpose: The Guest Relations Agent is at Guests’ disposal to listen and to anticipate their needs, ensuring a pleasant and satisfying stay. Reports to: Guest Relations Manager. Main duties & responsibilities: - Create and maintain warm and sincere relationship with...

  • Guest Relation Specialist

    1 mese fa

    Roma, Italia Minor Hotels Group A tempo pieno

    Full-time Company Description A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles,...

  • Mercure Roma Piazza Bologna

    5 mesi fa

    Roma, Italia AccorHotel A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Unisciti a noi ad Accor, dove la vita pulsa di passione! Pioniere nell'arte dell'ospitalità responsabile, il Gruppo Accor riunisce più di 45 marchi, 5.600 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle in 110 paesi. Sebbene ogni marchio abbia la propria personalità, dove potrai davvero ritrovarti, tutti condividono...

  • Guest Relation

    5 mesi fa

    Roma, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    Gruppo UNA S.p.A. è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 53 hotel, resort e residence distribuiti in 25 destinazioni sta attualmente ricercando un **GUEST RELATION per l'UNAHOTELS TRASTEVERE a Roma. **IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI**: - Supporto al team del front office, nella gestione del processo di accoglienza e operatività...

  • Hotel Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Delivering Exceptional Guest Experiences At Marriott International, we're committed to exceeding our guests' expectations. As a Guest Service Agent, you'll play a key role in delivering unforgettable experiences. From impeccable check-in and check-out processes to personalized service and attention to detail, you'll be the face of our brand, ensuring...