Guest Experience Agent- Villa Agrippina

2 mesi fa


Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

MELIA HOTELS INTERNATIONAL cerca per la sua struttura di Roma, il Villa Agrippina a Gran Melia Hotel 5** lusso, la seguente risorsa:
GUEST EXPERIENCE AGENT

Principali Mansioni:

- Assistenza e attività di conciergerie agli ospiti in maniera tempestiva e professionale.
- Vendita dei servizi dell'hotel
- Garantire una esperienza memorabile agli ospiti ancora prima dell'arrivo
- Gestione complaint

Requisiti richiesti:

- Conoscenza lingua inglese con certificazione c2/c1
- Conoscenza ed utilizzo del gestionale Opera Cloud
- Pregressa esperienza in ruolo similare presso brand del lusso
- Conoscenza della città di Roma
- Domicilio su Roma

Sede di Lavoro: Villa Agrippina, Via del Gianicolo

Verranno contattati esclusivamente i Candidati il cui CV soddisfi i requisiti richiesti per la posizione

I dati del curriculum potranno essere comunicati alla società controllante Meliá Hotels International SA e agli hotel del Brand Meliá presenti in Italia. Il tempo di conservazione degli stessi è di 24 mesi e non si effettuano attività di profilazione.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Partecipazione agli utili
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni

Sede di lavoro: Un'unica sede

Data di inizio prevista: 15/03/2023



  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **“The world is yours with Meliá”** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...


  • Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    MELIA HOTELS INTERNATIONAL cerca per la sua struttura di Roma, il Villa Agrippina a Gran Melia Hotel 5** lusso, la seguente risorsa: FRONT OFFICE AGENT Principali Mansioni: - Check-in e Check-out degli ospiti in maniera tempestiva e professionale. - Elaborazione dei pagamenti secondo le procedure. - Accoglienza degli ospiti - Registrazione degli ospiti,...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    MELIA HOTELS INTERNATIONAL cerca per la sua struttura di Roma: Villa Agrippina, a Gran Melia Hotel, la seguente risorsa: FRONT OFFICE AGENT Principali Mansioni: - Check-in e Check-out degli ospiti in maniera tempestiva e professionale. - Elaborazione dei pagamenti secondo le procedure. - Applicazione degli standard come da procedura - Accoglienza degli...


  • Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...

  • Guest Experience Agent

    1 settimana fa


    Roma, Italia Palazzo Velabro A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza ospiti; - Assicurarsi che le prenotazioni siano confermate prima dell'arrivo degli ospiti; - Check in/check out; - Utilizzo del PMS Opera; - Fornire una guest Experience agli ospiti rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro reclami in modo professionale e amichevole; - Esecuzione di vari compiti...


  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **“The world is yours with Meliá”** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...


  • Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **Guest Experience Agent** Descrizione della posizione La figura del **Guest Experience Agent **sarà inserita all’interno del nuovo team di Guest Experience per portare avanti la nostra missione di massima soddisfazione del cliente e l’obiettivo di far vivere un’esperienza luxury. Ogni hotel rispecchia la cultura e la storia del luogo che lo ospita...


  • Roma, Italia HOTEL VILLA PAMPHILI A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Per la...


  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **“The world is yours with Meliá”** Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the...


  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **_“Il mondo è tuo con Meliá”_** Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza...


  • Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    MELIA’ HOTEL INTERNATIONAL cerca per il suo Hotel 5* Villa Agrippina un CUOCO PER LE COLAZIONI La figura si occuperà di gestire i caldi e i freddi per il servizio colazione alla carte e buffet La risorsa che verrà inserita nell’organico si occuperà di: - assicurare altissimi livelli di preparazione dei piatti, per offrire un buongiorno speciale...


  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **“Il mondo è tuo con Meliá”** Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza di...


  • Roma, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    **_“Il mondo è tuo con Meliá”_** Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia. È la certezza...

  • Guest Experience Host

    1 giorno fa


    Roma, Italia HR Search A tempo pieno

    La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili manageriali in campo alberghiero, ricerca per proprio cliente: **Guest Experience Host part time per Boutique Hotel raffinato nel cuore di Roma (#8785)** Si richiede: - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello madrelingua, OBBLIGATORIO). - Esperienza precedente in piccoli...


  • Roma, Italia WTC para Melia IT A tempo pieno

    MELIA’ HOTEL INTERNATIONAL cerca per il suo Hotel 5* Villa Agrippina un CUOCO CAPO PARTITA La figura si occuperà di gestire i caldi e i freddi per il servizio lunch e dinner La risorsa che verrà inserita nell’organico si occuperà di: - assicurare altissimi livelli di preparazione dei piatti, per offrire un servizio di alto livello agli ospiti -...


  • Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

    **Scope of Work** As GEM (Guest Experience Maker), I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability,...

  • Guest Service Agent

    4 giorni fa


    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **SOMMARIO** La Russotti Gestioni Hotels sta cercando un Guest Service Agent da inserire nel nostro organico. In qualità di Guest Service Agent, svolgerai un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni...

  • Guest Service Agent

    2 giorni fa


    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    **SUMMARY** Russotti Gestioni Hotels is seeking a Guest Service Agent to join our new Guest Experience project. As a Guest Service Agent, you will play a key role in shaping guest experiences at the hotel, ensuring the highest level of customization, service excellence, and maintaining a professional image at all times. You should possess a deep...


  • Roma, Italia iNUA Collection Careers A tempo pieno

    **Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...


  • Roma, Italia iNUA Collection Careers A tempo pieno

    **Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...