Lavori attuali relativi a Customer Service Specialist - Verona - Axsym
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Oggi Lavoro Spa A tempo pienoJob Title: Customer Service SpecialistJob Description:As a Customer Service Specialist at Oggi Lavoro Spa, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible experience, from order verification to delivery.Key Responsibilities:Verify...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Oggi Lavoro Spa A tempo pienoJob Title: Customer Service SpecialistJob Description:As a Customer Service Specialist at Oggi Lavoro Spa, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible experience, from order verification to delivery.Key Responsibilities:Verify...
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Customer Service Operations Specialist
4 mesi fa
Verona, Italia CarusiHR & Co. Srl Unipersonale A tempo pienoImportante azienda multinazionale, operante nel settore alimentare e riconosciuta in tutto il mondo per la qualità e la visibilità dei suoi prodotti, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un/a Customer Service Operations Specialist La persona prescelta risponderà al Customer Service Manager e sarà responsabile della gestione completa...
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Bespoke Customer Service Specialist
2 settimane fa
Verona, Italia Fedrigoni A tempo pienoReady to elevate the creativity of our brands?_ - At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do._ - We’re empowered to make that...
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Customer Service
3 mesi fa
Verona, Italia FORMAT SRL A tempo pienoAffermata azienda sita nella Riviera del Brenta che si occupa della distribuzione di calzature, borse e accessori sul territorio italiano ricerca figura tirocinante Customer Service per ampliamento organico. Supporterai le attività della responsabile commerciale e customer service. Mansioni richieste: - Emissione fatture e archiviazione; - E-mail; -...
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Praktikumsvermittlung Sales
1 mese fa
Verona, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoFunctieomschrijving Randstad Talent Selection ist die Abteilung von Randstad Italia, die sich auf die Suche nach qualifizierten und hochspezialisierten Fachkräften konzentriert. Wir suchen im Aftrag eines multinationales Unternehmens, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von Metall- und Isolierpaneelen spezialisiert hat, ein Praktikumsvermittlung...
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Specialista Customer Service Import/Export Aereo
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Page Personnel A tempo pienoPosizione: Specialista Customer Service Import/Export AereoLa figura selezionata, riportando direttamente al Branch Manager, avrà le seguenti responsabilità:Gestione delle relazioni con clienti e corrispondentiSupporto e assistenza ai clientiGestione delle problematiche relative alle spedizioni aeree in importazione ed esportazioneCollaborazione con il...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Verona, Veneto, Italia AIR DOLOMITI S.p.A. A tempo pieno{"h1": "Customer Relations Agent", "p": "At AIR DOLOMITI S.p.A., we are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Relations Agent to support our team in providing exceptional customer service.Key Responsibilities:", "ul": ["Analyzing and handling customer feedback", "Ensuring consistent customer service experience across touchpoints", "Assisting...
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
Verona, Veneto, Italia TrueBlue A tempo pienoJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at TrueBlue. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical assistance to our clients.ResponsibilitiesProvide expert advice on the correct use and configuration of our applicationsManage customer...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pienoJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Adecco Italia. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer support and ensuring seamless order fulfillment.Key Responsibilities:Collaborate with the sales team to develop and refine sales offersManage the entire...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Verona, Veneto, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pienoCustomer Relations AgentWe are seeking a dedicated and enthusiastic Customer Relations Agent to support our customer service experience in Verona Villafranca.Main Responsibilities:Analyze and handle customer feedback to ensure a consistent customer service experienceAssist customers effectively by solving customer disputes and providing solutionsTactfully...
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Customer Service
4 mesi fa
Verona, Italia Quojobis A tempo pienoQuoJobis S.p.A - Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona - ricerca per importante cliente operante nel settore calzaturiero **CUSTOMER SERVICE INGLESE E SPAGNOLO** La risorsa dovrà essere il principale punto di contatto per le richieste dei clienti risponderà alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa gestirà...
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Customer Service
3 mesi fa
Verona, Italia Penta Selezione A tempo pienoPenta selezione ricerca, per azienda internazionale leader in biomateriale e dispositivi medici, un: **Customer service** La nuova risorsa, inserita all'interno del dipartimento customer service e rispondendo direttamente al Supply Chain Manager, si occuperà di: - gestire gli ordini del cliente - preparare i documenti della spedizione dell’ordine -...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Ivf Hartmann Holding Ag A tempo pienoJob DescriptionCompany: Ivf Hartmann Holding AgJob Title: Customer Service RepresentativeJob Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer orders, resolving issues, and providing exceptional customer...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Ivf Hartmann Holding Ag A tempo pienoJob DescriptionCompany: Ivf Hartmann Holding AgJob Title: Customer Service RepresentativeJob Summary:We are seeking a highly organized and detail-oriented Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer orders, resolving issues, and providing exceptional customer...
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Deli Clerk II
2 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Festival Foods A tempo pienoAbout the RoleFestival Foods is seeking a skilled Deli Clerk II to join our team. As a Deli Clerk II, you will be responsible for providing exceptional customer service, preparing and serving food, and maintaining a clean and safe work environment.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide helpful and courteous service to guests, answering questions and...
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Deli Clerk II
2 settimane fa
Verona, Veneto, Italia Festival Foods A tempo pienoAbout the RoleFestival Foods is seeking a skilled Deli Clerk II to join our team. As a Deli Clerk II, you will be responsible for providing exceptional customer service, preparing and serving food, and maintaining a clean and safe work environment.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide helpful and courteous service to guests, answering questions and...
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Customer Service
4 mesi fa
Verona, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per un'importa azienda del territorio leader di settore nell'offerta di sistemi di accumulo per l'energia da fonte rinnovabile. Ti occuperai di gestire le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Verona, Veneto, Italia Everli A tempo pienoAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our Support and Live Operations team as a Customer Care Specialist. This is a fixed-term contract position with a full-time schedule, requiring a strong commitment to delivering exceptional customer service.Key ResponsibilitiesManage daily customer interactions, providing...
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Customer Service Logistica
4 mesi fa
Verona, Italia Selection 4.0 A tempo pienoPer una solida e strutturata realtà internazionale operante nel settore della logística e trasporti siamo alla ricerca di un: Customer Service Logistica **Obiettivo**: Il Candidato, riportando e collaborando con il Responsabile, avrà la responsabilità di garantire l'organizzazione e i servizi in ambito Logistica. **Principali...
Customer Service Specialist
5 mesi fa
Per ampliamento del proprio organico Axsym Srl, Società di consulenza in ambito privacy, sicurezza informatica e analisi dei rischi, ricerca un **Customer Service Specialist**.
Tale figura svolgerà attività a **supporto e gestione del Cliente **tra cui, in via principale ma non esclusiva:
- **Supporto** all’utilizzo del **Software **sviluppato internamente (ambito privacy, sicurezza informatica e analisi dei rischi)
- **Supporto **all’utilizzo dei **Software **per l’erogazione di servizi di formazione in ambito privacy e cyber security
- **Affiancamento **ai colleghi consulenti per accrescere le proprie competenze negli ambiti gestiti da Axsym (privacy, cyber security e protezione dati) e svolgere **attività di Back-office**
A seconda delle necessità, le attività verranno svolte:
- Presso le **sedi dei clienti** (principalmente in Veneto e regioni limitrofe) - È necessaria la disponibilità a muoversi presso i clienti (trasferte in giornata con colleghi)
- Presso l’ufficio della **sede aziendale a Verona** (zona Centro, vicino a Porta Vescovo)
- **Da remoto** presso il proprio domicilio
**Attività**
In base al profilo, le principali responsabilità della figura scelta saranno:
- Svolgere attività di **helpdesk telefonico o a mezzo mail** per necessità e/o richieste di attivazione servizi e assistenza da parte di clienti, collaboratori e colleghi
- Gestire le attività connesse all’**utilizzo dei software aziendali** (Software per la gestione della privacy, sicurezza informatica e analisi dei rischi + Software per la formazione in ambito privacy e cyber security)
- **Supporto** ai colleghi Consulenti per le **attività di back office**
**Requisiti**:
- **Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in attività di customer care, assistenza clienti ed helpdesk**:
- Buona conoscenza del **PC**, del **pacchetto Office** (Word, Excel, Power Point) e **ambienti WEB**:
- **Orientamento al cliente** e alla soddisfazione delle sue esigenze
- Ottime capacità organizzative relazionali e di lavoro in team
- Buone capacità di comunicazione e relazione (la risorsa si interfaccerà direttamente con i clienti)
- Buon livello di inglese (almeno B1) necessaria per la comprensione di testi tecnici in lingua inglese
- Proattività
- Disponibilità a muoversi presso clienti sul territorio nazionale (prevalentemente Veneto e regioni limitrofe)
- Ottimo livello di italiano (C2 o madrelingua) per la scrittura di documenti e comunicazione diretta con i Clienti
**Requisiti preferenziali**
- Conoscenza anche basilare della normativa Privacy (D.Lgs 196/2003 e Regolamento Privacy UE 679/2016 detto GDPR)
- Conoscenza anche basilare in ambito Cyber Security (es. standard ISO 27001)
- Minima conoscenza linguaggio HTML
- Residenza a Verona e provincia/Veneto
**Si offre**
- **Contratto CCNL commercio **in ottica di assunzione a **tempo indeterminato** commisurato all’esperienza
- **Inserimento full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì con orari 09:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00**:
- Ottime possibilità di crescita (l’azienda fa parte di un gruppo internazionale)
- La sede dell’azienda è a Verona: tuttavia, data la tipologia di lavoro, si offre la possibilità di lavorare, oltre che presso la sede aziendale e le aziende clienti, anche da remoto
- Dotazione di computer portatile e telefono cellulare aziendale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- No weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- In quale città e provincia abiti?
- In una scala da 1 a 10 dove 1 è "per niente autonomo/a" e 10 è "completamente autonomo/a", come valuti la tua capacità e autonomia organizzativa?
- Sei disponibile a muoverti in giornata presso le sedi dei clienti (prevalentemente Veneto e regioni limitrofe) con i tuoi futuri colleghi?
- Hai esperienza anche in ambito privacy, cyber security? Se sì, descrivila in un paio di righe
- In una scala da 1 a 10 dove 1 è "per nulla" e 10 è "tanto", quanto sei esperto nell'utilizzo del computer, del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point) e degli ambienti web?
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Preferenziale)
