Assistant Front Office Manager

3 giorni fa


Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un:
**Assistant Front Office Manager**

**Responsabilità**:

- Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento;
- Verificare che i colleghi del reparto ricevimento seguano gli standard Forbes;
- In assenza del Front Office Manager, tenere briefing/passaggi di consegne quotidiani e rivedere regolarmente il tableu di prenotazione;
- Supportare il Front Office Manager nella formazione e nella supervisione del team;
- Assicurare che le informazioni relative alle richieste degli ospiti siano veicolate efficacemente a tutti i reparti competenti;
- Gestire i reclami degli ospiti e le loro richieste collaborando con tutti i reparti;
- Riconoscere le esigenze degli ospiti e, quando possibile, anticiparle;
- Accogliere e accompagnare gli ospiti alle loro camere;
- Fornire supporto agli ospiti con prontezza, efficienza e cortesia;
- Gestire correttamente la cassa;
- Supervisionare la corrispondenza degli ospiti in entrata e in uscita.

**Requisiti**:

- 3 anni di esperienza nella stessa posizione o come Front Office Supervisor in alberghi di lusso;
- Conoscenza professionale completa della lingua Inglese più un’ulteriore lingua europea;
- Conoscenza delle operazioni di front office, tra cui reception, cassa e conciergerie;
- Conoscenza dei gestionali alberghieri;
- Studi nell’ambito dell'ospitalità o in un settore correlato;
- Capacità di di problem solving e multi-tasking;
- Capacità di lavorare bene in una squadra;
- Attitudine positiva.
- **Cosa Offriamo**_:

- Contratto a tempo determinato finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato del CCNL Federturismo;
- L’opportunità di essere parte di un Team professionale, disponibile e coeso.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 50122 Firenze, FI: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Esperienza:

- Front Office Agent in alberghi di lusso: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede



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    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Assistant Front Office Manager** La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni. **Responsabilità**: - Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento; -...


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    L'Hotel Brunelleschi, hotel di lusso nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un:**Assistant Front Office Manager**La normale evoluzione di questa posizione è quella di diventare Front Office Manager nei prossimi 2-3 anni.**Responsabilità**:- Supportare il Front Office Manager nel gestire le attività del ricevimento;- Verificare che i...


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  • Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER da inserire nel team dell' NH COLLECTION PALAZZO GADDI. **ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER - NH COLLECTION PALAZZO GADDI**: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono. Riportando al Front Office Manager, la risorsa...


  • Firenze, Italia LHH A tempo pieno

    Offriamo l'opportunità di ricoprire il ruolo di Front Office Manager per azienda nel settore alberghiero per il proprio boutique hotel. **Responsibilities** - Gestire le attività quotidiane del front office, inclusa la registrazione degli ospiti, il check-in e il check-out - Assicurare un servizio di accoglienza cordiale e professionale ai nostri ospiti -...

  • Front Office Manager

    3 giorni fa


    Firenze, Italia Lhh A tempo pieno

    Offriamo l'opportunità di ricoprire il ruolo di Front Office Manager per azienda nel settore alberghiero per il proprio boutique hotel.**Responsibilities**- Gestire le attività quotidiane del front office, inclusa la registrazione degli ospiti, il check-in e il check-out- Assicurare un servizio di accoglienza cordiale e professionale ai nostri ospiti-...


  • Firenze, Italia Anglo American, Curio Collection by Hilton A tempo pieno

    The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As **Assistant Front Office Manager** you’ll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office. You’ll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our prestigeous hotel Anglo...


  • Firenze, Italia Giacomo Holding srl A tempo pieno

    Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World è alla ricerca di una figura di Front Office Manager. **La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**: coordinare le attività del reparto FO al fine di assicurare il ragguingimento degli obbiettivi operativi. implementazione procedure di Front...

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    3 settimane fa


    Firenze, Italia Fidim Srl A tempo pieno

    Il Salviatino, Hotel 5 stelle appartenente al circuito Small Luxury Hotels Of The World è alla ricerca di una figura di Front Office Manager.**La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività**:coordinare le attività del reparto FO al fine di assicurare il ragguingimento degli obbiettivi operativi.implementazione procedure di Front Office,training...


  • Firenze, Italia Collegio alla Querce A tempo pieno

    **Company Description** Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection, a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property’s storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge’s third European destination, Collegio is a delight for design lovers and...


  • Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience.As Assistant Front Office Manager you'll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office.You'll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our New Opening hotel Anglo American, Curio...


  • Firenze, Italia Hotel Monna Lisa A tempo pieno

    Cercasi un Front Office Manager con esperienza mínima di tre anni nello stesso ruolo in hotel quattro stelle o superiori. Conoscenza técnica del settore room division, della contabilità di cassa alberghiera, delle vendite e dell'utilizzo di sistemi informatici quali PMS e Channel Manager. Richiesta buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office con...


  • Firenze, Italia Collegio Alla Querce A tempo pieno

    **Company Description**Collegio alla Querce, Auberge Resorts Collection, a former cultural institution and much-beloved boarding school is undergoing an extensive transformation to awaken the property's storied and romantic history, dating back to the 16th century. Auberge's third European destination, Collegio is a delight for design lovers and gourmands...


  • Firenze, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Description The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience.As Assistant Front Office Manager you'll fully support the Front Office Manager in delivering and managing all aspects of the front office.You'll also create a warm atmosphere that makes our guests feel at home in our New Opening hotel Anglo...


  • Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...


  • Firenze, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno

    _**MOSTRACI IL TUO TALENTO!**_ L’ospitalità è una delle tue più grandi **passioni**? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua **espansione**? Eccoci siamo qui per te! B.Zar Hotel&Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop bar situati nel cuore di Roma, Milano e Firenze è alla ricerca di un **Front Office Manager** per una...


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  • Firenze, Italia Atena service A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per ufficio di assicurazione si ricerca un/una addetto/a front office. Mansioni: - Supporto all'office manager e allo staff nell'attività quotidiana e nelle operazioni commerciali front office, - accoglienza e gestione della clientela, - gestione pratiche d'ufficio e di...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di una risorsa da inserire come Front office manager per importante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero di altissimo livello su Firenze. Responsabilità principali: - Coordinare e supervisionare tutte le attività del front desk, inclusi check-in, check-out e gestione delle...