Customer Success Manager

3 settimane fa


Milano, Italia HAYS A tempo pieno

Customer Success Manager, Tech Company, FMCG, account, merchandising, GDO, client manager, project management
**La tua nuova azienda**
Il nostro cliente è una start-up internazionale in rapida crescita con tre sedi in Europa, vanta numerosi clienti leader nel settore FMCG. Sviluppa un prodotto tecnologico che unisce riconoscimento delle immagini, Big Data e business intelligence che permette di monitorare e analizzare in tempo reale l'esperienza del cliente all'interno dei punti vendita e di ottimizzare l'efficienza della forza vendita.

**Il tuo nuovo ruolo**
Hays, società leader nella ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di una figura di Customer Success Manager che sarà responsabile di gestire l'implementazione della piattaforma e garantirne la massima efficacia per alcuni dei più noti brand del largo consumo.
Il tuo obiettivo principale sarà guidare i tuoi clienti a rinnovare la loro attività ogni anno, mantenendoli coinvolti e soddisfatti in ogni fase del progetto. Inoltre, dovrai essere in grado di creare occasioni di up sell e cross sell al fine di incrementare l'offerta e il servizio.
Avrai a disposizione tutti gli strumenti per raggiungere i tuoi obiettivi, materiali e corsi di formazione sul prodotto e i servizi offerti saranno a tua disposizione, e sarai affiancato dai product specialist per la fase di onboarding dei progetti.

**Di cosa hai bisogno per aver successo**
Sarà necessario aver maturato una precedente esperienza come Customer Success Manager, idealmente presso aziende di data provider, organizzazioni SaaS o agenzie di merchandising che abbiano come interlocutori i Sales Manager o i Direttori commerciali di aziende finali del settore FMCG.

Richiesta la conoscenza fluente della lingua Inglese. La conoscenza della lingua tedesca rappresenta un plus.

Sede di lavoro: Milano

**Cosa devi fare ora



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  • Customer Success Manager

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    Milano, Italia Board International A tempo pieno

    At Board, we help enterprises plan smarter, drive outcomes and lead transformation with one single Intelligent Planning Platform. Trusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. We strongly believe every...


  • Milano, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    **About us ‍ ️‍ ️** Mia-Platform is a highly innovative tech company with the mission of promoting and guiding the digital transformation of large companies. We brought to the market the first solution for the end-to-end creation of cloud-native digital platforms. **The role** As a Customer Success Manager at Mia-Platform, you will be responsible...

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    3 settimane fa


    Milano, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    The roleWe are looking for a Customer Success Manager to join our Mia group.As a Customer Success Manager, you will be responsible for nurturing and maintaining strong relationships with our large enterprise clients. Your primary focus will be to drive software adoption, ensure client satisfaction, and keep our clients informed about product updates and...

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    3 settimane fa


    Milano, Italia Mia-Platform A tempo pieno

    The roleWe are looking for a Customer Success Manager to join our Mia group.As a Customer Success Manager, you will be responsible for nurturing and maintaining strong relationships with our large enterprise clients. Your primary focus will be to drive software adoption, ensure client satisfaction, and keep our clients informed about product updates and...


  • Milano, Italia Microsoft A tempo pieno

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is cantered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. Growth mindset encourages each of us to lean in and learn what matters most to our customers, to create...


  • Milano, Italia Toluna A tempo pieno

    **Customer Success Manager** **Milan, Italy** Toluna empowers leading brands and agencies to conduct research without limits by unifying the best of technology, the best of research science, the best of global panel, and made-to-measure service to scale your business. Toluna is powered by 2500 employees worldwide, delivering critical insights in over 90...


  • Milano, Italia We Hunt A tempo pieno

    **Descrizione azienda** Il nostro cliente, multinazionale che opera nel settore del Cash Flow Management, siamo alla ricerca di un/a Customer Success Manager. La persona verrà inserita all'interno del team Italia in un contesto dinamico e fortemente incentrato sul raggiungimento degli obiettivi e in forte crescita. **Posizione** La figura richiesta...


  • Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per azienda leader nel mondo degli Employee Benefit, siamo alla ricerca di una figura di Project Manager per la divisione Welfare. La risorsa ricercata è un* Project Manager, che verrà inserit* all'interno della Direzione Welfare, area Customer Success, impegnat* costantemente in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione...


  • Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per azienda leader nel mondo degli Employee Benefit, siamo alla ricerca di una figura di Project Manager per la divisione Werlfare. La risorsa ricercata è un* Project Manager, che verrà inserit* all'interno della Direzione Welfare, area Customer Success, impegnat* costantemente in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione...


  • Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    Per azienda leader nel mondo degli Employee Benefit, siamo alla ricerca di una figura di Project Manager per la divisione Werlfare. La risorsa ricercata è un* Project Manager, che verrà inserit* all'interno della Direzione Welfare, area Customer Success, impegnat* costantemente in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione...

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    4 ore fa


    Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    La Società nostra Cliente, parte di un gruppo multinazionale strutturato, produce e distribuisce **Software Gestionali. Grazie ad una presenza ultraventennale sul mercato italiano, ha sviluppato una leadership marcata** e un punto di riferimento riconosciuto a tutti i livelli nel proprio settore di riferimento. Per il potenziamento del dipartimento Sales,...


  • Milano, Italia Manpower Italia S.r.l. A tempo pieno

    Data di pubblicazione: 28 settembre 2023 Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta Industria: telecomunicazioni Validità annuncio fino a : 30 giugno 2024 Posizioni ricercate: 1 Descrizione Per azienda leader di mercato nel settore ICT, Manpower Professional ricerca su Milano un: - CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER (Milano) La risorsa, inserita nel team...


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    **WHAT YOU WILL DO**: The Customer Success Team manage our customers’ journey at Mapp. This includes a Mapp customer’s experience, adoption of product functionality and services, routine product support, program optimization and revenue expansion opportunities. Mapp’s Customer Success Team is the primary interface for all inquiries and actively build...


  • Milano, Italia Demo Claudia N 2024 A tempo pieno

    We are currently looking for a: **Customer Success Specialist** **Main Responsibilities**: - Customer Onboarding: Welcome new customers, guide them through our products and services, and ensure they have a clear understanding of the features offered. - Ongoing Support: Provide continuous support to customers, address any issues or questions, and anticipate...

  • Saas Customer Success

    2 settimane fa


    Milano, Italia Trustfull A tempo pieno

    Trustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers. You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...

  • SaaS Customer Success

    6 giorni fa


    Milano, Italia Trustfull A tempo pieno

    Trustfull is seeking a highly motivated SaaS Customer Success to join our team. As a SaaS Customer Success , you will be responsible for ensuring the successful adoption, onboarding, and long-term satisfaction of our SaaS customers. You will work closely with our customers to understand their needs and provide guidance on how to best leverage our SaaS...


  • Milano, Italia AIMS International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Lectra , a major player in the fashion, automotive and furniture markets, contributes actively to the Industry 4.0 revolution with boldness and passion by providing best-in-class technologies; by enabling industrial intelligence solutions, thus facilitating the digital transformation of their customers. Continuously seeking tech enthusiasts to join its...


  • Milano, Italia Aims International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Lectra, a major player in the fashion, automotive and furniture markets, contributes actively to the Industry 4.0 revolution with boldness and passion by providing best-in-class technologies; by enabling industrial intelligence solutions, thus facilitating the digital transformation of their customers. Continuously seeking tech enthusiasts to join its ranks,...


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