Lavori attuali relativi a Front Desk Hospitality Agent - Roma - Sonder
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Front Desk Hospitality Agent
23 ore fa
Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pienoAbout SonderSonder is a revolutionary hospitality company that's changing the way people stay. We're on a mission to make a world of better stays open to all, and we're looking for someone who shares our passion for delivering exceptional guest experiences.The OpportunityWe're seeking a skilled and experienced Front Desk Hospitality Agent to join our team....
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Front Desk Hospitality Agent
21 ore fa
Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pienoAbout SonderSonder is a hospitality company that is revolutionizing the way people stay. We offer a unique and personalized experience for our guests, with a focus on delivering exceptional service and creating memorable stays.The RoleWe are seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent to join our team. As the face of Sonder, you will be responsible for...
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Front Desk Hospitality Agent
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...
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Front Desk Hospitality Representative
22 ore fa
Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pieno{"h2": "Welcome to SonderAt Sonder, we're revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience.As a Front Desk Hospitality Agent, you'll be the face of Sonder, making an awesome first impression on our guests, visitors, and all internal and...
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Front Desk Hospitality Agent
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...
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Front Desk Hospitality Agent
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...
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Front Desk Hospitality Agent
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...
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Hotel Shift Lead
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...
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Front Desk Hospitality Representative
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pienoAbout SonderSonder is a revolutionary hospitality company that is changing the way people experience accommodations. With a focus on innovative technology and inspiring design, Sonder offers a unique and seamless experience for guests.Our MissionWe are dedicated to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. Our team is...
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Front Desk Hospitality Agent
4 settimane fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is on a mission to revolutionize hospitality and make a world of better stays open to all. No two Sonders are the same - each property has a bespoke design and contains a mix of rooms, suites, and apartments. Though each Sonder is unique, our mobile app allows guests to effortlessly navigate their stay. From check-in to checkout, everything they need...
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Front Desk Agent Turnante
3 mesi fa
Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pienoL’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...
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Front Desk Agent Turnante
3 mesi fa
Roma Ovest, Italia PACINI GROUP A tempo pienoL’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...
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Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...
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Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...
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Front Desk Hospitality Agent
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...
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Front Desk Hospitality Agent
3 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pienoSonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...
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Front Desk Agent
23 ore fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoJob Title: Front Desk AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Russottigestionihotels. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for managing all aspects of their stay.Key Responsibilities:Register guests and manage reservationsProvide information...
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Front Desk Shift Leader
5 mesi fa
Roma, Italia Hilton A tempo pienoA Front Desk Shift Leader supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Shift Leader you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A...
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Front Desk Hospitality Agent
4 mesi fa
Roma, Italia Sonder A tempo pieno[English Description to follow] La missione di Sonder è rivoluzionare l'ospitalità e rendere accessibile a tutti un mondo di soggiorni migliori. Non esistono due Sonder uguali: ogni struttura ha un design personalizzato e contiene un mix di camere, suite e appartamenti. Anche se ogni Sonder è unico, la nostra applicazione mobile permette agli ospiti di...
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Front Desk Coordinator
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Mc Solar Srl A tempo pienoAbout Mc Solar SrlWe are a leading hospitality company in Rome, seeking a skilled Receptionist to join our team. As a Receptionist, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional customer service and ensuring a smooth stay.Key Responsibilities:Manage front desk operations, including check-in, check-out, and room...
Front Desk Hospitality Agent
5 mesi fa
[English Description to follow]
La missione di Sonder è rivoluzionare l'ospitalità e rendere accessibile a tutti un mondo di soggiorni migliori. Non esistono due Sonder uguali: ogni struttura ha un design personalizzato e contiene un mix di camere, suite e appartamenti. Anche se ogni Sonder è unico, la nostra applicazione mobile permette agli ospiti di navigare senza sforzo nel loro soggiorno. Dal check-in al check-out, tutto ciò di cui hanno bisogno è a portata di tap. Essere migliori è una ricerca continua e le rivoluzioni non avvengono da un giorno all'altro. Ma insieme possiamo cambiare per sempre il modo in cui le persone soggiornano, in meglio.
Cerchiamo una persona che respiri le operazioni di ospitalità e che sia entusiasta dell'opportunità di massimizzare, motivare e ispirare un team per offrire un'esperienza straordinaria agli ospiti di Sonder. Le nostre sedi Sonder sono distribuite in tutta la città con forme, dimensioni, età e stili diversi e siamo orgogliosi di offrire un servizio simile a quello di un hotel. Questo è ciò che vi appartiene.
La vita a Sonder
Aspiriamo a costruire un ambiente di lavoro in cui i dipendenti possano prosperare. La nostra cultura determina il modo in cui prendiamo le decisioni, conduciamo le riunioni, comunichiamo e ci trattiamo reciprocamente. È il modo coordinato in cui lavoriamo che ci permette di realizzare la storia epica di cui speriamo di far parte.
I nostri principi di leadership sono una parte fondamentale della nostra cultura e svolgono un ruolo essenziale nel guidare i valori e le azioni dei membri del nostro team. Ognuno di questi principi è al centro di ciò che facciamo. Consultate questo articolo per saperne di più sulla nostra
cultura e sui nostri principi
L'opportunità- Essere il volto di Sonder, collaborando con i membri del team per creare una prima impressione eccezionale ai nostri ospiti, ai visitatori e a tutti i partner interni ed esterni dalla reception.- Guidare gli ospiti attraverso l'esperienza tecnologica di Sonder, assicurandosi che sfruttino al meglio il loro soggiorno utilizzando l'app Sonder e le funzioni self-service.- Comunicare con gli ospiti di persona e attraverso i sistemi di comunicazione digitale per anticipare e soddisfare le loro esigenze, assicurando un'esperienza piacevole e senza interruzioni durante il loro soggiorno.- Gestire tutte le interazioni con gli ospiti con la massima qualità di servizio e professionalità, gestendo i problemi degli ospiti fino alla loro risoluzione e accogliendo le richieste quando possibile.- Assicurare la manutenzione, la pulizia e l'organizzazione degli spazi di lavoro sia per gli ospiti che per il back-of-house, contribuendo a creare un ambiente accogliente ed efficiente sia per gli ospiti che per i membri del team.- Supportare in modo flessibile il team del back-of-house su base giornaliera in base alle esigenze, compresi i controlli di qualità delle pulizie, i controlli dell'inventario e i piccoli problemi di manutenzione e tecnologia; supportare più proprietà Sonder in tutto il mercato locale, come richiesto.- Assistere la leadership del mercato con compiti amministrativi per mantenere tutte le operazioni senza intoppi e contribuire al miglioramento continuo dell'esperienza degli ospiti.
Chi cerchiamo- Esperienza comprovata in hotel, ristoranti o in ruoli di ospitalità, servizio e/o esperienza del cliente rivolti al cliente.- Personalità, spirito di servizio e positività; amate parlare con gli ospiti di persona e attraverso i canali di assistenza digitale.- Ottime capacità di risolvere i problemi, con un approccio proattivo alle esigenze degli ospiti e il desiderio di "fare il possibile" per i nostri clienti.- Forte padronanza del computer e capacità di scrittura, e disinvoltura nel passare da un'applicazione desktop a un'altra mobile.- Organizzato, lavoratore e orientato ai dettagli; una persona che vive in un ambiente frenetico e che è in grado di lavorare efficacemente sia in modo indipendente che in team.- Orari flessibili e disponibilità a lavorare la sera, nei fine settimana e nei giorni festivi.- Capacità di rimanere in piedi per lunghi periodi di tempo e di sollevare e/o trasportare oggetti di peso fino a 15 kg.- La conoscenza di lingue diverse dall'inglese costituisce un vantaggio.- Questo ruolo richiede l'accesso regolare a uno smartphone affidabile, un mezzo di trasporto affidabile e la disponibilità a viaggiare tra le proprietà di Sonder nella vostra città su base regolare o quotidiana (a seconda del ruolo).
Benefici
Offriamo interessanti vantaggi per i dipendenti che viaggiano in qualsiasi sede di Sonder, nonché vantaggi competitivi per le azioni, la salute e lo stile di vita. Per i dipendenti idonei, i benefici possono includere:
- Compenso competitivo- Generoso piano azionario- Assicurazione medica, dentistica e visiva (ove applicabile)- Ferie flessibili- Giornate di benessere e volontariato- Crediti e sconti annuali per il soggior
