Customer Interaction Specialist

1 mese fa

Provincia di Milano Lombardia, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

Ingo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.
Le persone sono al centro della nostra realtà. Insieme a loro collaboriamo, co-creiamo, costruiamo e co-progettiamo per raggiungere obiettivi comuni.
**Attività lavorativa**:
INGO è alla ricerca di talenti da inserire nel proprio team di Customer Interaction Specialist: le persone selezionate saranno protagonisti delle relazioni gestendo interazioni in entrata sul servizio clienti di importanti aziende.
Nello specifico, l’attività consiste nel supportare il cliente nello svolgimento di operazioni più o meno complesse e guidarlo nella scelta di nuove soluzioni customizzate o in altri casi, dando informazioni e offrendo supporto.
**Requisiti**:
Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99)
Attitudine al problem solving, alla gestione del cliente e dello stress;
Buone doti comunicative e di ascolto;
Disponibilità a lavorare su turni di 4 ore che prevedono a rotazione un presidio: Lunedì - venerdì 8.00 - 20.00
**Contratto**:
Contratto part-time di 20h settimanali a TEMPO DETERMINATO con ottima possibilità di continuità lavorativa.
L’attività di svolgerà in smartworking con eventuali rientri al bisogno (aggiornamenti formativi, affiancamenti ecc)
**Valori Aziendali**:
In Ingo, crediamo che la tecnologia debba essere al servizio delle persone, e non il contrario. Per questo, le nostre soluzioni sono basate sulla relazione umana, con l'intelligenza artificiale e l'automazione come strumenti per creare un mondo sempre più dinamico e innovativo. Siamo impegnati a fornire soluzioni che rispettino la sostenibilità e a crescere in modo equo, continuando a guardare al futuro con occhi pieni di stupore e speranza.
**Benefici**:
**Formazione e Sviluppo**: Opportunità di crescita delle proprie competenze attraverso programmi di formazione e sviluppo della conoscenza;
**Ambiente di Lavoro**: Un ambiente di lavoro inclusivo e flessibile che promuove il benessere e la collaborazione, sia in presenza che da remoto;
**Sostenibilità**: Impegno verso la sostenibilità ambientale e sociale, con iniziative concrete per il beneficio comune;
**Supporto al Benessere**: Programmi di supporto al benessere dei dipendenti, inclusi servizi di consulenza, attività di team building e benessere mentale;

  • Customer Interaction Specialist

    53 minuti fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Posizione Aperta: Customer Interaction Specialist - Presidio Notturno INGO è alla ricerca di talenti da inserire nel proprio team di Customer Interaction Specialist - presidio NOTTURNO. Le persone selezionate saranno protagoniste delle relazioni gestendo sia interazioni in entrata sul servizio clienti di importanti aziende sia attività di help desk di...

  • Customer Interaction Specialist

    2 settimane fa

    Lombardia, Italia Technesy Holding spa A tempo pieno

    Ingo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato. Le persone sono al centro della nostra...

  • Customer Interaction Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    Ingo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Le persone sono al centro della nostra...

  • Customer Interaction Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    Ingo S.p.A. Società Benefit è l'azienda che gestisce in outsourcing sia servizi di customer service, numero verde, help desk specializzati, centralino, back office e telemarketing, sia progetti di customer experience evoluti, mirati a valorizzare e innovare i processi di relazione delle aziende con il mercato.Le persone sono al centro della nostra realtà....

  • Digital Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Customer Care Specialist Opportunities at EdisonEdison is seeking a Digital Customer Care Specialist to join its Gas & Power Market - Customer Operations team, supporting the Customer Experience Delivery team.The ideal candidate will analyze customer usage of digital tools, identify improvement actions, and develop strategies to enhance the customer...

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Multinazionale, Settore Industriale a Milano Nord Ovest - Sap, Inglese **Azienda**: L'azienda è leader del settore in cui opera. Grazie alla sua capacità di innovazione e alla costante attenzione alle esigenze del mercato, è riuscita a diventare un punto di riferimento per i suoi clienti, a livello nazionale ed internazionale. L'azienda per un...

  • Customer Support Specialist Settore Noleggio

    5 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Realtà multinazionale operante nel settore del noleggio auto - Customer Support Specialist - Milano zona Brenta **Azienda**: Il nostro cliente è una multinazionale operante nel settore del noleggio auto Lo Specialista "Customer Support" fornisce supporto ai propri clienti nella risoluzione delle problematiche connesse alle gestione del proprio parco...

  • Customer Interaction Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Technesy Holding Spa A tempo pieno

    INGO è alla ricerca di talenti da inserire nel proprio team di Customer Interaction Specialist_ presidio NOTTURNO:   le persone selezionate saranno protagoniste delle relazioni gestendo sia interazioni in entrata sul servizio clienti di importanti aziende sia attività di help desk di primo livello.Nello specifico, l'attività consiste nel supportare...

  • Customer Experience Specialist

    5 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. In tutto il settore, i nostri prodotti sono noti per tecnologie e design innovativi. Stiamo costruendo qualcosa di straordinario. Avrai la possibilità di formarti, collaborando per un produttore leader mondiale di macchine da caffè fondate sui valori della qualità e...

  • Ui & Interaction Designer

    5 mesi fa

    Milano, Italia Plug&Play A tempo pieno

    Plug&Play è una Content Design Factory specializzata nella ideazione e produzione di contenuti digitali e servizi di digital marketing.Siamo alla ricerca di un* UI & Interaction Designer , da inserire nel nostro team, in grado di ideare interfacce ed esperienze digitali efficaci e coinvolgenti per gli utenti .Il candidato ideale avrà: Più di 4 anni di...

  • Marketing Specialist Customer Satisfaction

    3 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Vision Group spa A tempo pieno

    Siamo il più grande network di distribuzione dell’ottica in Italia, per punti vendita diretti e in affiliazione, con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono 2.700 centri ottici in tutta Italia, di cui 200 di proprietà diretta, 300 affiliati con insegna nazionale VisionOttica e oltre 2.200 affiliati che operano in gruppo di acquisto. Da sempre la...

  • Interaction Designer

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Amazon Online Italy S.R.L. A tempo pieno

    Job DescriptionThe role of Interaction Designer at Amazon Advertising is to create user-friendly and engaging experiences for our customers.About the Team:Our mission is to build creative ad campaigns and products that let brands stand out on Amazon by entertaining our shared customers, helping them discover something new, rewarding them for taking action;...

  • Addetti Customer Care

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetti Customer Care

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Agent Servizi Finanziari

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Ocietà Benefit, ricerca per italiana che nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione dell'intero processo dell'ordine...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 32.000 €

    Il nostro cliente è un'agenzia di Comunicazione e Marketing con sede a Verona. Si tratta di un’azienda dinamica e all'avanguardia che, da oltre trent’anni, offre ai propri clienti idee e soluzioni innovative. Attualmente, per la divisione di Customer Care e Customer Experience situata a Milano, sono alla ricerca di: Customer care specialist - Settore...

  • Customer Care Agent

    5 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Agent

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Interaction Journey Designer

    1 mese fa

    Milano, Italia Sky A tempo pieno

    La struttura di Interaction Journey Design all'interno della BU di Customer & Prospect Interaction di Sky Italia è alla ricerca di un/una Transcom Designer (sostituzione Maternità) che insieme al team contribuirà alla creazione ed alla analisi delle comunicazioni inviate alla clientela residenziale massimizzandone l'esperienza in tutte le fasi del suo...