Customer Experience Specialist
3 giorni fa
Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. In tutto il settore, i nostri prodotti sono noti per tecnologie e design innovativi. Stiamo costruendo qualcosa di straordinario. Avrai la possibilità di formarti, collaborando per un produttore leader mondiale di macchine da caffè fondate sui valori della qualità e dell'innovazione. Ma, cosa più importante, ti unirai alla community del gruppo.
**CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST**:
**Mission**: Garantire un'esperienza cliente di alta qualità. Gestisci le interazioni, coltiva relazioni solide e contribuisci all'eccellenza di Cimbali Group nel settore delle macchine da caffè B2B. Assicurati che ogni cliente si senta supportato e apprezzato. Join us
**Cosa farai**:
Gestire e migliorare l'esperienza complessiva del cliente, garantendo alti standard di soddisfazione.
Collaborare con il team interno per risolvere tempestivamente le richieste dei clienti.
Utilizzare il CRM aziendale per monitorare le interazioni con i clienti e identificare opportunità di miglioramento.
Fornire supporto operativo alle attività di vendita e post-vendita.
Partecipare attivamente alla creazione di report e analisi sull'esperienza del cliente.
Chi sei?
Esperienza massima di 2 anni in ruoli simili.
Conoscenza avanzata del pacchetto Office.
Eccellenti capacità relazionali e predisposizione alle interazioni con i clienti.
Familiarità con l'utilizzo di CRM per la gestione delle relazioni con i clienti.
Orientamento al cliente e forte senso di responsabilità.
**Nice to Have**:
Conoscenza della lingua spagnola.
Dinamicità e flessibilità.
Capacità di lavorare sotto pressione.
Orientamento al risultato.
Proattività e spirito di iniziativa.
La ricerca ha carattere d'urgenza.
Ti aspetta un contesto internazionale, storico, dove ogni persona è importante e può fare la differenza.
**Sede**: Binasco (Milano Sud).
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Customer Experience Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia Homerun B.V. A tempo pienoAt Soly Italy, we are looking for a Customer Experience Specialist to join our mission driven team. About the job We are live in Italy, and are looking for massive growth. Do you join our journey as Customer Experience Specialist? The function We are seeking a highly qualified and motivated Customer Experience Specialist to join our mission driven...
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Customer Experience Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Homerun B.V. A tempo pienoAt Soly Italy, we are looking for a Customer Experience Specialist to join our mission driven team. About the job We are live in Italy, and are looking for massive growth. Do you join our journey as Customer Experience Specialist? The function We are seeking a highly qualified and motivated Customer Experience Specialist to join our mission driven...
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Operations & Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Casavo Management A tempo pienoHybrid (20151, Milan, Lombardia, Italy)- Operations**About us** The Operations and Customer Experience Specialist will play a pivotal role in optimizing operational processes and enhancing the overall Casavo customer journey. This multifaceted role requires a strategic thinker who can balance operational efficiency with a customer-centric approach. The...
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Operations & Customer Experience Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Casavo Management A tempo pieno**About us** The Operations and Customer Experience Specialist will play a pivotal role in optimizing operational processes and enhancing the overall Casavo customer journey. This multifaceted role requires a strategic thinker who can balance operational efficiency with a customer-centric approach. The Operations and Customer Experience Specialist will be...
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Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa ricerca per azienda operante nel settore energia,CUSTOMER EXPERIENCE SPECIALIST**Posizione**:La risorsa si occuperà di monitorare costantemente la Customer Satisfaction attraverso indagini sui clienti in momenti diversi del loro rapporto con l'azienda, assistendo il cliente durante e post vendita, gestendo reclami e offrendo suggerimenti...
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Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno**Obiettivo della posizione**La posizione di Customer Experience Specialist è in staff con il Customer Experience Centre Manager ed il Senior Consultant The Academy come professionista deputato alla gestione delle telefonate/interviste ai clienti di ogni tipologia di campagna di ricontatto in gestione al Customer Experience Centre. Il suo obiettivo...
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Operations & Customer Experience Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pienoOperations & Customer Experience SpecialistAbout us Casavo is the PropTech scaleup that offers smart solutions to sell and buy homes. Thanks to its technology and innovative model, the company is revolutionizing the real estate market, while simplifying the life of sellers and buyers. Casavo guides its customers through every step of the selling and buying...
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Operations & Customer Experience Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pienoOperations & Customer Experience SpecialistAbout usCasavo is the PropTech scaleup that offers smart solutions to sell and buy homes. Thanks to its technology and innovative model, the company is revolutionizing the real estate market, while simplifying the life of sellers and buyers. Casavo guides its customers through every step of the selling and buying...
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Operations & Customer Experience Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia Aretè & Cocchi Technology A tempo pienoOperations & Customer Experience SpecialistAbout us Casavo is the PropTech scaleup that offers smart solutions to sell and buy homes. Thanks to its technology and innovative model, the company is revolutionizing the real estate market, while simplifying the life of sellers and buyers. Casavo guides its customers through every step of the selling and buying...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Milano, Italia Experience International A tempo pieno**Descrizione azienda**: **EXPERIENCE International**,** **società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, **per un’importante e prestigiosa multinazionale produttrice di dispositivi medicali **che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Experience International A tempo pieno**Descrizione azienda**:**EXPERIENCE International**,** **società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, **per un'importante e prestigiosa multinazionale produttrice di dispositivi medicali **che intende ampliare il proprio organico, ricerca la seguente figura...
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Global Customer Experience
4 settimane fa
Milano, Italia Amplifon Group A tempo pieno**Who we are**Amplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization, and consumer care. More than 18,600 professionals every day in a network more than 11,000 points of sale give back the joy of hearing, feeling, and living to thousands of people across the world.In...
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Milano, Italia Transcom A tempo pienoCustomer Experience Specialist in ambito Assicurativo Automotive Location: Italy, Milan Language: Italian Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il...
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Milano, Italia Transcom A tempo pienoCustomer Experience Specialist in ambito Assicurativo Automotive Location: Italy, Milan Language: Italian Sei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il...
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Customer Experience Specialist
2 mesi fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Sales&Merchandising sta selezionando per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Automotive una figura di: Customer Experience Specialist La figura si occuperà di: Accoglienza e supporto alla clientela Assistenza nella vendita Apprendere le esigenze del cliente per indirizzarlo verso la scelta migliore Svolgere mansioni di Front...
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Customer Experience Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Sales&Merchandising sta selezionando per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Automotive una figura di: Customer Experience Specialist La figura si occuperà di: Accoglienza e supporto alla clientela Assistenza nella vendita Apprendere le esigenze del cliente per indirizzarlo verso la scelta migliore Svolgere mansioni di Front...
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Customer Experience Specialist
14 ore fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Sales&Merchandising sta selezionando per prestigiosa azienda cliente operante nel settore Automotive una figura di: Customer Experience Specialist La figura si occuperà di: Accoglienza e supporto alla clientela Assistenza nella vendita Apprendere le esigenze del cliente per indirizzarlo verso la scelta migliore Svolgere mansioni di Front...
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Milano, Italia Transcom Italy A tempo pienoSei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. Cosa offriamo Contesto...
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Milano, Lombardia, Italia Transcom Italy A tempo pienoSei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. Cosa offriamo Contesto...
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Milano, Italia Transcom Italy A tempo pienoSei pronto ad entrare in una nuova azienda e provare una nuova opportunità? Il nostro è un ambiente professionale intenso e internazionale che soddisferà una persona ambiziosa e che riconoscerà i risultati ottenuti all'interno dell'azienda. Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. Cosa offriamo Contesto...
