Service Key Account

5 mesi fa

Castel Guelfo di Bologna, Italia Enertronica Santerno A tempo pieno

**Castel Guelfo di Bologna**

All’interno del Dipartimento After Sales, la figura ha la responsabilità di gestire e mantenere le relazioni con i clienti chiave dell’azienda.

Sarà la figura principale di riferimento per i clienti assegnati, per soddisfare le loro esigenze di assistenza, supporto tecnico e forniture di servizi e ricambi.
- Gestione delle relazioni con i clienti chiave: stabilire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti. Comprendere le loro esigenze, richieste e obiettivi aziendali per fornire soluzioni personalizzata;
- Fidelizzazione del cliente: assicurarsi che i clienti si sentano supportati e soddisfatti dei nostri prodotti e servizi. Lavorare per garantire un alto livello di soddisfazione del cliente e gestire eventuali problematiche in modo proattivo;
- Contrattualistica: analizzare le specifiche tecniche e l’impianto contrattuale relativo ad accordi / contratti di assistenza ed O&M, valutazione dei costi correlati e sviluppo del budget previsto per le attività;
- Monitoraggio delle prestazioni: analizzare e monitorare costantemente le prestazioni dei nostri prodotti nelle installazioni dei clienti. Collaborare con il team tecnico per risolvere tempestivamente eventuali problemi e garantire una redditività ottimale delle soluzioni fornite;
- Supporto tecnico: fornire assistenza técnica e consulenza ai clienti riguardo all’utilizzo, all’installazione e alla manutenzione dei prodotti dell’azienda. Essere il punto di contatto principale per le domande tecniche e i problemi legati ai prodotti;
- Comunicazione: mantenere i clienti informati sugli sviluppi, le novità dei prodotti e gli aggiornamenti dell’azienda. Fornire comunicazioni tempestive e chiare per garantire una buona relazione con i clienti;
- Sviluppo commerciale: identificare opportunità di crescita con i clienti e proporre nuove soluzioni o servizi che possano soddisfare le loro esigenze. Collaborare con il team di vendita per espandere la presenza dei nostri prodotti nel mercato delle energie rinnovabili;
- Risoluzione di problemi: affrontare eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale ed efficiente. Coordinare le azioni correttive necessarie e garantire che i problemi siano affrontati tempestivamente e in modo soddisfacente per il cliente.

**Requisiti richiesti**:

- Laurea in Ingegneria Elettronica, Elettrica o titolo equivalente;
- Esperienza precedente nella gestione delle relazioni con i clienti, costituisce titolo preferenziale l’esperienza pregressa in aziende del settore delle energie rinnovabili e/o di sviluppo prodotti di elettronica di potenza;
- Ottima competenza técnica per comprendere i prodotti di elettronica di potenza (componenti, prestazioni, soluzioni) e fornire supporto tecnico ai clienti;
- Ottima conoscenza Pacchetto Office, in particolar modo di Word, Excel e Power Point;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, costituirà titolo preferenziale anche la conoscenza della lingua spagnola.

**Soft Skills**:

- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire progetti complessi in ottica problem-solving;
- Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni durature.

  • Service Key Account Manager Safe Spa

    5 mesi fa

    Bologna, Italia LHH A tempo pieno

    SAFE SPA, Azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di impianti custom per la compressione del CNG, RNG e idrogeno per applicazioni commerciali e industriali. Da oltre 40 anni collabora al successo dei propri clienti sviluppando tecnologie innovative nell’ambito del Energy Transition. L'Azienda sta selezionando la figura di **Service Key...

  • Service Key Account

    5 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group è un produttore italiano di attrezzature professionali per il caffè. In tutto il settore, i nostri prodotti sono noti per tecnologie e design innovativi. Stiamo costruendo qualcosa di straordinario. Avrai la possibilità di collaborare per un produttore leader mondiale di macchine da caffè fondate sui valori della qualità e...

  • International Key Account Manager

    6 mesi fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Cimbali Group S.p.A. A tempo pieno

    Cimbali Group is a global leader in the coffee industry, renowned for its brands, including La Cimbali, Faema, and Casadio & Slayer. With a legacy spanning over a century, we are dedicated to crafting top-tier coffee machines and equipment. **International Key Account Manager**: Stakeholders include the Global Key Account Team, Area Managers, Distributors,...

  • Key Account Manager

    5 mesi fa

    Casalecchio di Reno, Italia ATLANTE A tempo pieno

    Il Key Account Manager è responsabile delle attività connesse alla vendita e ai profitti, gestendo le relazioni commerciali coi clienti che partecipano al business della società. Si occupa di tutte le attività di analisi propedeutiche alla comprensione della struttura dei propri clienti e al relativo adeguamento del portafoglio di prodotti da proporre in...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Vivaevents A tempo pieno

    Job Title: Key Account CommercialeVIVAEVENTS S.r.l è alla ricerca di un professionista con esperienza pregressa per ricoprire il ruolo di Key Account Commerciale. La posizione è focalizzata sulla progettazione e sviluppo di servizi in appalto nella gestione del personale e degli eventi.Responsabilità:Identificazione e acquisizione di nuovi partners...

  • Key Account

    4 mesi fa

    Monastier di Treviso, Italia MAW spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    Maw Spa, divisione Ricerca e Selezione ricerca, per nota azienda della zona, un **Key Account** con esperienza. La risorsa, riportando al direttore commerciale si occuperà di: - gestione dei clienti - recepimento ordini - formulazione prezzi - elaborazione modifiche tecniche - customizzazione richieste - elaborazione di offerte commerciali - seguire e...

  • Key Account Specialist Bologna

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Wallstreet A tempo pieno

    Job Title: Key Account BolognaWall Street English is seeking a highly motivated and experienced Key Account to join our team in Bologna. As a Key Account, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our corporate clients, identifying new business opportunities, and negotiating contracts.Responsibilities:Represent Wall...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa

    Fornovo di Taro, Emilia-Romagna, Italia Cpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato A tempo pieno

    Job Title: Key Account CommercialeCpl Taylor By Synergos Srl - Ricerca E Selezione Personale Qualificato is seeking a highly skilled Key Account Commerciale to join our team. As a Key Account Commerciale, you will be responsible for managing a portfolio of key clients and developing strategic relationships to drive business growth.Key...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Sales Line S.r.l. A tempo pieno

    Chi SiamoSales Line S.r.l. è una società di headhunting e recruiting attiva in Italia e Europa per oltre 140 PMI e multinazionali.Per Chi CerchiamoIl nostro cliente è un'importante multinazionale di forniture aziendali.Chi Cerchiamo?Ricerchiamo un Key Account Bologna & Romagna che, a diretto riporto del National Account, avrà l'obiettivo di promuovere e...

  • Key Account

    4 mesi fa

    Castelnuovo di Garfagnana, Italia Gruppo Florence s.p.a A tempo pieno

    Gruppo Florence è una piattaforma italiana integrata, principale riferimento in termini di best practice al servizio dei brand del lusso, per lo sviluppo e la produzione di collezioni di prêt-à-porter, pelletteria e calzature. Per Antica Valserchio, azienda appartenente al Gruppo, siamo alla ricerca di un/a: **Key Account** La figura, a diretto riporto...

  • Service Account Manager

    1 mese fa

    Bologna, Italia EOS SPA A tempo pieno

    **EOS Solutions**, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca un **Service Account Manager** (SAM) Il Service Account Manager (SAM) è una figura strategica all'interno della Business Unit Customer Service di un System Integrator specializzato in sistemi ERP. Il SAM sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un portafoglio di key...

  • Key Account Manager

    5 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gchconsulting Srl A tempo pieno

    Il Gruppo Micropower è un'azienda internazionale leader nella produzione e distribuzione in tutto il mondo di soluzioni uniche di caricabatterie, alimentatori e sistemi di batterie modulari.Il gruppo, in forte crescita da anni, ha registrato un fatturato di oltre 175 milioni di euro nel 2023 e prevede di triplicare il fatturato entro 5 anni grazie alla sua...

  • Key Account Manager

    3 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Gchconsulting Srl A tempo pieno

    Il Gruppo Micropower è un'azienda internazionale leader nella produzione e distribuzione in tutto il mondo di soluzioni uniche di caricabatterie, alimentatori e sistemi di batterie modulari.Il gruppo, in forte crescita da anni, ha registrato un fatturato di oltre 175 milioni di euro nel 2023 e prevede di triplicare il fatturato entro 5 anni grazie alla sua...

  • Key Account Manager

    2 settimane fa

    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Key Account Manager to join our team in Bologna and surrounding areas. The successful candidate will be responsible for managing and developing key customer relationships, identifying new business opportunities, and driving sales growth.Key Responsibilities:Analyze the market and identify new...

  • Service Account Manager

    1 mese fa

    BOLOGNA, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca un Service Account Manager (SAM) Il Service Account Manager (SAM) è una figura strategica all'interno della Business Unit Customer Service di un System Integrator specializzato in sistemi ERP.Il SAM sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un portafoglio di key client,...

  • Service Account Manager

    3 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca un Service Account Manager (SAM)Il Service Account Manager (SAM) è una figura strategica all'interno della Business Unit Customer Service di un System Integrator specializzato in sistemi ERP.Il SAM sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un portafoglio di key client,...

  • Key Account Manager Demand Fulfillment

    7 mesi fa

    Castel Maggiore, Italia Arrow Electronics, Inc. A tempo pieno

    **Position**: Key Account Manager Demand Fulfillment As **Arrow Global Components **(AGC), a part of Arrow Electronics, we are a leader in distribution and value-added services related to electronic components. We resell, customize, and distribute electronic components to our clients all over the world. Our business is based on a trusted, long-lasting net...

  • Key Account Manager

    5 mesi fa

    Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Dinamica azienda meccanica operante a livello internazionale nel settore della componentistica per macchine movimento terra, facente parte di gruppo industriale italiano sta cercando, per il rafforzamento dell'Area Commerciale, un KEY ACCOUNT MANAGER ITALIA ed ESTERO **Descrizione **ruolo**: **Requisiti** richiesti**: - laurea in Ingegneria Meccanica o in...

  • Key Account Manager

    5 mesi fa

    Bologna, Italia Hoel Consulting s.a.s. A tempo pieno

    Dinamica azienda meccanica operante a livello internazionale nel settore della componentistica per macchine movimento terra, facente parte di gruppo industriale italiano sta cercando, per il rafforzamento dell'Area Commerciale, un **KEY ACCOUNT MANAGER ITALIA ed ESTERO** DESCRIZIONE RUOLO REQUISITI RICHIESTI - laurea in Ingegneria Meccanica o in materie...

  • National Key Account

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Gruppo Granarolo S.P.A. A tempo pieno

    Il candidato/la cadidata prescelto verrà inserito all'interno della struttura commerciale di presidio dei clienti nazionali e, riportando al Customer Manager, avrà la responsabilità degli obiettivi di performance delle insegne nazionali assegnate per le categorie di competenza.In particolare si occuperà delle seguenti aree di attività:Definizione del...