Customer Service Manager

2 settimane fa

Milano, Italia HAYS A tempo pieno

Customer Service, Medical Device, Medicale

**La tua nuova azienda**
Il nostro cliente è la filiale italiana di una multinazionale giapponese, leader mondiale nel settore sanitario. Riconosciuti per aver sviluppato prodotti all'avanguardia e dal valore aggiunto per gli operatori sanitari, si specializzano in dispositivi medici e farmaci per l’ambito renale e vascolare.

**Il tuo nuovo ruolo**
In ottica di ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Manager.
La risorsa, coordinando un team di 3 persone, sarà responsabile delle seguenti attività:

- Dirigere le operazioni quotidiane del team Customer Service
- Pianificare, stabilire le priorità delle attività lavorative per garantire il corretto funzionamento del dipartimento
- Previsione/Budget quantità stock e costi di trasporto
- Sovrintendere al raggiungimento e al mantenimento dei livelli e degli standard di servizio al cliente concordati
- Gestire problemi di assistenza clienti complessi
- Gestione del controllo delle scorte e dei controlli di inventario
- Sdoganamento container
- Reportistica mensile
- Analisi aziendale

**Di cosa hai bisogno per aver successo**
- Laurea in discipline economiche
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni all’interno di ruoli affini
- Ottima conoscenza del gestionale SAP
- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolar modo Excel
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Ottime capacità di pianificazione, eccellenti doti organizzative e di multitasking. Completano il profilo precisione, affidabilità e propensione a lavorare in team

Sede di lavoro: Milano.

**Cosa devi fare ora**
Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornate del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.

  • Customer Service Manager

    1 mese fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: **CUSTOMER SERVICE MANAGER**: The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company’s customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Instrumentation Laboratory spa A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: **CUSTOMER SERVICE MANAGER**: The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company’s customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the...

  • Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a:CUSTOMER SERVICE MANAGERThe Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while...

  • Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a:CUSTOMER SERVICE MANAGERThe Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Bfv Service Gmbh A tempo pieno

    Select how often (in days) to receive an alert:Since our founding, IDEMIA has been on a mission to unlock the world and make it safer through our cutting-edge identity technologies. Our technology leadership makes us the partner of choice for hundreds of governments and thousands of enterprises in over 180 countries, including some of the biggest and most...

  • customer service manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Pharma Point Srl A tempo pieno

    Per l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER SERVICE MANAGER Principali responsabilità: Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppo Monitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer Satisfaction Implementare e...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Pharma Point Srl A tempo pieno

    Per l'affiliata italiana di una importante società internazionale in ambito farmaceutico, siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER SERVICE MANAGER Principali responsabilità: Gestire il team di customer service (6 risorse) garantendone la formazione e lo sviluppo Monitorare l'intero processo order to cash, assicurando la Customer Satisfaction Implementare e...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Customer Service Manager per multinazionale di e-commerce. La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di gestire il reparto di customer service al fine garantire e migliorare gli standard e i processi dell'assistenza ai clienti. In particolare: - Pianifica l'organizzazione delle...

  • Customer Service Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy. Position Title: Customer Service Manager Position Type: Permanent Start Date: ASAP Location: Milan/Italy Contact: Bianca Papa | +49 89 23 88 98 673 Responsibilities: Fully responsible for the work management and personnel management...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un Customer Service Manager per multinazionale di e-commerce.La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di gestire il reparto di customer service al fine garantire e migliorare gli standard e i processi dell'assistenza ai clienti. In particolare:- Pianifica l'organizzazione delle...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Consultant AdeccoTechnical & Engineering seleziona per conto di cliente:Customer Service ManagerContestoIl nostro cliente, in continua crescita ed espansione, opera nel settore della metalmeccanica (componentistica industriale)Principali ResponsabilitData la sua funzione di coordinamento di tutta l'attivit che si svolge a con il cliente, il responsabile del...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Arethusa A tempo pieno

    **RIF. 3338: CUSTOMER SERVICE MANAGER - provenienza prodotti e/o servizi per l'industria****Cliente**: Una delle principali multinazionali europee nella distribuzione di componentistica B2B**Contenuti della posizione**:Il Customer Service Manager, coordina una decina di persone che costituiscono il team di supporto tecnico e di servizi a valore aggiunto...

  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Manning Global A tempo pieno

    Our client, an eCommerce expert, is searching for a Customer Service Manager to join their project in Milan/Italy.Position Title:Customer Service ManagerPosition Type:PermanentStart Date:ASAPLocation:Milan/ItalyContact:Bianca Papa | Responsibilities:Fully responsible for the work management and personnel management of the customerservice department of the...

  • Customer Service Manager

    3 mesi fa

    Milano, Italia Orange Sa A tempo pieno

    about the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...

  • Customer Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Orange Sa A tempo pieno

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  • Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Orange Sa A tempo pieno

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  • Customer Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Orange A tempo pieno

    As a Customer Success Manager, you will act as a professional responsible for shaping a positive customer experience and driving an extraordinary operational excellence. You will serve as a vital bridge between the Professional Services experts and the Sales Team. **Responsibilities**: - Analyzing _customer data _to improve customer experience; - Promoting...

  • Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:about the role Are you passionate about making a meaningful impact on business growth?Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers?Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry!About the roleAs a Customer...