CUSTOMER BASE BUSINESS SPECIALIST

2 settimane fa


Napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.

Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla fidelizzazione e allo sviluppo commerciale.

Principali attività:

- Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione, assistenza e consulenza;
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente;
- Gestione delle trattative commerciali e chiusura dei contratti;
- Proposta di servizi aggiuntivi tramite attività di upselling e cross selling;
- Gestione completa del cliente: risoluzione problematiche, cambio offerta, aggiornamento contrattuale;
- Lettura, comprensione e spiegazione di offerte commerciali e contratti;
- Lavorare per obiettivi individuali e aziendali, monitorando le proprie performance.

Requisiti richiesti:

- Preferibile esperienza nella gestione e lavorazione di clienti Business.
- Conoscenza degli strumenti informatici e dimestichezza nell’inserimento e ricerca dati;
- Orientamento al cliente, predisposizione all’ascolto e al problem solving;
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

Cosa offriamo:

- Retribuzione fissa, incentivi legati ai risultati tra i più alti sul mercato;
- Formazione professionale iniziale e continua;
- Affiancamento e tutoring costanti;
- Ambiente di lavoro stimolante e in crescita.

Orario di lavoro:

Dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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  • Napoli, Italia Numbers A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della **Customer Base**, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle **telecomunicazioni**, con sede a **Napoli**. Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione...


  • Napoli, Campania, Italia Numbers Group Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...


  • Casalnuovo di Napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...


  • casalnuovo di napoli, Italia Altro A tempo pieno

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  • casalnuovo di napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...


  • Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    **Unisciti al Nostro Team Sigisoft come Customer Care Specialist!** Sei una persona empatica e appassionata delle relazioni con i clienti? Hai una forte predisposizione a risolvere problemi e offrire assistenza eccezionale? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team di Customer Care Specialist presso Sigisoft! **Perché Sceglierci**: **1....


  • Napoli, Campania, Italia NUMBERS GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...


  • Napoli, Italia NobleProg A tempo pieno

    Descrizione azienda NobleProg, “The World’s Local Training Provider”, è un’azienda internazionale specializzata in formazione e consulenza per organizzazioni pubbliche e private. Supportiamo la crescita e la trasformazione digitale dei clienti attraverso percorsi aggiornati, pratici e personalizzati. Con competenze in Intelligenza Artificiale,...


  • Napoli, Italia Optima Italia S.p.A. A tempo pieno

    ‘Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro’_ Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile). Questo è reso possibile dal lavoro...