Operatore di Supporto al Cliente

4 settimane fa


Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

Descrizione del Ruolo: Operatore di Supporto al Cliente

La nostra azienda, Humangest Spa, cerca un Operatore di Supporto al Cliente per la propria filiale di Pescara. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, interagendo con i clienti tramite varie canali di comunicazione.

Funzioni e Responsabilità:

  • Gestire le chiamate dei clienti in inbound, rispondendo alle loro richieste e problemi.
  • Assistere i clienti con le loro domande relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali.
  • Svolgere attività attraverso varie piattaforme, tra cui telefono, chat, posta elettronica e altre applicazioni.

Requisiti Richiesti:

  • Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente in un contesto telefonico.
  • Orientamento alla soddisfazione del cliente e capacità di risolvere problemi.
  • Approccio empatico e attenzione ai dettagli per offrire un servizio di alta qualità.
  • Ottime doti comunicative e capacità di lavorare in modo proattivo.
  • Esperienza nel lavorare efficacemente in team e capacità di comunicare in modo efficiente.

Cosa Offriamo:

  • Formazione Iniziale di TRE settimane in sede, per aiutare i nuovi dipendenti a sviluppare le loro competenze.
  • Attività su turni, con fascia oraria 06.00-24, 5 giorni su 7, in sede. Richiesta disponibilità Part Time 30H e Full Time 40H.

Dettagli Salariali: L'indennità mensile prevista per questo ruolo è di circa 2.000-2.500€, a seconda delle esperienze e delle qualifiche del candidato. Inoltre, il lavoratore avrà accesso a una serie di benefici, tra cui la formazione continua, l'assistenza sanitaria e un piano di previdenza.

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Ruolo: Operatore di Supporto al Cliente

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione



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