Supporto Tecnico Remoto per Software Gestionale

1 mese fa


Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Siamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.

Compiti Principali
  • Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;
  • Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;
  • Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;
  • Formare i clienti sull'utilizzo del software;
  • Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.
Competenze Richieste
  • Ottime capacità comunicative;
  • Ottima predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente;
  • Puntualità;
  • Buona conoscenza dell'informatica;
  • Preferibile: pregresso utilizzo o conoscenza di software gestionali.
Tipi di Contratto

Sede di lavoro: Pescara; Contratto: stage.

La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno a sostenere l'inclusività e la diversity, per cui la ricerca è rivolta a uomini e donne.



  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Il nostro team di help desk di I livello è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico remoto per assistere i clienti in ambito software gestionale. Sarai inserito nel team di assistenza e customer care per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico remoto.Principali attività:Gestire le richieste help desk di...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Ci rivolgiamo alla ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico per sistema gestionale da inserire nel nostro team di help desk.Descrizione del LavoroL'Operatore di Supporto Tecnico lavorerà con lo strumento di ticket e telefono per rispondere alle richieste dei clienti, fornendo assistenza tecnica sui nostri software gestionali.In questo ruolo sarai...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Verrai inserito nel team di supporto tecnico di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:In Infoteam S.r.l. siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area di supporto tecnico per software.Compiti e responsabilità:Gestire le richieste di supporto tecnico per software;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione;Gestire...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista che guidi il team di supporto tecnico software.


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Infoteam S.r.l. è alla ricerca di un Specialista Tecnico Cliente per la nostra sede di Tirana.Siamo una società dinamica e innovativa che offre soluzioni software gestionali avanzate ai nostri clienti.Descrizione del lavoro:Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del...

  • Gestore Tecnico Software

    3 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroVerrai inserito all'interno dell'area Help Desk Software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici Help Desk Software e con l'area sviluppo e quella tecnico/sistemistica.Le Tue CompetenzeSolido esperienza nell'ambito del supporto tecnico per software gestionaliEsperienza nella...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un risorsa con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Richiesta di personaleInfoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la sua sede di Tirana.Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico software con esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento.La descrizione del lavoro è la seguente:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici help desk software, e con l'area sviluppo e...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro: Il nostro team di Infoteam S.r.l. è alla ricerca di un Responsabile tecnico software che possa gestire l'area di supporto tecnico per software. Le tue responsabilità: - Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono; - Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione Operatore Servizio ClientiDescrizione del Lavoro:Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionaleDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Sarai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSi ricerca un professionista esperto nell'ambito del supporto tecnico per software gestionali che possa gestire l'area dedicata al servizio clienti software.Compiti PrincipaliGestire e smistare le richieste di supporto tecnico tramite ticket o telefono.Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello.Seguire...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:La nostra azienda, Infoteam S.r.l., è alla ricerca di un professionista che si occupi della gestione dell'area customer service software. Il candidato ideale sarà in grado di gestire il gruppo di help desk e fornire supporto alla clientela.Principali attività:Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Jobs Service A tempo pieno

    La nostra azienda "Jobs Service" cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Coordinatore di supporto tecnico. La descrizione del lavoro:Gestire le chiamate di assistenza, guidando il cliente alla risoluzione delle problematiche con la massima professionalità e attenzione ai dettagli. Requisiti: Capacità di analizzare situazioni complesse ed...

  • Tecnico di pianificazione

    4 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Fater Spa A tempo pieno

    Descrizione del ruoloFater Spa è alla ricerca di un Tecnico di pianificazione altamente competente per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione e dell'esecuzione delle attività di manutenzione, garantendo che siano sincronizzate con i fermi pianificati di linea.ResponsabilitàPianificare ed eseguire le attività di...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel campo amministrativo, da inserire nell'area che si occupa di supporto alle vendite.Descrizione del lavoro:Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del team di sales support e collaborerai anche con tutta l'area commerciale, crescendo nelle mansioni proprie del supporto alle vendite in...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloVogliamo un collaboratore con esperienza nell'ambito amministrativo che si occupi dello supporto alle vendite. Sarai parte del team di sales support e lavorerai in stretta collaborazione con la divisione commerciale per contribuire al successo dell'azienda.Compiti principali:Inserimento e gestione degli ordini da fornitori;Inserimento e...