Operatore di Supporto Tecnico Remoto
4 settimane fa
Descrizione del lavoro:
Il nostro team di help desk di I livello è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico remoto per assistere i clienti in ambito software gestionale. Sarai inserito nel team di assistenza e customer care per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico remoto.
Principali attività:
- Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;
- Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;
- Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;
- Formare i clienti sull'utilizzo del software;
- Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.
Competenze ed esperienze richieste:
- Otte capacità comunicative;
- Ottima predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente;
- Puntualità;
- Buona conoscenza dell'informatica;
- Preferibile: pregresso utilizzo o conoscenza di software gestionali.
Tipo di contratto
- Orario: full-time;
- Sede di lavoro: Pescara;
- Contratto: stage.
La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l'impegno a sostenere l'inclusività e la diversity, per cui la ricerca è rivolta a uomini e donne.
Questa selezione non è attualmente aperta, ma puoi comunque inviarci la tua candidatura: la terremo in considerazione nel momento in cui apriremo la ricerca.
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Operatore di Supporto Tecnico Remoto
1 mese fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del Lavoro:Stiamo cercando un operatore di supporto tecnico remoto per unirsi al nostro team di help desk di I livello. Come operatore di supporto tecnico remoto, sarai responsabile di assistere i clienti in ambito software gestionale tramite ticket o telefono.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o...
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Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...
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Operatore di Supporto Tecnico per Sistema Gestionale
1 settimana fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoCi rivolgiamo alla ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico per sistema gestionale da inserire nel nostro team di help desk.Descrizione del LavoroL'Operatore di Supporto Tecnico lavorerà con lo strumento di ticket e telefono per rispondere alle richieste dei clienti, fornendo assistenza tecnica sui nostri software gestionali.In questo ruolo sarai...
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Operatore di Supporto Tecnico per Software Gestionale
2 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...
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Operatore di supporto tecnico software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Verrai inserito nel team di supporto tecnico di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e...
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Operatore di Supporto al Cliente
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoDescrizione del Ruolo: Operatore di Supporto al ClienteLa nostra azienda, Humangest Spa, cerca un Operatore di Supporto al Cliente per la propria filiale di Pescara. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, interagendo con i clienti tramite varie canali di comunicazione.Funzioni e Responsabilità:Gestire le...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Humangest S.p.A., cerca un Operatore di Supporto Clienti per il nostro call center in Pescara. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le chiamate dei clienti, rispondere alle loro richieste e fornire assistenza tecnica e commerciale.Compiti PrincipaliGestire le chiamate dei clienti e rispondere alle loro...
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Operatore di Supporto Clienti
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoIl nostro team di Humangest S.P.A. sta cercando un Operatore di Supporto Clienti per affiancare i nostri clienti in Italia. Le principali attività includono:• Gestione delle chiamate dei clienti in arrivo (inbound)• Risoluzione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali• Utilizzo delle applicazioni...
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Operatore Servizio Clienti Software
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSelezione Operatore Servizio ClientiDescrizione del Lavoro:Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoHumangest Spa, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente Operatore di Supporto ClientiLe principali attività includono:Gestire le chiamate in ingresso dei clientiGestire le richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e commercialiSvolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronicaRequisiti...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoOfferta di Lavoro:Humangest S.p.A. ricerca un Operatore di Supporto Clienti per la sua filiale di Pescara.Descrizione del Lavoro:Il candidato selezionato sarà responsabile della gestione delle chiamate in ingresso dei clienti, della risoluzione delle richieste relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali, nonché della gestione delle...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoDescrizione del RuoloHumangest S.p.A., filiale di Pescara, ricerca un Operatore di Supporto Clienti per conto di un'azienda leader mondiale nel settore dei ticket restaurant.Il nostro team è alla ricerca di una persona affidabile e appassionata di tecnologia che possa gestire le chiamate inbound dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o...
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Operatore di Supporto Logistico
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Globaly Service A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Globaly Service, sta cercando un Operatore di Supporto Logistico per il nostro settore logistico. La risorsa avrà il compito di inserire dati per l'emissione di documenti di trasporto, fatture e anagrafiche clienti. Dovrà inoltre inserire gli ordini sul gestionale aziendale e coordinarsi con il magazzino per...
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Operatore Help Desk Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.Principali...
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Operatore Help Desk Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service sulle applicazioni e piattaforme supportate dall'azienda.Principali...
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Operatore Help Desk Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un risorsa con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...
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Operatore di Supporto Clienti Inbound
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroHumangest Spa, una società leader nel settore del servizio clienti, cerca un Operatore di Supporto Clienti Inbound per il nostro team di assistenza telefonica. Principali Attività:Gestire le chiamate dei clienti in inbound.Respondere a richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e offerte commerciali.Svolgere...
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Coordinatore di Supporto Tecnico
5 giorni fa
Pescara, Abruzzo, Italia Jobs Service A tempo pienoLa nostra azienda "Jobs Service" cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Coordinatore di supporto tecnico. La descrizione del lavoro:Gestire le chiamate di assistenza, guidando il cliente alla risoluzione delle problematiche con la massima professionalità e attenzione ai dettagli. Requisiti: Capacità di analizzare situazioni complesse ed...
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Operatore di Supporto Clienti
1 settimana fa
Pescara, Abruzzo, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoRiepilogo del ruoloLa Gi Group S.p.A. cerca un Operatore di Supporto Clienti per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing.Descrizione del lavoroGestire le richieste dei clienti relative agli ordini effettuati, fornendo assistenza attraverso canale voce ed email e utilizzando le applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare...
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Gerente di supporto tecnico software
1 settimana fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla ricerca di un professionista che guidi il team di supporto tecnico software.