Operatore di Supporto Tecnico per Software Gestionale

3 settimane fa


Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

Siamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico

Per il nostro team di Help Desk di I Livello

Descrizione del Lavoro:

Con Chi Sarai a Contatto?

  • Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;
  • Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;
  • Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;
  • Formare i clienti sull'utilizzo del software;
  • Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali.

Competenze ed Esperienze Richieste:

  • Capacità comunicative;
  • Predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente;
  • Puntualità;
  • Conoscenza dell'informatica;
  • Pregresso utilizzo o conoscenza di software gestionali.


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Ci rivolgiamo alla ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico per sistema gestionale da inserire nel nostro team di help desk.Descrizione del LavoroL'Operatore di Supporto Tecnico lavorerà con lo strumento di ticket e telefono per rispondere alle richieste dei clienti, fornendo assistenza tecnica sui nostri software gestionali.In questo ruolo sarai...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Verrai inserito nel team di supporto tecnico di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Il nostro team di help desk di I livello è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico remoto per assistere i clienti in ambito software gestionale. Sarai inserito nel team di assistenza e customer care per risolvere le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico remoto.Principali attività:Gestire le richieste help desk di...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:In Infoteam S.r.l. siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca l'area di supporto tecnico per software.Compiti e responsabilità:Gestire le richieste di supporto tecnico per software;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione;Gestire...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione Operatore Servizio ClientiDescrizione del Lavoro:Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.Principali Attività:Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un risorsa con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista che guidi il team di supporto tecnico software.

  • Gestore Tecnico Software

    3 settimane fa


    Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroVerrai inserito all'interno dell'area Help Desk Software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici Help Desk Software e con l'area sviluppo e quella tecnico/sistemistica.Le Tue CompetenzeSolido esperienza nell'ambito del supporto tecnico per software gestionaliEsperienza nella...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un tecnico software con esperienza nel ruolo e nell'ambito di riferimento.La descrizione del lavoro è la seguente:Con chi sarai a contatto?Verrai inserito all'interno dell'area help desk software aziendale, a contatto diretto con le risorse assegnate alla tua area di lavoro, ovvero i tecnici help desk software, e con l'area sviluppo e...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro: Il nostro team di Infoteam S.r.l. è alla ricerca di un Responsabile tecnico software che possa gestire l'area di supporto tecnico per software. Le tue responsabilità: - Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono; - Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Selezione di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionaleDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Sarai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Richiesta di personaleInfoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la sua sede di Tirana.Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSi ricerca un professionista esperto nell'ambito del supporto tecnico per software gestionali che possa gestire l'area dedicata al servizio clienti software.Compiti PrincipaliGestire e smistare le richieste di supporto tecnico tramite ticket o telefono.Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello.Seguire...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Globaly Service, sta cercando un Operatore di Supporto Logistico per il nostro settore logistico. La risorsa avrà il compito di inserire dati per l'emissione di documenti di trasporto, fatture e anagrafiche clienti. Dovrà inoltre inserire gli ordini sul gestionale aziendale e coordinarsi con il magazzino per...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Infoteam S.r.l. è alla ricerca di un Specialista Tecnico Cliente per la nostra sede di Tirana.Siamo una società dinamica e innovativa che offre soluzioni software gestionali avanzate ai nostri clienti.Descrizione del lavoro:Gestire le richieste di supporto tecnico dei clienti tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:La nostra azienda, Infoteam S.r.l., è alla ricerca di un professionista che si occupi della gestione dell'area customer service software. Il candidato ideale sarà in grado di gestire il gruppo di help desk e fornire supporto alla clientela.Principali attività:Gestire e smistare le richieste help desk di primo livello tramite ticket...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Operatore di Supporto al ClienteLa nostra azienda, Humangest Spa, cerca un Operatore di Supporto al Cliente per la propria filiale di Pescara. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, interagendo con i clienti tramite varie canali di comunicazione.Funzioni e Responsabilità:Gestire le...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Il nostro team di Humangest S.P.A. sta cercando un Operatore di Supporto Clienti per affiancare i nostri clienti in Italia. Le principali attività includono:• Gestione delle chiamate dei clienti in arrivo (inbound)• Risoluzione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali• Utilizzo delle applicazioni...


  • Pescara, Abruzzo, Italia Globaly Service A tempo pieno

    La nostra azienda del settore tessile cerca un professionista che si occupi di supporto al settore logistico. La risorsa avrà il compito di inserire dati per l'emissione di documenti di trasporto, fatture e anagrafiche clienti. Dovrà inoltre inserire gli ordini sul gestionale aziendale e coordinarsi con il magazzino per svolgere le ordinazioni secondo le...