Operatore Servizio Clienti Software
3 settimane fa
Selezione Operatore Servizio Clienti
Descrizione del Lavoro:
Infoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale.
Principali Attività:
- Gestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;
- Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;
- Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;
- Formare i clienti sull'utilizzo del software;
- Contribuire ad alimentare i sistemi di FAQ aziendali con i casi di richieste più comuni.
Competenze ed Esperienze Richieste:
- Esperienza comprovata in ambito help desk di I livello su software gestionale;
- Conoscenza dell'informatica;
- Ottimi rapporti di comunicazione (italiano fluente);
- Ottima predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle richieste del cliente;
- Puntualità;
- Responsabilità dell'intera copertura del servizio;
- Facoltativo: esperienza nel settore della telefonia.
Competenze Linguistiche:
- Ottima conoscenza scritta e orale dell'italiano.
Tipologia di Contratto:
- Orario: full-time (09-13 e 14-18 dal lunedì al venerdì);
- Sede di lavoro: Tirana o full-remote.
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Operatore Help Desk Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la nostra sede di Tirana.Il candidato ideale sarà un risorsa con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del gruppo di help...
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Operatore/a del Servizio Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Works Talent A tempo pienoLa nostra azienda, Works Talent, è alla ricerca di un operatore/a del servizio clienti per supportare i nostri clienti nel settore delle consulenze business.Il candidato ideale sarà in grado di contattare i clienti per informarli sui nuovi piani tariffari e di capire le loro esigenze per proporre alternative e soluzioni efficaci.Le caratteristiche...
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Operatore di Supporto Tecnico per Software Gestionale
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSiamo alla Ricerca di un Operatore di Supporto TecnicoPer il nostro team di Help Desk di I Livello!Descrizione del Lavoro:Con Chi Sarai a Contatto?Gestire le richieste del cliente e risolvere i ticket;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop;Eseguire eventuali escalation al team di supporto tecnico di secondo livello;Formare i clienti...
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Operatore/a servizio clienti
1 mese fa
Pescara, Abruzzo, Italia impegno A tempo pienoSi ricerca un/a operatore/a per azienda operante nel settore delle vendite on line.La risorsa si occuperà di supportare i clienti, tramite telefono e mail, gestendo ordini, spedizioni, resi e reclami.Si richiedono:competenze relazionali e abilità spiccate comunicative,diploma di maturità.Sarà previsto un periodo iniziale di formazione ed inserimento da...
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Operatore Help Desk per Customer Care Software
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoSelezione di un operatore per attività di customer care in ambito software gestionaleDescrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di un professionista con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti. Sarai inserito all'interno del gruppo di help desk che si occupa di supporto utenti e di customer service...
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Specialista help desk software
2 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoRichiesta di personaleInfoteam S.r.l. ricerca un operatore per attività di customer care in ambito software gestionale per la sua sede di Tirana.Descrizione del lavoro:Siamo alla ricerca di risorse con esperienza nel mondo IT e, in particolare, in ambito customer care software e assistenza clienti.Con chi sarai a contatto? Verrai inserito all'interno del...
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Operatore di supporto tecnico software
1 mese fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoDescrizione del lavoro:Verrai inserito nel team di supporto tecnico di I livello che si occupa di assistenza e customer care in ambito software gestionale sui software sviluppati dall'azienda.Cosa imparerai? Verrai formato sull'utilizzo e il funzionamento di uno dei nostri software gestionali in ambito retail, sulla gestione delle richieste del cliente e...
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Pescara, Abruzzo, Italia Go Infoteam A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un operatore in stage per supporto tecnico remoto in ambito software gestionale per la nostra sede di Pescara.Compiti PrincipaliGestire le richieste help desk di primo livello tramite ticket o telefono;Intervenire con strumenti di condivisione remota del desktop per assistere i clienti;Eseguire eventuali escalation...
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Addetto/a Servizio Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoOfferta di lavoro: Cerchiamo un operatore di supporto clienti per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing. Compiti:Gestione delle richieste dei clienti relative agli ordini effettuati;Svolgere assistenza attraverso canale voce ed email;Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio...
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Operatore di Supporto al Cliente
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoDescrizione del Ruolo: Operatore di Supporto al ClienteLa nostra azienda, Humangest Spa, cerca un Operatore di Supporto al Cliente per la propria filiale di Pescara. Il candidato ideale avrà la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di crescita, interagendo con i clienti tramite varie canali di comunicazione.Funzioni e Responsabilità:Gestire le...
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Operatore di Supporto Tecnico per Sistema Gestionale
2 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Infoteam S.r.l. A tempo pienoCi rivolgiamo alla ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico per sistema gestionale da inserire nel nostro team di help desk.Descrizione del LavoroL'Operatore di Supporto Tecnico lavorerà con lo strumento di ticket e telefono per rispondere alle richieste dei clienti, fornendo assistenza tecnica sui nostri software gestionali.In questo ruolo sarai...
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Operatore Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Works Talent A tempo pienoPer la nostra azienda cliente, "Works Talent", siamo alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per ricoprire il ruolo di Operatore Clienti al nostro Call Center.Compito del candidato sarà quello di contattare i clienti per informarli sui nostri piani tariffari e ascoltare le loro esigenze per proporre soluzioni efficaci e soddisfare le loro...
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Operatore di Supporto Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoIl nostro team di Humangest S.P.A. sta cercando un Operatore di Supporto Clienti per affiancare i nostri clienti in Italia. Le principali attività includono:• Gestione delle chiamate dei clienti in arrivo (inbound)• Risoluzione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche e commerciali• Utilizzo delle applicazioni...
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Operatore Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Works Talent A tempo pienoLa nostra azienda "Works Talent" cerca un operatore clienti per un ruolo di grande importanza nel settore delle consulenze business. La risorsa dovrà occuparsi di contattare i clienti per informarli sui nuovi piani tariffari e capire le loro esigenze proponendo alternative e soluzioni efficaci. Requisiti: • Doti comunicative eccellenti • Doti...
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Pescara, Abruzzo, Italia Manpower Italia Srl A tempo pieno**Descrizione della posizione:**Siamo alla ricerca di un Esperto in Servizi di Supporto ai Clienti per unirsi al nostro team a Pescara. Se sei una persona motivata e orientata al cliente, con buone abilità comunicative e capacità di lavorare in un ambiente dinamico, siamo l'azienda giusta per te!Informazioni sulla posizione:Tipo di contratto: Assunzione...
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Operatore di Supporto Clienti
2 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoRiepilogo del ruoloLa Gi Group S.p.A. cerca un Operatore di Supporto Clienti per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing.Descrizione del lavoroGestire le richieste dei clienti relative agli ordini effettuati, fornendo assistenza attraverso canale voce ed email e utilizzando le applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare...
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Operatore di Assistenza Clienti
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroHumangest S.p.A. cerca un Operatore di Assistenza Clienti per la sua filiale di Pescara. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le chiamate in inbound dei clienti, rispondere alle loro richieste e fornire assistenza tecnica e commerciale.Principali Attività- Gestire le chiamate in inbound dei clienti- Rispondere alle richieste...
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Sviluppatori Software per Sviluppo Software a Pescara
4 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Ernesto A tempo pienoSei un professionista esperto in sviluppo software?Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Pescara e far crescere la tua attività?Ernesto è l'opportunità che stavi cercando.Non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul mercato per trovare una vasta base di clienti per la tua attività a Pescara.Grazie a...
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Operatore di Assistenza Clienti
7 giorni fa
Pescara, Abruzzo, Italia Gi Group S.p.A A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Operatore di Assistenza Clienti per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing.Di cosa ti occuperai?Gestire le richieste dei clienti relative agli ordini effettuati;Fornire assistenza ai clienti attraverso canale voce ed email;Utilizzare le applicazioni necessarie per gestire e...
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Operatore Assistenza Clienti Inbound
3 settimane fa
Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente nel settore e-commerce: Operatore Assistenza Clienti Inbound. La risorsa dovrà occuparsi di:Gestione delle Chiamate InboundGestire le chiamate dei clienti per risolvere le loro richieste.Risoluzione delle Richieste dei ClientiAssistere i clienti con le loro richieste relative a questioni...