Supporto Tecnico

1 mese fa


Venezia, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Il Service Desk Agent è un ruolo chiave per la nostra azienda, responsabile di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti.

Compiti e Responsabilità
  • Rispondere alle richieste di assistenza dei clienti
  • Risolvere i problemi tecnici e ottimizzare le prestazioni dei sistemi
  • Effettuare il monitoraggio degli esiti della soluzione e della soddisfazione del cliente
  • Controllare e organizzare le modifiche software o hardware per prevenire problemi
  • Minimizzare le interruzioni del servizio e garantire la conformità alle procedure di sicurezza
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore di tipo tecnico e/o percorso di formazione/certificazione in ambito informatico
  • Esperienza lavorativa svolta in ruoli analoghi di almeno 6 mesi
Tipi di Contratto

Contratto a Tempo Determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato secondo le previsioni di legge in materia

Luogo di Lavoro

Venezia


  • Supporto Tecnico

    3 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Alilaguna S.P.A. A tempo pieno

    Alilaguna S.P.A. sta cercando un professionista con passione e competenze per ricoprire il ruolo di Supporto Tecnico.La posizione prevede la risoluzione dei problemi legati ai dispositivi, la gestione delle sale polivalenti e la creazione di contenuti grafici.Il candidato ideale dovrebbe avere conoscenza di strumenti grafici e informatici, come server IOS e...


  • Venezia, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa, inserita all'interno dell'ufficio tecnico, sarà chiamata a dare supporto remoto ai clienti per la risoluzione di problematiche di tipo tecnico. In particolare, si occuperà delle seguenti attività:Compiti PrincipaliGestire il contatto con la clientela in fase di installazioneDare assistenza telefonica e/o video per la...


  • Venezia, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Service Desk Agent è un professionista che fornisce assistenza tecnica ai clienti per risolvere problemi hardware e software. La figura lavora in un contesto di supporto tecnico e deve essere in grado di risolvere problemi complessi e di fornire soluzioni efficaci.Compiti e ResponsabilitàRispondere alle richieste di assistenza dei...

  • Supporto Tecnico

    4 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Service Desk Agent è un ruolo chiave per la risoluzione dei problemi hardware e software. La figura riceve richieste di assistenza e richiede all'utente tutte le informazioni necessarie per valutare in modo corretto la natura del problema.Compiti e ResponsabilitàRispondere alle richieste e ai problemi dell'utenteSolvere o diminuire...


  • Venezia, Veneto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia S.p.a. seleziona un/una Tecnico di Assistenza Tecnica e Manutenzione per lavorare all'interno della UO Customer Support.Il/la candidato/a selezionato/a avrà l'obiettivo di effettuare la configurazione degli apparati tecnologici della rete e si occuperà di:Controllare e ripristinare la conformità del...


  • Venezia, Veneto, Italia jobtech A tempo pieno

    Jobtech cerca un Tecnico di Supporto IT Livello I a Mestre (Venezia) per un contratto di lavoro in somministrazione iniziale di 12 mesi, finalizzato all'assunzione.Le principali responsabilità del ruolo includono:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket;Gestire la registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti...


  • Venezia, Veneto, Italia jobtech A tempo pieno

    Settore TecnologicoJobtech, agenzia per il lavoro digitale, è in cerca di un/a Supporto Tecnico IT di Primo Livello.Dettagli dell'offerta:Retribuzione: CCNL Metalmeccanica Industria livello C2 o D2, da definire in base all'esperienza;Tipo di contratto: inserimento iniziale in somministrazione di 12 mesi;Orari di lavoro: full time su turni, dal lunedì alla...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato ideale per questo ruolo sarà un professionista dinamico e motivato che si unirà al nostro team di Customer Service per fornire assistenza tecnica di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàIl candidato si occuperà delle seguenti attività:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato selezionato sarà inserito nel team di Customer Service e si occuperà delle seguenti attività:Funzioni Principali:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticketGestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)Curare la prima fase di analisi e di risoluzione...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl candidato selezionato sarà inserito nel team di Customer Service e si occuperà delle seguenti attività:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticketGestire la registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound)Curare la prima fase di analisi e di risoluzione delle richieste di prima...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl candidato ideale per questo ruolo sarà un professionista dinamico e motivato che si occuperà di garantire il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate e ticket. Sarà responsabile della gestione della registrazione delle chiamate e ticket da parte degli utenti, nonché della cura della prima fase di analisi e risoluzione...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione Il/La candidato/a, inserito/a nel team di Customer Service, avrà la responsabilità di svolgere le seguenti mansioni: Garantire un servizio di assistenza clienti attraverso la gestione di chiamate e ticket Registrare e monitorare le richieste degli utenti (inbound) Condurre la prima fase di analisi e risoluzione delle problematiche iniziali...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn questo ruolo, avrai la possibilità di lavorare all'interno del team di Customer Service di Custom.Si occuperà delle seguenti attività:Assicurare il servizio clienti attraverso la risposta alle chiamate/ticket.Gestione della registrazione delle chiamate/ticket da parte degli utenti (inbound).Curare la prima fase di analisi e di...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo Il/La candidato/a sarà inserito/a nel team di Customer Service, e avrà la responsabilità di svolgere le seguenti mansioni: Garantire un servizio di assistenza clienti attraverso la gestione delle chiamate e dei ticket. Registrare e monitorare le richieste degli utenti (inbound). Effettuare la prima analisi e risoluzione delle...

  • Specialista Tecnico

    4 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Engineeringuk A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCerchiamo un Specialista per unirsi al nostro team di tecnici di supporto. Come Specialista, sarai responsabile di offrire ai clienti esperienze eccezionali e di risolvere i loro problemi tecnici.Compiti e ResponsabilitàOffrire ai clienti assistenza tecnica e risolvere i loro problemi.Collaborare con il team di tecnici di supporto per...


  • Venezia, Veneto, Italia Orienta A tempo pieno

    Offerta di LavoroOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore di Supporto Clienti in un importante centro di contatto con sede a Mestre (VE).Descrizione del LavoroLa risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti e supporto tecnico per servizi...


  • Venezia, Veneto, Italia Custom A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo Il/La candidato/a, inserito/a nel team di Assistenza Clienti, avrà la responsabilità di svolgere le seguenti mansioni: Garantire un servizio di assistenza clienti efficace attraverso la gestione delle chiamate e dei ticket ricevuti. Monitorare e registrare le richieste degli utenti (inbound) per una gestione ottimale. Condurre la...

  • Specialista Tecnico

    3 settimane fa


    Venezia, Veneto, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn S.R.L. è una società di head hunting specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.Il partner: Ricerchiamo un Specialista Tecnico per un'azienda leader nella produzione di impianti di raffreddamento per oltre 50 settori industriali.Il ruolo: Fornire supporto ai tecnici per l'installazione e l'avviamento degli...


  • Venezia, Veneto, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del RuoloNoi di beBee Professionals cerchiamo un Tecnico di Progettazione e Sviluppo per unirsi al nostro team tecnico. Questo ruolo è fondamentale per supportare la progettazione, lo sviluppo e l'implementazione di soluzioni innovative.Responsabilità:Supporto nella progettazione tecnica e nella realizzazione di disegni CAD.Collaborazione con...


  • Venezia, Veneto, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del RuoloNoi di beBee Professionals cerchiamo un Ingegnere Tecnico di Sviluppo per unirsi al nostro team tecnico. Questo ruolo è fondamentale per supportare la progettazione, lo sviluppo e l'implementazione di soluzioni innovative.Responsabilità:Supporto nella progettazione tecnica e nella realizzazione di disegni CAD.Collaborazione con altri...