Customer Service Specialist Francese e Italiano

6 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

**Gi Group S.P.A. - Azienda Cliente**

**Ricerca un profilo di:**

**CUSTOMER CARE MULTILINGUE:**

La risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E-Commerce, fornirà assistenza telefonica ai clienti del servizio che richiedono maggiori informazioni su prodotti e/o servizi (verifica dello stato spedizione, contatto con corrieri, verifica dei pagamenti) oppure lamentano problematiche di varia natura (procedure di reso e rimborso, gestione reclami) rispondendo alle richieste tramite telefono, chat ed e-mail in lingua.

**Mansioni:**

  • Ricevere la chiamata accogliendo il cliente
  • Valutare la richiesta espressa
  • Fornire assistenza a seconda della natura della richiesta
  • Inserire dati a PC
  • Congedare il cliente

**Requisiti:**

  • Ottima conoscenza ITALIANO + FRANCESE (livello minimo C1 testato in fase di colloquio)
  • Nice to have la conoscenza di una terza lingua
  • Gradita ma non necessaria esperienza pregressa nel ruolo o similari (call center inbound, customer service, client management, customer satisfaction & retention, gestione reclami...)
  • Completano il profilo: ascolto, comunicazione, orientamento al cliente e doti organizzative

**Si offre:**

  • Corso di formazione pre-assuntivo in presenza con orario 9:00 - 18:00, prevista indennità economica di partecipazione di 3,50 euro lordi orari
  • Contratto a tempo determinato in Somministrazione per una durata iniziale di 3/4 mesi + proroghe
  • Orario, con possibilità di lavorare full time o part time 30h in base alle proprie disponibilità, su turni dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 20:00 (2 giorni di riposo a rotazione)
  • Smartworking: previsto 8 giorni al mese

  • Customer Service Specialist Francese

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service Specialist FranceseCompany: Adecco Italia S.P.A.Job Type: Full-time/Part-timeLocation: MilanoJob Description:Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Specialist Francese to join our team at Adecco Italia S.P.A. in Milano. As a Customer Service Specialist Francese, you will...

  • Customer Service Specialist Francese

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service Specialist FranceseCompany: Adecco Italia S.P.A.Job Type: Full-time/Part-timeLocation: MilanoJob Description:Job Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Service Specialist Francese to join our team at Adecco Italia S.P.A. in Milano. As a Customer Service Specialist Francese, you will...

  • Customer Service Specialist

    19 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionCompany: Adecco ItaliaJob Title: Customer Service SpecialistLocation: MilanoJob Type: Full-time, Part-timeContract Type: Temporary, PermanentLanguage: Italian (native speaker)Language Skills: Spanish (fluent)Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a...

  • Operatore di Customer Service Francese

    19 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia adecco A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSei una persona dinamica e orientata al cliente con una perfetta conoscenza del francese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Adecco Italia S.p.a. Milano è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi.Compiti e...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    Job Description:Company: Gi Group SpA Filiale di Milano FilziJob Title: Customer Service SpecialistJob Type: Full-time/Part-timeLocation: Milano, zona MaciachiniJob Summary:We are seeking a highly skilled and multilingual Customer Service Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi. As a Customer Service Specialist, you will be...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    Job Description:Company: Gi Group SpA Filiale di Milano FilziJob Title: Customer Service SpecialistJob Type: Full-time/Part-timeLocation: Milano, zona MaciachiniJob Summary:We are seeking a highly skilled and multilingual Customer Service Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi. As a Customer Service Specialist, you will be...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Specialist to join our team at Adecco Italia. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly skilled and customer-focused Customer Service Specialist to join our team at Adecco Italia. As a Customer Service Specialist, you will be responsible for providing...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura diCustomer service art. 1 L.68/99Tipologia di contratto: tempo determinato iniziale di 12 mesi diretto in azienda full time dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro: MilanoLa risorsa dovrà avere le seguenti responsabilità:assistenza cliente inbound ramo salute...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura diCustomer service art. 1 L.68/99Tipologia di contratto: tempo determinato iniziale di 12 mesi diretto in azienda full time dal Lunedì al Venerdì Sede di lavoro: MilanoLa risorsa dovrà avere le seguenti responsabilità:assistenza cliente inbound ramo salute...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: Customer Service SpecialistCompany: Adecco ItaliaLocation: MilanoJob Type: Full-time/Part-timeIndustry: Services/Third SectorJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Specialist. As a key member of our customer service team, you will be responsible for...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione Srl A tempo pieno

    Job Title: Customer Service SpecialistAbout Us: IQM Selezione Srl is a software house specializing in logistics and customs management solutions.Job Description:We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical...

  • Customer Service Representative

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    E-Work SpA, a leading logistics company, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Milan, Italy.As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer relationships, resolving issues, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Customer Service: Respond to customer...

  • Customer Service Representative

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    E-Work SpA, a leading logistics company, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Milan, Italy.As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer relationships, resolving issues, and providing exceptional customer service.Key Responsibilities:Customer Service: Respond to customer...

  • Customer Service con Inglese e Ottimo Francese

    2 mesi fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Call Center / Customer Care - Operatore customer service multicanale (sms, web meeting,, mail)Inizio previsto: 18// di lavoro: Le risorse si occuperanno di: - Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale - Acquisire e processare richieste del cliente - Gestire i reclami - Reportizzare le informazioni relative...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Numero Blu Legnano A tempo pieno

    Job DescriptionRandstad Inhouse - Numero Blu Legnano is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in a Part-Time capacity. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in the Automotive sector.Key Responsibilities:Provide telephone support to customers in the...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Inhouse - Numero Blu Legnano A tempo pieno

    Job DescriptionRandstad Inhouse - Numero Blu Legnano is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in a Part-Time capacity. As a key member of our Contact Center, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in the Automotive sector.Key Responsibilities:Provide telephone support to customers in the...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Job Description:Adecco Filiale di Milano Volta is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Ricezione, elaborazione ed evasione ordiniRicezione...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Page Personnel, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Customer Service Specialist all'interno del nostro team.Responsabilità principaliCoordinamento con i clienti: agire come punto di riferimento per i clienti, coordinando con funzioni interne e area commerciale per soddisfare le...

  • Customer Service Specialist

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale di Milano Volta A tempo pieno

    Job Description:Adecco Filiale di Milano Volta is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Ricezione, elaborazione ed evasione ordiniRicezione...