Receptionist (H/F) - Chianti Classico Experience

2 settimane fa


Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

Descrizione del ruolo:

La figura di Receptionist (H/F) a Borgo San Felice si occupa di fornire un servizio eccellente agli ospiti, garantendo un'esperienza unica e memorabile nel cuore del Chianti Classico.

Responsabilità:

  • Svolgere attività di Guest Service con professionalità e attenzione ai dettagli;
  • Proporre esperienze e servizi disponibili agli ospiti, aumentando la loro soddisfazione e la loro esperienza;
  • Corrispondere con gli ospiti e le agenzie in modo tempestivo e professionale;
  • Seguire attivamente gli ospiti durante il loro soggiorno e raccogliere feedback per migliorare la qualità del servizio.

Requisiti:

  • Diploma/Laurea;
  • Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, con conoscenza di almeno una terza lingua;
  • Esperienza di almeno tre anni maturata in hotel 4/5* e/o Relais & Chateaux;
  • Conoscenza di PMS (principali gestionali alberghieri) e dei principali strumenti informatici;
  • Capacità di iniziativa, rispetto procedure e lavoro di squadra;
  • Completano il profilo: serietà, doti relazionali, empatiche e di orientamento all'ospite con spiccata predisposizione a gestire e risolvere le problematiche nell'immediatezza, capacità di gestione dello stress.

Benefici:

  • Contratto a tempo determinato stagionale con diritto di precedenza per l'anno successivo;
  • CCNL Turismo forfettizzato e premio produzione annuale;
  • Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo nel corso della stagione;
  • Vitto e alloggio in appartamento condiviso;
  • Utenze a carico aziendale;
  • Formazione interna sia a livello gestionale che di procedure;
  • Formazione su mondo Relais & Chateaux e quality assessment, principali normative vigenti;
  • Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux;
  • Assistenza e supporto sanitario con Medico Aziendale;
  • Programma Total Quality aziendale;
  • Possibilità di trasferte per formazione specifica;
  • Programma Relais Team di Relais & Chateaux;
  • Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale con agevolazioni esclusive.


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job DescriptionRole OverviewThe Receptionist (H/F) will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a seamless experience for our valued clients. Reporting to the Front Office Manager, this role will be the first point of contact for guests and will be responsible for:Guest Service Operations: Ensuring that all guest requests are met...

  • Receptionist (H/F)

    3 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job Title: Receptionist (H/F)Job Description:At Relais & Chateaux, we are seeking a highly skilled and experienced Receptionist to join our team. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for providing exceptional guest service and ensuring a seamless experience for our visitors.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming service...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job Title: Sommelier (H/F)Join our esteemed team at Borgo San Felice, a Relais & Châteaux property nestled in the heart of the Chianti Classico region. We are seeking a highly skilled and experienced Sommelier (H/F) to join our team.Job Summary:We are looking for a talented and knowledgeable Sommelier (H/F) to manage our wine cellar, create wine lists, and...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Sommelier è un professionista che si occupa della gestione della cantina e della creazione della carta dei vini. È responsabile della gestione degli acquisti, della programmazione e della creazione della carta dei vini in collaborazione con il F&B Manager. Inoltre, si occupa della gestione degli addebiti dei prodotti venduti e della...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Descrizione del lavoroIl nostro hotel di lusso nel cuore del Chianti Classico cerca un professionista eccezionale per ricoprire il ruolo di Specialista del marketing del Chianti Classico.La risorsa selezionata si occuperà di sviluppare e implementare piani di marketing completi in linea con gli obiettivi dell'azienda e in accordo con il Direttore...

  • Restaurant Manager

    2 mesi fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Restaurant Manager Job DescriptionAt Relais & Chateaux, we are seeking a highly skilled Restaurant Manager to join our team in the heart of Chianti Classico. As a key member of our food and beverage department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our restaurant, providing exceptional service to our guests, and leading a team of...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Sommelier è un professionista che si occupa della gestione della cantina e della selezione dei vini per il ristorante. È responsabile della creazione della carta dei vini, della gestione degli acquisti e della vendita dei prodotti.Compiti e responsabilitàGestione della cantina e selezione dei viniCreazione della carta dei...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job Title: Sommelier (H/F)Join our esteemed team at Relais & Châteaux as a Sommelier (H/F) and embark on a captivating journey in the world of fine wines and exceptional hospitality.Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Sommelier to join our team at Borgo San Felice. As a Sommelier, you will be responsible for managing our wine cellar,...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Sommelier (H/F) è un professionista che si occupa della gestione della cantina e della selezione dei vini per il ristorante. La sua missione è quella di offrire ai clienti un'esperienza enologica unica e di alta qualità.Compiti e ResponsabilitàGestione della cantina, inclusa la gestione degli inventari, del magazzino e degli...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job Title: Sommelier (H/F)Job Type: Full-timeLocation: Relais & ChâteauxAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Sommelier to join our team at Relais & Châteaux. As a Sommelier, you will be responsible for managing the wine cellar, creating and implementing wine lists, and providing exceptional wine service to our guests.Key...

  • Receptionist (H/F)

    3 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Description du posteLa figure, sous la responsabilité du Front Office Manager, sera chargée de:Assurer le service client et proposer des expériences uniques aux clientsCorrespondre avec les clients et les agences dans les délais impartisSuivre activement les clients pendant leur séjour et recueillir leurs commentairesLe candidat idéal possèdera:Un...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del lavoroIl Sommelier (H/F) è responsabile della gestione della cantina e della selezione dei vini per il ristorante. Svolge le seguenti attività:Gestisce la cantina e la selezione dei viniPartecipa al lavoro e alle responsabilità del team di salaSupporta le esigenze degli ospiti e ottimizza la venditaEffettua verifiche sugli andamenti delle...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Il Sommelier (H/F) si occupa della gestione della cantina e della selezione dei vini per il ristorante stellato di Relais & Châteaux. La persona ideale per questo ruolo possiede una buona conoscenza dei vini e dell'ospitalità, con esperienza di almeno tre anni nel medesimo ruolo maturata in ristoranti stellati, R&C e/o hotel...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Offriamo un'esperienza di lavoro unicaBorgo San Felice Resort è un luogo incantevole nel cuore del Chianti Classico, dove la dolce vita è reale. Siamo alla ricerca di un Chef de Partie per la nostra squadra di cucina mediterranea.Le tue responsabilitàPreparare e servire piatti gourmet in un ambiente elegante e accoglienteLavorare in team con la nostra...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Borgo San Felice Resort è alla ricerca di un Cucinatore di alta qualità per unirsi al nostro team di professionisti. La nostra struttura, situata nel cuore del Chianti Classico, offre un ambiente unico e accogliente per chi ama la cucina mediterranea.Descrizione del ruolo: Il Cucinatore di alta qualità sarà responsabile della preparazione di piatti...

  • Barista

    3 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job Title: Commis de barJoin our team as a Commis de bar at Relais & Châteaux, where you will have the opportunity to work in a unique and picturesque setting. Our property, Borgo San Felice, is located in the heart of the Chianti Classico region, offering breathtaking views and a chance to experience la dolce vita.Job Description:Under the supervision of...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Offriamo un'esperienza di cucina mediterranea unicaBorgo San Felice Resort è alla ricerca di un Chef de Partie esperto per la sua cucina mediterranea. La struttura è situata nel cuore del Chianti Classico e offre una combinazione unica di piaceri della dolce vita.Il nostro villaggio medievale è composto da un intero villaggio, compresa la vecchia...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Job Opportunity at Relais & ChâteauxWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team as a Head of Mechanical Department at our Borgo San Felice location in the heart of Chianti Classico.Responsibilities:Manage the daily operations of the mechanical department, ensuring the smooth functioning of our facilities and...


  • Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Borgo San Felice Resort è alla ricerca di un Cucinatore di alta qualità per unirsi al nostro team di professionisti della ristorazione. La nostra struttura, situata nel cuore del Chianti Classico, offre un ambiente unico e accogliente per chi ama la cucina mediterranea.Il nostro Chef di cucina professionista sarà responsabile della creazione di piatti...

  • Sommelier

    2 settimane fa


    Castelnuovo Berardenga, Toscana, Italia Borgo San Felice Resort A tempo pieno

    Job Title: SommelierJob Summary:Inside the starred restaurant, in agreement and under the supervision of the F&B Manager, the Sommelier takes care of the management of the cellar, including inventories, warehouse, and purchases. He plans and creates the wine list in collaboration with the F&B Manager and manages purchases in compliance with the budgets...