Specialista di Assistenza al Cliente
5 giorni fa
Il nostro team di Customer Care Specialist è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per unincarico di alta responsabilità.
Attività previste dal ruolo:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato
- Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate
- Tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci ed effortless
- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale
- Monitorare i contratti in scadenza con l'obbiettivo di prolungare la collaborazione
- Identificare e segnalare prontamente errori nel funzionamento del servizio
- Contribuire attivamente al successo del gruppo DocPlanner
- Essere il referente di progetti ad hoc ove richiesto dalle necessità aziendali
Qualifiche
Sei il candidato ideale se hai:
- Esperienza pregressa di gestione clienti e/o post-vendita comprovata dal raggiungimento degli obiettivi
- Attitudine al problem solving
- Attitudine commerciale
- Affinità alle nuove tecnologie
- Capacità di interagire efficacemente al telefono
- Propensione al lavoro di squadra
- Capacità di adattare il proprio vocabolario in relazione al profilo dell'interlocutore
- Capacità di mantenere la calma in situazioni inaspettate e potenzialmente stressanti
- Dinamicità, entusiasmo, flessibilità e curiosità.
- Ottima conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel)
- Conoscenza fluente dell'inglese scritto e parlato (C1)
Ulteriori Informazioni
Ti offriamo:
- Contratto da dipendente con retribuzione fissa mensile + più parte variabile legata al raggiungimento dei target individuali + Tickets Restaurant + assicurazione sanitaria
- Piano di share options aziendale (pacchetto di valore crescente nel tempo)
- 4 settimane di formazione completa con un trainer dedicato che ti illustrerà mercato, prodotti, strumenti e processi per svolgere al meglio il tuo lavoro
- Smart Working alternato al lavoro in presenza Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera, legato al raggiungimento dei target
- Continue opportunità di formazione e crescita all'interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico e internazionale Ambiente informale e giovanile, amiamo i party e organizziamo eventi spontanei oltre agli eventi aziendali e ai company off-site
Gli studi medici hanno bisogno di essere digitalizzati e tu puoi fare la differenza insieme a noi..non perdere l'occasione di essere un pioniere del mercato delle prenotazioni mediche online
Inviaci il tuo CV, il nostro team HR sarà lieto di valutare la tua candidatura
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Specialista Tecnico Assistenza Clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoUnisciti a Dedalus come Specialista Tecnico Assistenza Clienti e contribuisci a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito...
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Specialista di Assistenza Clienti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza Clienti che si unisca alla nostra squadra di professionisti della customer care. Il candidato ideale sarà in grado di sviluppare e mantenere relazioni solide con i nostri clienti, garantendo una esperienza di servizio di alta qualità.Compiti e ResponsabilitàSviluppare e mantenere...
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Specialista di assistenza clienti
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro team di Docplanner è alla ricerca di un Specialista di assistenza clienti che possa aiutarci a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Attività principaliGestire il portafoglio clienti assegnato e sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.Identificare le esigenze dei...
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 mesi fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di MioDottore è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di gestione degli account nazionali con sede a Roma.Attività Principali:Gestire il portafoglio clienti assegnato e sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.Tradurre le esigenze dei...
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Specialista di Assistenza Clienti
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di Docplanner è alla ricerca di un Specialista di Assistenza Clienti che sia in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Le attività previste dal ruolo includono:Gestire il portafoglio clienti assegnatoIncrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirateTradurre...
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Specialista di Assistenza al Cliente
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di MioDottore è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di gestione degli account nazionali con sede a Roma.Attività previste dal ruolo:Gestire il portafoglio clienti assegnatoIncrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirateTradurre le...
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Specialista di Assistenza Clienti
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro team di Specialista di Assistenza Clienti è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per gestire il portafoglio clienti assegnato e aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate. Attività previste dal ruolo:Gestire il portafoglio clienti assegnatoIncrementare la soddisfazione...
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Specialista di Assistenza Clienti
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro team di Specialisti di Assistenza Clienti è alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per unirsi alla nostra squadra di gestione degli account nazionali con sede a Roma.Attività previste dal ruolo:Gestire il portafoglio clienti assegnatoIncrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso...
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Specialista in Assistenza Clienti
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del RuoloCome Specialista in Assistenza Clienti, sarai responsabile di garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti, contribuendo attivamente al loro successo e alla loro soddisfazione.ResponsabilitàGestire il portafoglio clienti assegnato con attenzione e dedizione.Incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti...
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 mesi fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di Docplanner è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente che sia in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestione del Portafoglio Clienti: identificare e gestire il portafoglio di clienti assegnati, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni e...
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Specialista di Assistenza al Cliente
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di Docplanner è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente che possa aiutarci a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestione del Portafoglio Clienti: identificare e gestire il portafoglio di clienti assegnati, garantendo la soddisfazione dei loro bisogni e...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di QuiCare è alla ricerca di un Specialista di Assistenza ai Pazienti per unirsi alla nostra squadra dinamica e innovativa. In questo ruolo, avrai la possibilità di lavorare in un ambiente di eccellenza, dove la tua passione per l'assistenza ai pazienti sarà valorizzata e sviluppata.Compiti e ResponsabilitàFornire...
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Segretaria di Assistenza Clienti
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Logistica Di Pietro A tempo pienoLa nostra azienda Logistica Di Pietro cerca una persona dinamica e organizzata per ricoprire il ruolo di segretaria di assistenza clienti. La posizione prevede la gestione di appuntamenti con i clienti in ambito di elettrodomestici dal lunedì al sabato. È richiesta una buona padronanza del linguaggio e un ottimo utilizzo di computer e mail.Compiti:Gestione...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
1 mese fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di QuiCare è alla ricerca di un Specialista di Assistenza ai Pazienti per contribuire al nostro impegno nel fornire servizi di alta qualità ai pazienti cronici e alle loro famiglie.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso ai servizi in modo piacevole e...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
2 giorni fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoQuiCare è un'azienda leader nello sviluppo e nella gestione di progetti innovativi, soluzioni integrate e servizi a supporto dei pazienti cronici e delle loro famiglie.Il nostro obiettivo è fornire assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso ai servizi in modo piacevole e consapevole.Il nostro team di specialisti di assistenza ai pazienti...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di Patient Care Specialist è alla ricerca di un professionista motivato e appassionato che si unisca alla nostra squadra per fornire assistenza ai pazienti e facilitare l'accesso ai servizi.Compiti PrincipaliFornire assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso ai servizi in modo piacevole e...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoDescrizione del LavoroIl nostro team di Patient Care Specialist è alla ricerca di un professionista motivato e appassionato che si unisca alla nostra squadra per fornire assistenza ai pazienti e facilitare l'accesso ai servizi in modo piacevole e consapevole.Compiti PrincipaliFornire assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso ai...
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Specialista di Assistenza ai Pazienti
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia QuiCare A tempo pienoQuiCare è un'azienda leader nello sviluppo e nella gestione di progetti innovativi, soluzioni integrate e servizi a supporto dei pazienti cronici e delle loro famiglie.Il nostro obiettivo è fornire assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso ai servizi in modo piacevole e consapevole.Il ruolo del Patient Care Specialist è fondamentale per...
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Specialista di assistenza clienti
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione del ruoloIl nostro team di assistenza clienti è alla ricerca di un nuovo membro che possa aiutarci a fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Gestire il portafoglio clienti assegnatoIncrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirateTradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci ed...
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Segretaria di Assistenza Clienti
3 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Logistica Di Pietro A tempo pienoLa nostra azienda Logistica Di Pietro cerca una persona affidabile per il ruolo di Segretaria di Assistenza Clienti.La posizione prevede l'accoglienza dei clienti e la gestione delle loro richieste in ambito di elettrodomestici. È richiesta una buona padronanza del linguaggio e un ottimo utilizzo di computer e mail.Le tue responsabilità: Accogliere i...