Customer Service Specialist
3 settimane fa
Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all'innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell'ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile.
Responsabilità- Garantire il raggiungimento dei deliverable rispettando i costi previsti e assicurando la soddisfazione degli stakeholder.
- Assumere la responsabilità dei progetti relativi a nuove apparecchiature o aggiornamenti assegnati, dall'esecuzione del FAT (Factory Acceptance Test) fino all'accettazione finale del cliente (SAT).
- Assicurare che i costi e i risultati del progetto, incluse le attività in loco, siano completati entro i limiti di budget previsti.
- Monitorare e gestire le tempistiche del progetto attraverso il diagramma GANTT, proponendo soluzioni per recuperare ritardi e risolvere eventuali problemi.
- Rimuovere gli ostacoli per il team e suggerire miglioramenti per ottimizzare i processi end-to-end.
- Supportare il team in loco nella gestione delle variazioni di ambito, mantenendo inalterati gli obiettivi e i benefici del progetto, risolvendo eventuali conflitti.
- Monitorare e garantire l'aggiornamento regolare di tutti i sistemi di gestione del progetto, come milestone e WBS su SAP, oltre al CRM.
- Esperienza e comprovata esperienza nella gestione di progetti di capitale per il settore farmaceutico o altre applicazioni di confezionamento.
- Buon inglese (scritto e parlato). Altre lingue sono un plus.
- Conoscenza della finanza di progetto.
Un ambiente dinamico, flessibile, all'avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale. Una cultura di diversità e inclusione promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati. Opportunità di apprendimento continuo come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone. Iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia The Sherwin-Williams Company A tempo pienoCustomer Service SpecialistBased at our Production site in Pianoro, Bologna, you will provide customer service support and technical guidance to internal and external customers for the International Market.Key Responsibilities:Receive and process customer orders via various channels, ensuring timely entry into the ERP system.Resolve customer inquiries and...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Sterigenics A tempo pienoJob DescriptionCustomer Service AdministratorJob Summary:Il nostro team di Customer Service è alla ricerca di un professionista dinamico e orientato al cliente per supportare i nostri clienti nel settore dei servizi e dei prodotti farmaceutici. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente, risolvere problemi e lavorare in un ambiente...
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Customer Service Specialist Banca
3 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Banca Ifis S.P.A. A tempo pienoDescrizione del ruoloLa nostra banca, Banca Ifis S.P.A., è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il nostro team di Operations Commercial Planning. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore bancario e sarà in grado di fornire assistenza e supporto ai nostri clienti tramite telefono.Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata,...
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Impiegato/a customer service specialist
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Malu service A tempo pieno**Malu service, azienda leader in marketing e comunicazione**, cerca una figura professionale per occuparsi della gestione dei rapporti con la clientela.La figura di addetto/a alla clientela dovrà occuparsi di:• Rapporto con la clientela: gestire le richieste e le esigenze dei clienti, fornendo loro assistenza e supporto.• Capacità organizzative e...
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Customer Service Trasporti Specialist
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del ruoloRiportiamo al Direttore Commerciale la figura ideale per il ruolo di Customer Service Trasporti e Logistica.Supporto Operativo e DocumentaleVerifica e Inserimento DatiControllo e Gestione delle Anomalie delle SpedizioniAssistenza al ClienteLa figura ideale deve avere:Minima esperienza nel mondo dei trasporti e spedizioni in posizioni...
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Customer Service Representative
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team at Adecco. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, responding to customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional...
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Customer Service Representative
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pienoCustomer Service RepresentativeJoin Manpowergroup and become a key player in the success of our client, a leading manufacturer of high-precision bearings and mechanical components. As a Customer Service Representative, you will be responsible for managing customer inquiries through various communication channels, providing technical support and assistance,...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Furla A tempo pienoJob SummaryFurla is seeking a highly motivated and organized Customer Service Intern to support our Sales team. As a key member of our operations team, you will be responsible for providing exceptional customer service, ensuring high standard performance, and timely support to our BtoB customers.Key ResponsibilitiesProvide high standard CS support to BtoB...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia FURLA A tempo pienoJob SummaryWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Customer Service Intern. As a key member of our operations team, you will play a critical role in ensuring high standard performance, service, and timing for our channel/area.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service to BtoB customers, ensuring their...
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Customer Service Trasporti Specialist
3 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Page Personnel A tempo pienoJob DescriptionPage Personnel is seeking a Customer Service Trasporti professional to support and assist clients in a practical and operational manner.Key Responsibilities:Operational and documentary supportData verification and insertionControl and management of shipment anomalies through ExcelCustomer assistanceRequirements:Minimum experience in the...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pienoMain ActivitiesLa figura di Customer Relations Specialist è il punto di contatto principale per i clienti, garantendo un servizio di eccellenza e gestendo tutte le richieste in modo tempestivo e professionale. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, il supporto amministrativo al team commerciale e la risoluzione delle problematiche...
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Customer Service Representative
3 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia PRAXI A tempo pienoMain ActivitiesLa figura di Customer Relations Specialist è un punto di contatto principale per i clienti, garantendo un servizio di eccellenza e gestendo tutte le richieste in modo tempestivo e professionale. Le principali responsabilità includono la gestione degli ordini, il supporto amministrativo al team commerciale e la risoluzione delle problematiche...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa posizione di Customer Service è aperta presso l'azienda SKF Industrie Spa, un leader nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.Il nostro team di Customer Service è impegnato a fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti SKF. Le tue responsabilità...
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Customer Service Representative with French Language Skills
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia FAAC Group A tempo pieno{"h1": "Customer Service Specialist with French", "p": "At FAAC Technologies, we are seeking a highly skilled Customer Service Specialist with French to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring timely and accurate processing of sales orders, and...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Fabbri A tempo pienoJoin Fabbri's Team as a Customer AssistantFabbri 1905 is opening a new shop in the heart of the city, offering a unique shopping experience that showcases the best of Italian excellence. We're looking for a Customer Assistant to join our team and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Assist and orient customers, ensuring a high-quality...
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Customer Service Operations Manager
2 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Coesia A tempo pienoAbout CoesiaCoesia is a global leader in innovation-based industrial and packaging solutions, with a strong presence in 36 countries. Our company has a turnover of 2,015 million euros in 2022 and employs over 8,000 people worldwide.About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Care Supervisor to support our business operations in the assigned areas....
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Umana spa A tempo pienoJob Description:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Umana spa in Funo di Argelato (BO). The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients through various communication channels.Key Responsibilities:Manage customer inquiries and...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Fabbri A tempo pienoJoin Our Team at Fabbri 1905Fabbri 1905 is opening a new shop in the heart of the city, offering a unique shopping experience that showcases the best of Italian excellence. We are seeking a Customer Assistant to join our team and provide exceptional customer service.Key Responsibilities:Assist and orient customers, ensuring a high-quality service...
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Customer Service Representative
7 giorni fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoDescrizione del LavoroLa posizione di Customer Service Representative è aperta presso l'azienda SKF Industrie Spa, un leader nel settore della produzione di cuscinetti e componenti meccanici di alta precisione.Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione, fornire supporto tecnico e...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Bologna, Emilia-Romagna, Italia Furla A tempo pienoJob SummaryAt Furla, we are seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Intern to join our team. As a key member of our sales support team, you will play a vital role in ensuring high standard performance, service, and timing for our channel/area.Key Responsibilities• Assist with every CS and operational aspect concerning sales•...
